母婴内卷之下，这个项目正在成为渠道破局的“流量密码”！

文丨周晓宇

当一些母婴门店还在奶粉折扣战中拉锯时，一批先行渠道已通过儿童身高管理项目实现客流逆势增长——这个看似细分的领域，正在成为破解同质化困局的重要抓手。

当下的母婴渠道日子并不好过。

此前在陕西和川渝走访市场时，在和渠道老板们交流中常能听到这样的判断：全国母婴门店数量减半，整体生意下滑30%已成常态，“即便有个别门店增长，也难以撼动“二八原则”下的行业困局。

更棘手的是同质化竞争的白热化：你推的营养品我打折，你有的奶粉我送赠品，消费者在价格战中逐渐麻木，门店则在“比裸价、比折扣”的内耗中利润持续变薄。在这样的背景下，寻找一个既能体现专业价值、又能形成差异化壁垒的项目，成为渠道生存的迫切需求。

儿童身高管理正是这样一个切口。

从市场需求看，家长对孩子身高的关注度始终居高不下，但多数人的认知还停留在“多喝奶、补营养”的层面。有老板在交流中就直言，不少消费者对身高管理的理解 “主要聚焦于乳制品，觉得通过喝喝奶把基础做好就行”。

但实际上，儿童身高受过敏、营养素缺乏、肥胖等多重因素影响，单一产品根本无法满足需求。这种认知差，恰恰给母婴渠道留下了专业服务的空间。

但专业服务的背后需要特色产品支撑。

“真正能形成差异化的身高管理，必须从卖产品转向做项目，”此前汉中一位老板就表示，单品牌的受众太窄，“解决不了项目问题”，必须跳出品牌思维，用系统方案覆盖从孩子到家庭的需求。

“我们通过‘长高粉’这类特色营养品为门店赋能，但绝不局限于单一品牌。”他强调，成功的身高管理项目必须跳脱品牌思维。

比如他们正在推进的项目，不仅有长高粉等产品给门店赋能，更依托医院的专业骨龄仪器和数据，针对每个孩子的具体情况——是过敏影响吸收，还是肥胖抑制生长，或是营养素缺乏拖后腿——制定一对一解决方案。

这种“产品+服务+数据”的组合，让门店从“卖货的”变成“解决问题的”，自然能积累口碑。

对门店而言，这样的项目能带来实实在在的客流增长。就像特色门诊靠专长吸引患者，门店通过“身高管理做得好”的口碑，能让家长主动带着孩子来检测、咨询，甚至因为“这家店身高管理专业”而顺带购买其他产品。

此前在陕西和川渝走访时，我们便发现那些引入系统身高管理项目的门店，不仅美誉度在当地提升，客流稳定性也明显优于只卖产品的其他门店，“通过项目做到口口皆碑，增加生存机会”已成为共识。

从消费者角度看，家长需要的是“看得见效果”的专业服务，而非盲目买产品。四川有位老板就分享过一个细节：很多家长带孩子来咨询时，手里拿着各种补钙、补锌的营养品，但孩子身高增长仍不理想。

“这正是因为没有找到根本原因——比如过敏导致营养不吸收，或者骨龄发育滞后，此时再多营养品也无济于事。而依托个性化方案，能让家长看到‘问题在哪、怎么解决’，信任感自然随之而来。

推进这样的项目，渠道还需要避免几个误区。

一是不能急功近利。“有些同行想靠单一产品赚快钱，把身高管理做成卖奶粉的噱头，结果不仅没留住客户，反而消耗了信任。”陕西的一位健康管理门店老板认为，真正的项目需要深耕，“不是空接一个品牌、空喊口号”。

二是要拒绝“一刀切”。每个孩子的情况不同，解决方案必须因人而异，那些试图用“一套产品包打天下”的做法，最终只会被市场淘汰。

值得注意的是，身高管理项目还能带动门店其他业务的增长。多位老板都向我们表示，当家长因为身高管理认可门店的专业度后，很容易在店员的合理推荐下尝试其他品类。“通过建立起信任，也可以带动其他的”，这种“以点带面”的效应，正是项目化运营的优势所在。

对母婴渠道来说，身高管理的价值远不止于增加一个盈利点。在门店越来越难留住客户的今天，它更像一个“流量锚点”——用专业服务把家长“粘”在店里，用系统方案解决真实需求，最终在同质化竞争中撕开一道口子。

正如此前四川劲锐贸易有限公司总经理代明勇所说：“要把项目拉大，从孩子到家庭，做深做透，才能真正让门店活得更稳。”

当多数门店还在价格战中挣扎时，那些率先把身高管理做成系统项目的渠道，已经在专业服务的赛道上抢占了先机。这或许不是唯一的破局路径，但对渴望差异化的母婴渠道而言，无疑是值得深耕的重要方向。