医药物流人亲历，订单量下滑三成，但中医类保健品却不断上升！

文｜木帛
昨天下班拼车回家，遇到一车主李鹏（化名），交流中得知他上午打卡上班，下午出来跑滴滴。
什么班，只上半天？我顿时来了兴趣。
李鹏是医药物流公司的，点对点负责某医药连锁特定区域的20家门店配货。
上午到仓库拉货，送货，下午就没什么事，就可以下班了，“闲着也是闲着，就出来跑滴滴，补贴家用”。
药店重视滋补保健类产品

在药店领域，物流板块早已高效对接，有特定的物流来对接药店，甚至有专门的物流。“我们公司的物流体系就是只服务于药店，之前也给叮当快药做配送，后来就主力给线下药店配送了。”李鹏表示。
“药店在线上下单，仓库工作人员分拣，我们只负责物流配送，包含各类药品、医疗器械等产品。”年关将至，配送的清单里还多了很多米面粮油，“主要是药店会员兑换积分送的礼品。”
最火爆的时候，大家都在囤连花清瘟等药品，每天几乎不停歇，有的药店一天要送两趟。
而现在，“药品配送订单量，下滑了将近三分之一。”去年李鹏负责配送的药店连锁，新开了20家店，今年全部关闭调整。原因是运营成本太大，连锁关店自保。
因此，药店也在寻求保健品、滋补品的新增量。
药店主要对接的是中老年人群，为了刷医保，会在药店买各种各样的药品、补品，这是药店的主力来源。
“但由于医保限制，不少保健品无法直接刷医保，有些药企出品的中医类产品可以刷，多是某某丸类中医药类产品，更偏药食同源，介于保健品和药品之间。很多老人主要是把这类药当保健品吃。”
据法伯全渠道数据显示，2023年全年，我国全渠道中成药市场销售额达4771亿元人民币，同比增长6.3%，五年复合增长5.3%，在疫情恢复阶段呈现了回暖的趋势。尤其是，老年人对中医药的接受度相对较高，银发经济在一定程度上推动了中成药市场的发展。
消费者多元尝试

除了是医药物流人，李鹏同时还是位80后二胎宝爸，大儿子读初中，小女儿三岁。虽然他经常与医药人打交道，但家里为孩子营养补充操心的还是妈妈，几乎没有受到李鹏职业影响。
李鹏分享道，大儿子基本没有补充过营养品，女儿是疫情年出生的，加上家里比较宠爱，有补充营养品的习惯。食用的品牌主要是医生推荐，以三精和伊可新为主。
“印象深刻的是DHA，当时医生推荐到指定药店购买，一瓶就要598，没有折扣，后来吃了两瓶没再吃了。”
不过，目前妻子在各个宝妈群里，看到其他宝妈分享，也愿意尝试，买过乳铁蛋白、接骨木莓等产品，“牌子已经记不清了，反正之前没听过。”
从李鹏的亲身经历可以看出，当前保健品渠道多元化，消费者愿意多方尝试，即使是信任大品牌的用户，遇到新品类、新产品时，也愿意尝试。
营养保健品这个市场，新品牌永远有机会。