【中童洞见】母婴店败在：未能继续引领宝妈的育儿生活！｜母婴生活提案店①

文｜中童传媒总编 王晨
开年走访市场，一个渠道商问了我一个问题：母婴店还有前途吗？
他问的不是某个母婴店，而是母婴店这种零售业态。
他为什么问这个问题？
因为他的客户就是母婴店，而且大部分是传统母婴店。个别母婴店的倒闭，不重要，过去6年间中国出生率腰斩，母婴店总量也随之减半，但这个渠道商不仅市场份额扩大了，总销量居然也增长了，因为市场的猛然缩水淘汰了很多同行，市场都被他家捡走了。
他担心的是母婴店这种业态，以后会消失，那他也要跟着完蛋。
因为他发现，出生率腰斩，母婴店总量减半，照理说市场重新达到了供需平衡，可是他的母婴店客户们并没有因此日子就好过了，依然紧巴巴的，依然愁眉苦脸。
而且，他家的几个优质客户，线上销售的占比，都超过了50%，虽然这些线上订单，主要来自美团的即时零售和社群私域运营，不是来自电商平台，但是实体店的客户群，50%以上在线上下单，终归有一种给线上做嫁衣的感觉，说不定哪一天这些宝妈就给电商平台彻底撬走了。

如果传统母婴店这种业态真的不行了，那他就必须去开发新的客户群，精品店，健康管理门店，甚至进军电商。
这位渠道商的问题是很有价值的。几年前我就写过文章，吐槽母婴店不要搞着搞着，结果把母婴店这个业态搞没了。因为从零售业态的历史来看，没有哪个业态是可以永恒的，不少业态就消失了。

有的业态倒没有消失，但是已经沦为糊口店，被市场边缘化，成为吸纳大众就业的蓄水池。
今天的母婴店就面临这样的危机，母婴店老板们最发愁的就是宝妈不进店。有人说不进店有什么关系，即时零售，私域运营，宝妈在我这里下单就行了。

但问题是，线上的关系最为缥缈，因为线上转移消费的成本最为低廉，点开另外一个APP就行了，年轻人手快，前后都不超过1秒。网恋为什么一定要奔现，网友一定要见面？因为网上得来终觉浅，不奔现，不见面，就是下不了那个决心在一起。

有一个母婴网红大V，在线上买母婴产品风生水起，结果后来被宝妈客户逼着开了一家实体店。她开始也觉得莫名其妙，后来才逐渐理解了宝妈的心态：第一，网上再怎么热络，还是想见到真人，跟网友奔现一个道理；第二，有个实体店在那里摆着，心里还是踏实，觉得没那么容易跑路；第三，有时间还可以去店里逛逛。

而大部分传统母婴店跟这位网红的情况正相反：店已经开在那里很多年了，眼看着客流一年不如一年。现在做一次大型的奶粉促销，靠着各种优惠，能吸引来一波宝妈，但是宝妈后续的进店率，就差得太远了。

讲到底，现在的母婴店，对宝妈没有吸引力了。母婴店已经不能引领宝妈的育儿生活了。

但是曾经，母婴店就是靠引领宝妈起家的。