从中国经验到全球标准:圣贝拉集团登顶全球产后护理第一

近两年,母婴行业的从业者几乎都熟悉一种语境:出生人口回落,母婴消费的各个环节都在重新寻找增长方式。品牌们谈论更多的是复购、留存、效率,而不是单纯的新增。

但最近一份全球报告,给出了一个值得对照的坐标。

近日,弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)发布《全球产后护理与康复行业独立市场研究》。报告显示,圣贝拉集团(2508.HK)以1.241亿美元位居全球第一,收入规模约为第二名(0.540亿美元)的2.3倍。

从中国经验到全球标准:圣贝拉集团登顶全球产后护理第一

数据显示:全球产后护理及康复市场规模从2020年的310亿美元增长至2025年的469亿美元,预计2030年将达到800亿美元;更值得注意的是年复合增长率的变化——2020至2025年为8.6%,而2025至2030年(预测)提升至11.3%。人口曲线的平缓,与产业曲线的提速,正在同时发生。这构成了一组值得琢磨的错位。

01

产后护理的增长

正在从“人口驱动”转向“价值驱动”

在月子中心、产后康复服务、月嫂三大细分中,月子中心是过去五年增速最快的一块,并且被预计在2026至2030年间继续保持领跑——它正在成为整个市场扩容的主要驱动力。报告对这份“提速”给出的解释,指向需求侧的四个变量:孕产妇健康意识提升、可支配收入增加、护理观念升级、服务专业化程度提高,以及家庭对孕产妇身心健康投入意愿的增强。

这其实是母婴行业正在集体经历的一次变量切换。过去二十年,行业增长很大程度上由人口规模驱动;而当人口结构进入新的阶段,增长可以在两条路上找到:一是渗透率的提升(原本没有接受这项服务的家庭开始接受),二是单客价值的提升(原本花五千的家庭愿意花五万)。

月子中心恰好走的是后一条路。它讲的不是“卖得更多”的故事,而是“服务得更专业、也因此更贵”的故事。这一点对所有母婴品类都有参照意义:当增长从量的扩张转向价值的提升,企业的能力重心也随之从渠道效率转向服务交付与信任建设。

02

生育意愿与支付意愿:

正在向中高收入家庭集中

报告同期完成的一项消费者调研,给出了这条产业曲线的人口学注解。在“未来三年是否有明确生育计划”这个问题上,中高收入家庭的肯定回答比例达到52%,而非中高收入家庭这一比例为22%;与此同时,家庭净资产与子女数量呈现正相关——净资产水平越高的家庭,往往伴随更大的家庭规模。落到消费端,差异更加直观:在产后护理方式的选择上,70%的中高收入家庭倾向于选择月子中心,而非中高收入家庭这一比例为24%;中高收入家庭的服务预算上限明显更高,对更高价格区间的接受度也更强。这组数据解释了为什么在出生人口回落的背景下,高端产后护理仍能保持增长动能——生育正在向“更有支付能力、也更舍得投入”的家庭集中。对这些家庭而言,专业产后护理不是奢侈选项,而是确定性更强的安排;对行业而言,这意味着客单价与渗透率存在同步提升的空间。

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还有一个容易被忽略的细节:无论是中高收入家庭还是非中高收入家庭,“专业的护理团队和资质”都被排在选月子中心的第一位。差别在于,中高收入家庭在此基础上还要叠加环境质量、个性化服务与社会认同感,非中高收入家庭则更看重价格与地理位置的便利性。专业是所有家庭的共同第一决策项,也是这个行业能够形成品牌溢价的根本原因。

03

最年轻的全球第一:

把护理经验做成可以复制的体系

按2025年月子中心业务收入计,全球前五大集团依次为圣贝拉集团、深圳宝生、爱帝宫、韩国师任堂Saimdang与中国台湾地区敦南真爱,其中中国大陆企业占三席,韩国、中国台湾地区各一席。

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在这份榜单上,圣贝拉集团营收规模位居全球第一,体量大幅领先第二名,是后者的两倍有余。报告在竞争格局分析中的归因是三句话:强大的运营能力、专业的服务品质、广泛的全球布局。

其一是时间。榜单其余四家的成立时间分别是1996年、2007年、2008年与2008年,而圣贝拉成立于2017年。在一个通常被认为“要靠时间沉淀口碑”的行业里,这个速度本身就是一组值得研究的方法:当专业能力可以被标准化、可以被培训体系复制,经验的积累就可以被体系化的速度放大。

其二是模式。报告在经营模式的比较中指出,直营业态通常采用自有物业的重资产模式,“除圣贝拉采用轻资产与直营相结合的模式”。这并非一个简单的优劣判断,而是一次取舍:重资产换来确定性,轻资产换来扩张节奏,企业需要根据自身的品控能力找到平衡点。而加盟模式虽然资金积累快、规模扩张快,也更考验总部对服务标准的传导能力。

04

下一轮,产业未来五年拼什么

把报告里的事实连起来,大致能看出这个产业未来五年的竞争焦点。

拼专业能力的可复制性。 报告将“品牌与人才专业化”列为首要趋势:越来越多的月子中心开始建立自有培训体系,围绕员工的基础能力、专业技能与服务意识做投入。当“专业护理团队与资质”是所有家庭的第一决策项,人才体系就是产能——谁能把专业培训成标准,谁就能把标准铺成规模。

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拼品牌信任的建立效率。 报告在分析进入壁垒时提到,由于机会成本高、客单价高、决策周期长,客户倾向于选择口碑良好的中心,并依赖熟人经验与KOL完成决策;而品牌认知与口碑的积累需要时间。这意味着传播不是费用,是资产——尤其在小红书这类决策前置的平台上,内容供给能力会直接转化为获客效率。

拼单客价值的延伸深度。 月子是一个天然的低频高客单入口,真正的空间在于能否延伸到产后康复、家庭护理、女性健康食品等相邻赛道——从30天的服务,延展为一个家庭更长的生命周期价值。这也是为什么“多元化增值服务”被报告列为独立趋势。

拼跨区域经营的组织能力。 报告考证,“坐月子”是中国的传统习俗,早期以居家休养为主;直到1999年,第一家提供集中服务场所的月子中心成立,标志着现代月子中心行业的开端。今天,这门东方生意正在被更广泛的消费群体接受,欧美、东南亚也涌现出一批快速成长的新兴品牌,龙头企业加速海外扩张被列为趋势之一。机会是清晰的,难点同样清晰:跨区域经营考验的不是找到一个需求相似的市场,而是能否把同一套服务标准完整复制到不同市场——这也是所有参与全球竞争的品牌共同的课题。

还有一个问题值得追问。

70%的中高收入家庭选择月子中心,非中高收入家庭为24%。这两个数字之间,既是这门生意的增长空间,也提示了它的努力方向。

它意味着行业的天花板最终由“观念的渗透率”决定,而不是由人口数量决定——推动一个家庭从"在家坐月子"到"选择专业机构"的认知转变,才是高杠杆动作。从24%到70%的距离,就是这条赛道未来十年最确定的增长曲线。

对母婴行业的从业者而言,这份全球报告的价值或许不在于证明了某条赛道有多好,而在于它给出了一个可迁移的判断:当人口驱动的增量放缓,增长并不会消失,它只是换了位置——从“服务更多人”,转向“为每个家庭提供更高价值的服务”。

谁能稳稳接住这个转变,谁就握住下一轮的入场券。

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标签:母婴行业
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