“国潮育儿”悄然兴起，药食同源、中式食补引关注

文丨周晓宇

“越来越多的年轻妈妈不再迷信西方营养学，反而觉得艾灸、药膳更‘酷’。”

近日，省事麻麻创始人陈思妮在接受营养品评论采访时，谈起新一代家长的育儿观，感触颇深。

陈思妮曾见证母婴行业对进口奶粉、DHA的疯狂追捧，如今却看到“国潮育儿”悄然兴起：年轻父母开始关注小儿推拿、五行辨证，甚至主动询问“如何用食补调理孩子体质”。

“门店布局药食同源，门槛升高了”

究其原因，还是因为伴随着药食同源概念的火爆，家长对西方营养学和进口产品祛魅了。

但陈思妮在药食同源方面也有着自己的见解。

“现在很多门店都在进入药食同源或中医调理板块，看似门槛降低，实则是升高了。因为早期需要学习很多基础知识，如五行、舌诊，手诊，面诊等，但现在品牌方往往不提供培训，只通过群聊等方式解决问题，店员拍照发群、等老师配方案。这导致门店老板难以接触到底层逻辑，只能依赖品牌方。”

陈思妮表示，早期品牌是会培训门店学习中医基础理论的，之所以现在不愿意培训门店老板的底层逻辑，是因为这是一件吃力不讨好的事情。

“让门店从头开始学，老板是否愿意配合他？是否有积极主动性跟着你学？学完之后他是否愿意长久的跟你合作？品牌是很吃力不讨好的。”

“如果基础知识，底层逻辑不清楚。新入局的门店老板很难再去接触到最基础的底层逻辑了，他一定是要依靠品牌方的。”

留客秘籍：把门店变成妈妈的会客厅

此外，如何让热衷网购的年轻妈妈走进门店？陈思妮的答案是：把服务变成“社交货币”。

“中式养娃的精髓不在产品，而在场景。”陈思妮总结道，“当门店成为妈妈们的‘育儿朋友圈’，谁还会为省几块钱去网购？”

陈思妮介绍，省事麻麻的店，扑面而来的不是货架林立的压迫感，而是暖色调的灯光、儿童游乐区和茶歇区。陈思妮将这种改造称为“氛围感情绪投资”：“年轻宝妈不仅仅是需要产品，也需要一个能放松、交流的空间。”

陈思妮分享了一个典型案例：一些顾客在店里设置的类似 ‘育儿茶话会’等场景下，互相交流喂养经验，很多时候顾客相互就做好了消费教育，当有其他家长在问的时候，甚至不用我去教育，我的顾客就会开始去教育，甚至比我教育的效果可能更好。所以他们也非常喜欢店里打造出的这个氛围，体验是非常好。“

“顾客后来还成了我们的‘编外销售’，主动向邻居推荐门店。”陈思妮表示，这种“去推销化”的服务模式，让门店复购率提升了很多。

在谈到接下来的发展重心时，陈思妮表示，会继续深根门店的本地体验感，让顾客感受到进门店的快乐。

“母婴店的生意，不能既要又要。”谈及经营策略，陈思妮态度坚决。过去，这家以营养品和调理服务见长的健康管理门店曾试图兼顾本地与外地客群，但在近两年，陈思妮果断砍掉了对外地顾客的投入。
“去年我们毛利率增长明显，核心就是做剑法：把服务场景扎根本地。”

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