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婴儿用品超市经营技巧

1.商品应力求全而新。婴儿用品商店首先要以齐全的商品吸引顾客,以免去妈妈们分别采购的麻烦。在商品的选择上力求新,可以观察一些大型的商场或根据顾客的反映,根据市场反应,及时更新换代。同时,还可依照客源、年龄段,对中高档产品进行合理搭配。

2.服务态度要友好。这是永远不变的商业信条。对待顾客,应尽力提供服务,比如为顾客提供选购意见,制作用法须知等,以及售后服务也要到位,当商品出现问题时,要做到尽善尽美地处理。

3.档次定位要明确。婴儿用品有诸多的品牌,应该遵守“名品进名店”的原则,根据本店的定位,选择合适档次的产品,以符合消费者的购买心态。

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