母婴店不做即时零售,顾客被谁“闪”走了都不知道!

由阿里、美团等平台巨头掀起的即时零售补贴竞争进入白热化。高达500亿元规模的补贴计划、单日1.5亿单的超高订单量……直接影响了众多传统零售业态:今年上半年,众多传统商超的营收都普遍出现下滑。

而传统商超的现状也是当下传统母婴店的真实写照。

究其根本,是因为现在的消费者不像以前只把即时零售当成点外卖、出差没带充电器等应急选择,而是开始在上面高频次地购买生活万物了,今年二季度,美团闪购日订单量峰值突破1.5亿单,其中“618”期间奶粉等高客单价商品成交额增长2倍,这表明母婴产品在即时零售场景中的需求正日益旺盛。

实体母婴门店流量告急,即时零售母婴店是怎么抓到新一代宝妈的?

现在的90后、00后消费者,与“老一辈”宝妈有很大的不同,年轻一代人更关注“速度”,咨询机构埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》指出,有超过50%的95后希望在购物当天就能收货,也愿意为更快的配送速度支付额外费用。“30分钟到万家”的即时零售,顺应了年轻人“求快”的消费习惯。

天下武功,唯快不破。就在本文成文之前,中婴传媒在美团搜索了“婴幼儿奶粉”的外卖页,马上就跳出很多选项,几十分钟就可以送达,完全碾压传统电商的配送速度。

母婴店不做即时零售,顾客被谁“闪”走了都不知道!

同时,即时零售母婴店几乎可以开在任何地方,完全不用和传统门店一样选地段、选房源,承担高额的房租,中婴传媒不久前就去了一家开在北京市海淀区某办公楼12层的母婴店,这种“角落”是传统实体老板绝不会考虑的地方,但即时零售却可以让这样的门店开出花来。

母婴店不做即时零售,顾客被谁“闪”走了都不知道!

在此,不得不提一下中婴传媒此前去合肥见到的“神奇”一幕,当地一家无人值守母婴仓店,仅依靠即时零售,在一小时内就先后有8位骑手进店取货。还有佛山亲子坊,平均每月接到的即时零售订单超7000单,平均客单价超200元。试问当下有几家传统母婴店能有这样的流量?

深夜急需一罐奶粉、出门在外纸尿裤告急——婴幼儿的需求无法等待,这些年轻父母的日常痛点,正推动即时零售井喷式增长。

传统母婴店如果再不去做即时零售,可能顾客就被你都不知道的某家藏在小区里、写字楼的小店给“闪购”走了。

而且线下母婴店接入即时零售还具有独特优势。一是消费者更信任“看得见”的商品,本地门店或者自己熟悉的门店能降低消费者购买疑虑。二是本地母婴店通常已经建立了稳定的区域供应链,能够快速调配商品,减少中间环节,提高配送效率。三是母婴店接入即时零售,有了“30分钟达”服务也能更好抵抗电商的冲击。

华创科技发布的《母婴行业2025半年度数据报告》提到,公司对307家母婴连锁样本,进行了长达4年的即时零售业绩追踪,从2022年到2025年,这些连锁每年的增长都是一倍以上。基于今年上半年的数据预测,华创科技认为这307家连锁2025年的即时零售订单数量将突破70万,成交金额突破1亿元。综上所述,即时零售是当前实体母婴将线上线下相融合的好机会,未来宝妈的消费习惯也会向这个方向改变,对于饱受进店率困扰的母婴门店而言,即时零售是提升服务效率、开辟全新增长路径的新红利。

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