消费者不买账？母婴店“主推力”提效，还得用这招！

通货品占比高没利润，渠道品却无人问津，店员推荐频频失效……今天，最让母婴店痛苦的，莫过于主推力的丧失！有渠道商直言：“客流下滑、利润缩水、低价竞争，难题这么多，到最后其实就是主推力的问题。”

然而，很多门店认为，主推力的缺失是因为消费者变得越来越专业。但事实上，一边是店员推荐不买账，一边却是消费者越来越焦虑。有消费者感叹：“成分表看得眼花缭乱，功课越做越焦虑！”甚至不少宝妈表示“焦虑得晚上都睡不着！”

01

消费者专业化，店员被边缘化，怎么办？

过去，店员可以凭借信息优势引导消费决策，但如今，信息越来越透明，店员的专业性很难“驾驭”消费者。所以当消费者对奶粉成分“如数家珍”时，店员的推荐就像打在了棉花上。“消费者已经不需要我们了”这是许多一线店员的共同感慨。

但婴童智库认为，消费者并非不需要店员，而是需要更专业、更能提供解决方案的店员。最直观的例子是，奶粉智库一篇解答宝宝大便问题的小红书笔记，评论区留言量高达1.1万次，数千张用户图片的背后，是家长们寻求解决方案的极致焦虑。而这份焦虑和需求，还体现在消费者使用奶粉智库小程序的频次和时段里。奶粉智库小程序的用户最后使用时段调查显示，高达34.4%的用户在深夜时段（22:00-4:00），仍在查询、对比奶粉。这背后，藏着妈妈们对育儿难题的急切与不安。

行业发展的本质在于不断满足并适配消费者需求，而面对越来越专业的父母，许多店员的知识储备与专业服务能力仍停留在“低配”阶段，行业必然痛苦。因此，店员要比消费者更专业、更全面，渠道才能重拾主推力，没有专业性，就没有主推力！

但人人都知道要提升专业，可这是一件耗时、耗力的系统性工程。尤其是如今的奶粉，产品繁多、迭代迅速、知识庞杂......店员常常记不住、要记混。究竟如何才能快速让店员提升专业？

02

店员宝，助力店员提升专业，夺回主推力

AI智能化时代，母婴店若固守传统销售思维，只会让门店愈发低效，学会使用工具，才能事半功倍！为此，我们特推出“店员宝”这款专业工具，专为母婴店员量身打造，助力店员提升专业，“夺回”主推力，它比DEEPSEEK、腾讯元宝、豆包等各大AI通用大模型更专业、更精准、更聚焦、更适配！

首先，店员宝能帮助店员快速成单。比如当顾客在几款奶粉之间犹豫不决时，店员可以点开店员宝的“配方大比拼”，配方优势一目了然。一次可同时对比5款奶粉，不仅直观显示对比产品的营养含量、配方优势、特色与差异，更有专业大数据提供的对比总结，助力店员对比出最适合消费者需求的奶粉，击破消费者“顾虑”，拿回主推力，提高成交率。曾有店员用“配方大比拼”功能“卖出40听大单”，也有店员表示：“顾客纠结时，当场打开比奶粉进行对比，成交率立马提升”。

其次，店员宝能够帮助店员卖精准适配消费者需求的奶粉。当消费者陷入“选奶迷茫”时，店员可打开“一键选奶”(专业版)，根据用户提供的宝宝基础信息，得到一份Al专业评估分析表和推荐的奶粉，以科学数据精准适配消费者痛点需求，助力店员推荐适配奶粉。

最后，店员宝能够帮助店员化解产品知识动态更新的压力，提升专业销售能力。今天，产品竞速越来越快，配方迭代愈发频繁，消费者个性化问题越来越难解答，母婴店员面临巨大的知识更新压力，但店员宝为店员提供了“季度热搜榜”“营养成分排行榜”“专属练习题”“AI成长测评”等多个专项功能，助力店员快速掌握产品核心卖点，实时洞悉市场热门产品，从容应对各类销售与咨询场景，轻松成为顾客信任的“育儿专家”。

如今，母婴行业正处于结构性转型的关键期，婴童智库始终坚信，专业是一切价值的根基，更是母婴人抵御风险、把握新机的底气。而“店员宝”，正是我们为母婴从业者量身打造的专业提升利器，快点击下图链接，申请使用吧！