海外秀国际宝贝总经理周燕：服务好每一个家庭就是母婴店最大的蓝海

4月24日，由母婴行业观察主办的「出路·新渠道大会&增长品类大会」在江西南昌盛大启幕，实力品牌悉数到场、优秀渠道共聚一堂，深入探讨产业新周期下的突围路径与经营策略，旨在推动资源高效整合，共绘母婴新未来。以下是海外秀国际宝贝总经理周燕的精彩干货分享：

现在消费者主权意识觉醒，所有的消费者需求变化都是给品牌和产品的诞生提供机会，所有的消费者场景变化都是给品牌和产品爆发的机会。母婴店现在面临难和卷是因为出生率下滑、传统品类利润消失、客流锐减，但仍困守于婴童人群，往往忽视了最重要的女性人群。

海外秀之所以选择女性营养和小儿推拿作为对抗婴童生意萎缩的突破口是因为：第一，宝妈人群产后断崖式衰老、气血不足，抗衰养颜、产后修复等刚需市场容量大；第二，宝妈信任经济效应，宝妈是家庭消费主要核心，服务好宝妈等于抓住全家消费入口；第三，绿色疗法小儿推拿和中西健康管理理论构建了门店产品+服务的双轨护城河。例如，海外秀引入女性营养品后，宝妈客群消费占比提升至20%，连带婴童消费增长15%。增加小儿推拿服务后，每天几乎都是爆满状态。

未来，母婴店的发展方向依然是家庭健康，如果还只是单一的卖产品，生存就太难了。人群维度从宝妈延伸到孕妈、银发族，覆盖家庭全生命周期，品类维度从刚需婴童品延伸到健康营养品、绿色疗法，同时通过专业力和温度感，打造自身的竞争壁垒。另外，呼吁行业抱团共建“家庭健康生态”，对抗流量碎片化。

最后，母婴店不在于母婴，而在于人，服务好每一个家庭就是最大的蓝海。