拉古芭创始人汪超群:无论连锁规模多大,都要坚守“简单重复”的运营基本功

整合分水岭下,行业迎来多重剧烈变革:渠道整合烽烟弥漫、代理商掀起结盟浪潮、AI数字化重构经营范式、存量厮杀倒逼行业探寻全新增长赛道……行业高速狂奔之下,市场两极分化持续加剧,焦虑与浮躁笼罩着大批从业者。

身处动荡变革周期,渠道该如何谋求生存与发展?

围绕这一系列核心命题,婴童智库专访拉古芭创始人汪超群,其围绕“渠道整合、AI机遇、行业底层逻辑、单店盈利模型、全家营养赛道、省级连锁走向”等关键议题进行层层拆解与系统性解读,旨在为母婴从业者提供参考与启发。

拉古芭创始人汪超群:无论连锁规模多大,都要坚守“简单重复”的运营基本功

拉古芭成立于2009年,起源于湖南省长沙市浏阳市,其致力于以「专业+温度」守护0-6岁宝宝成长,商品涵盖婴幼儿奶粉、纸尿裤、辅食、婴童用品、中老年奶粉、家庭用品等严选好物,同时有游泳、科学育儿指导等特色服务。精耕行业17载,拉古芭已成长为颇具影响力的跨省级母婴连锁,现已在湖南、湖北、江西三省布局门店超1000家。

01、今天的市场依然存在新机遇,随着省级连锁开启新一轮角逐,市场格局或将重新洗牌成型。

随着市场格局的深度重塑,整合浪潮愈发汹涌,行业正式进入整合分水岭。面对渠道整合涌现的全新变化、行业未来格局的不确定性,众多从业者倍感迷茫。对此,汪总表示,未来预计仅剩3-4家全国性连锁;省级、区域型连锁依然拥有生存土壤。

早期定制奶粉加速了渠道整合进程,但目前部分面临“价格不稳、利润难维持”等问题,部分门店可能“反悔”或退出,市场正加速淘汰“伪系统”。因此,未来预计仅剩3-4家全国性连锁。

同时,省级、区域型连锁依然拥有生存土壤,但是经营难度持续提升。任何行业发展到竞争白热化阶段,都会走向寡头格局,这背后是规模带来的后台效率优势。区域连锁的最大瓶颈,就是扛不住高额后台成本。10家左右规模的连锁处境最为尴尬,成本太高、易被拖垮。而全国性体系后台边际成本增长平缓、效率优势突出、团队人员储备充足、专业性高,内部还能够形成良性竞争。

但具备强运营能力和学习能力的省级或区域连锁(规模至少50家以上)仍有机会,关键在于控制后台成本、提升人效,并与外部系统保持交流学习。

可以说,今天的市场依然存在新机遇:随着省级连锁开启新一轮角逐,市场格局或将重新洗牌成型。

02、很多门店老板不是被竞争对手打败的,而是被市场恐慌情绪吓死的。

放眼全国市场,全国性连锁竞相落子,区域代理商与本土连锁争相搭建联盟。在行业普遍焦虑的氛围下,诸多从业者开始探讨,此轮整合浪潮褪去之后,渠道或将再迎来新一轮洗牌。

对此,汪总表示,市场前期竞争混乱,但厮杀过后会相对稳定,不必过度恐慌。很多门店老板最终不是被竞争对手打败的,而是被市场恐慌情绪吓死的。

首先,渠道整合比拼的是产品与运营能力,但眼下部分整合联盟只是形式抱团,缺乏底层运营逻辑、难以持续为门店赋能创收,这类体系终究难以长久发展。

其次,门店选择加入整合平台,核心诉求无非产品供给、获取异地扶持政策。但品牌方难以长期对单一连锁持续资源倾斜,利润空间一收窄,门店也会缺乏主推意愿。长此以往,品牌方与渠道体系之间也难以维系稳定合作。

此外,整合平台最多解决门店一小部分问题,绝大部分工作依旧需要门店自主落地。平台更多是输出经营思路,并由此帮助缓解店主的焦虑情绪。

03、无论连锁规模多大,都要坚守“简单重复”的运营基本功。

谈及当下市场与拉古芭发展的底层逻辑,汪总表示,我们始终坚持做长期正确的事。一路以来,我始终守住初心。实际上,2009年至今,行业底层逻辑从未改变:精耕单店。无论规模多大,最终都要回归强运营、精耕单店的本质。

我们常会协助门店策划营销活动,但门店最根本的经营逻辑,在于长期坚守“简单重复”的运营基本功。如卫生清洁、陈列维护、新客开发及老客回访,并通过技术工具实现单店模型的标准化赋能。同时要警惕过度营销与活动干扰,让门店偏离服务客户的初心,导致基础管理动作变形。

今天的母婴行业需要把生意重新做一遍,回到创业的初心。数字化工具可以高效管理库存、助力会员服务等,归根结底,就是在赋能门店自身的单店经营质量。

04、不必过度焦虑行业变化,科技发展的目的是简化经营,而非增加负担。

当下,技术迭代与行业变革奔涌向前,各类AI经营工具正陆续落地赋能门店。然而,新技术的持续涌现,反而进一步放大了部分从业者的焦虑情绪。对此,汪总呼吁从业者一定要沉下心,不要焦虑。如果社会这么发达,我们日子却过得越来越苦,何必这么发达?

时代在变化,而经营者必须适应变化。当下最重要的,便是主动拥抱数字化新工具,勇敢迈出第一步。以我自身打造账号、运营个人IP的经历来看,实操远没有想象中复杂,核心在于迈出第一步。现目前很多人知晓AI工具,却鲜有人实际动手尝试。实际上,工具本身门槛并不高,真正的难点在于落地执行。

不必过度焦虑行业变化,科技发展的目的是简化经营,而非增加负担,不需要把经营变得愈发复杂。就像官职越小越轻松,职位越高人际关系越复杂,越容易滋生焦虑。经营、做人亦是同理,应力求复杂事情简单化。

05、中老年赛道想实现爆发,需要关键节点、标杆品牌带动,赛道欠缺的是全国性引爆机会。

随着婴配粉存量博弈的不断升级,行业品类拓展步伐显著加快。布局全品类、全家营养,正成为众多企业拓宽受众、挖掘新增量的核心路径。

对此,汪总表示,中老年奶粉赛道具备巨大机会。中老年奶粉赛道或将复刻婴配粉赛道的成长路径,实现崛起,成为新的增长极。目前多数渠道没能做好中老年品类,核心问题是忽视基础运营,盲目照搬会销模式。

且中老年赛道想实现爆发,需要关键节点、标杆品牌带动。其实市场需求早已存在,如部分羊奶企业布局已久,赛道欠缺的是全国性引爆机会。

婴童智库多次强调,面对持续重构的市场秩序,与其追逐短期风口,不如沉心修炼内在基本功。正如汪总所言,在行业重塑浪潮中,摒弃浮躁心态、持续研磨单店盈利模型、坚守经营初心、以长期视角应对市场起伏的渠道,将更有机会在新一轮市场格局成型之时,找准适配自身的生存与发展坐标。

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标签:母婴代理商
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