什么样的母婴店,能靠宝宝游泳做到年销过亿?

新生儿规模缩水、人口持续外流、区域发展承压......困扰东北母婴从业者的问题,只是简单列举就能说出不少。但在行业普遍遇冷、市场一片低迷的背景下,我们仍看到了不少凭借差异化特色服务和精细化运营理念,实现逆势增长的“东北老铁”。

围绕“宝宝游泳”把生意做得风生水起的长春纯一宝贝,就是其中之一。

什么样的母婴店,能靠宝宝游泳做到年销过亿?

01

专业场景+专业团队

把游泳项目做成金字招牌

婴儿游泳,算得上是母婴店最简单的服务项目吗?

提起这件事,恐怕大多数从业者第一时间给出的答案都是肯定的。的确,在大多数人的固有认知里,婴儿游泳无非就是需要一块场地,几个池子,附带加热、净水和游泳脖圈等设备,外加聘请几位洗护人员即可,看起来入行成本、运营难度都不高。

但在与纯一宝贝董事长田阔深入交流后,我们发现这项看似微不足道的服务项目,只要把标准、体验做到极致,便能构筑起难以复制的核心竞争力,做成支撑门店发展的核心大盘。

什么样的母婴店,能靠宝宝游泳做到年销过亿?

“我们现在有九家门店,平均每天来门店洗澡、游泳的宝宝在100个左右。”田阔在交流中表示,纯一宝贝这几年通过游泳项目积累了良好的口碑,为门店营收的稳步增长打下了坚实基础。

在「新母婴店」看来,纯一宝贝之所以能把游泳项目做出差异化口碑,核心就藏在服务场景的精心打造与专业团队的深耕搭建两个维度里。

服务场景方面,纯一宝贝没有简单地把游泳服务视为简单的引流项目,而是围绕孩子年龄差异、健康需求等,投入成本打造。例如门店内按照0到12岁孩子不同成长阶段,划分出专属游泳区域:刚出生的新生儿单独隔间、低龄宝宝中型亚克力池、亲子互动泳池、大龄儿童教学泳池分区清晰。为了孩子的健康,店内坚持严苛换水规则,新生儿一客一换水,亲水泳池一日一换水,亲子/教学池2小时一循环,所有泳池做到360°无死角逆流循环,把游泳净水做到了极致;整套水循环、消毒设备拉满投入,水质干净到可以放心接触饮用,场馆时刻做好通风防潮,杜绝潮湿霉菌刺激孩子娇嫩呼吸道。

什么样的母婴店,能靠宝宝游泳做到年销过亿?

专业人才同样是做好水育项目不可或缺的关键要素。纯一宝贝彻底改变行业早年仅靠中老年洗护人员的落后模式,组建年轻化、分层化专业队伍。门店配备超50人的专业教练团队,实行小班配比保障教学质量;深耕十年的早教团队师资稳定,不少老师在岗从业十余年,专业底蕴深厚。同时搭建独立导购、客户顾问、后勤服务梯队,持续常态化专业培训,依靠高素质服务团队承接用户需求,靠精细化、专业化服务牢牢锁住会员粘性。

“把服务做了极致,用户对你产生信赖,还怕卖不出去货吗?”

什么样的母婴店,能靠宝宝游泳做到年销过亿?

02

旗舰大店+社区小店

协同并进跑出逆势增长曲线

极致的水育服务,为纯一宝贝沉淀了海量忠实用户,而科学灵活的门店布局,也是纯一宝贝能跑出逆势增长态势的主因之一。

不同于行业盲目扩张、扎堆开同质化门店的打法,纯一宝贝结合东北市场特性与本地消费需求,打磨出千平综合大店+社区便民小店的双轨布局模式,一高一低、一全一精,精准覆盖不同圈层、不同场景的母婴家庭。

什么样的母婴店,能靠宝宝游泳做到年销过亿?

“纯一宝贝的几个门店加起来,每天的进店顾客有2000多个。”田阔在交流中表示:“别家是缺客流,我们则是常年满负荷接待,最大难题不是缺客户,是接待不过来、持续扩招导购仍不够用。”

其中,独栋千平大店是品牌的核心标杆与流量底盘。这类门店选址严苛,只挑选条件优质、周边适龄儿童密集、配套完善的核心区域,门店面积可达3000至6000平。店内不仅配齐全年龄段分层水育场馆,还整合早教、小儿推拿、亲子疗愈、淘气堡等多元体验项目,搭配全品类中高端母婴商品卖场,打造0-12岁一站式母婴生活综合体。

什么样的母婴店,能靠宝宝游泳做到年销过亿?

对消费者而言,这里不止是买奶粉、做游泳护理的门店,更是能带孩子休闲、成长、体验的专属空间。高端的场景体验、极致的服务标准、大众化的定价,让纯一宝贝大店形成独一无二的竞争力,源源不断沉淀会员、带动商品复购。

针对长春城区范围广、大型场馆辐射有限的痛点,纯一宝贝还配套布局了百余平的社区小店,补齐服务半径短板。不同于大店的全业态体验,社区小店主打便民刚需,聚焦周边两三个小区的日常消费需求,精简体验项目,主营奶粉、营养品、辅食等高频刚需母婴货品。

小店无需承担大型场馆的高额运营成本,却能依托品牌积累的口碑信任,解决用户“远途购物麻烦”的痛点,让周边宝妈足不出小区,就能买到正品好物、享受品牌售后,进一步锁定存量用户、挖掘增量消费。

大店重体验、树口碑、引客流,小店重便捷、锁存量、提复购,两大模型相互补充、协同发力。依托这套成熟的布局体系,纯一宝贝彻底跳出普通母婴店“靠货品差价内卷”的困境,以服务引流、用场景留客、凭信任转化,让奶粉、营养品等高核心品类稳步走量。

而纯一宝贝走出的增长路径,也给当下深陷经营困境的母婴实体从业者,提供了一套具备实操价值、可供借鉴的突围思路。

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标签:母婴店铺经营
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