从“造车”到“造生态”,一家童车企业的“隐形冠军”之路

从“造车”到“造生态”,一家童车企业的“隐形冠军”之路

在全球化浪潮中,中国企业出海向来是一场充满荆棘的硬仗,想要在国际市场上站稳脚跟、赢得口碑并不容易,尤其对于“低频、低复购”的儿童自行车品类,想要突围难度更甚。然而,北京优贝百祺科技股份有限公司(以下简称优贝)却走出了一条差异化的国货增长之路:出口全球82国、海外营收占比高达三分之二、霸榜美国亚马逊类目第一、拥有200余项专利,用实力印证国货品质。优贝,究竟做对了什么?

恰逢中国玩具和婴童用品协会(简称中国玩协)成立四十周年,寻觅行业同行者之际,中国玩协全媒体中心独家对话中国玩协副会长单位——RoyalBaby创始人、优贝董事长仝立新,围绕产品创新、品牌运营、国内外市场布局和行业趋势等方面展开分享,为企业带来可落地的长期经营方法论。

精彩观点如下:
1.现在的品牌,不能只做“货架上的商品”,要做“生活方式的运营商”。

2.用户运营的最高境界不是套路,是真诚。你把用户当朋友,用户就把你当伙伴。

3.每一个差评都是礼物,每一封感谢信都是燃料。

4.企业出海,合规是入场券,专利是护城河。

5.现在的竞争是全面优等生的竞争。产品、品牌、渠道、服务全链路都要跟上,任何一个短板都会被放大。

01

从“造车”到“造生态”

优贝的创新底层逻辑

中国玩协:贵公司的市场定位是怎样的?请介绍下贵公司的基本情况。

仝立新:优贝从创立之初就明确了“全球化中高端儿童运动品牌”的定位。今年,优贝进行了全新品牌战略升级,品牌以“儿童运动成长专家”为全新形象,围绕“为成长,造好车”的核心定位,全面开启品牌战略升级。同时,我们联合儿童心理、运动多领域专家搭建了“4Q运动成长模型”,并以此为指导,通过“3U技术架构”将理念落地。

在产品布局上,我们覆盖1.5岁到15岁年龄段,匹配孩子不同成长阶段的需求:

1.5-4岁:平衡车系列,专注平衡感和核心力量的启蒙。

3-7岁:易骑车系列,通过“先滑后骑”的科学路径,帮助孩子无缝过渡到两轮骑行。

6-12岁:青少年山地车系列,满足进阶的专业运动和户外探索需求。

10-15岁:学生通勤车系列,专为青少年上学代步的刚需设计。

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在用户层面,我们的核心用户始终锁定在那些不仅追求产品品质,更关注孩子全面发展的家庭。这些家长对孩子的成长需求早已超越了“有辆车骑”的基础层面。他们更愿意为科学的运动启蒙和孩子的兴趣热爱买单,消费排序里,安全性能、设计合理性与耐用性永远排在价格之前。这恰恰与优贝“为成长,造好车”的理念不谋而合。

优贝的定位,不只是造好一辆车,而是构建一套完整的儿童骑行成长体系,从产品到场景再到服务,我们希望每一辆优贝自行车都能陪伴孩子从入门到精通,在安全、科学的骑行中收获勇气与成长,让骑行不仅是一项运动,更是孩子探索世界、释放热爱的快乐载体。

中国玩协:从“做产品”到“做模型”,优贝的创新逻辑发生了哪些变化?

仝立新:这是一个从“解决痛点”到“构建标准”的过程。过去,我们把精力主要放在“造出一辆好车”上:安全、好骑、孩子喜欢。但随着我们对用户理解的加深,我们发现家长购买儿童自行车的底层诉求,绝不仅仅是一辆交通工具,而是希望孩子通过骑行这项运动获得成长。现在我们做产品,必须基于科学。优贝现在的创新逻辑是“底层向上”。我们认为,只有把研发做到底层科学层面,建立自己的技术护城河,才能跳出同质化竞争。

我们联合儿童心理、运动专家搭建了“4Q运动成长模型”,这个模型覆盖了PQ(体商)、IQ(智商)、EQ(情商)、AQ(逆商)四大维度,我们认为骑行是一项天然的四维训练载体,能系统性地促进孩子在身体素质、认知能力、社交情感和意志品质上的均衡发展。同时,优贝17年积累的技术也沉淀成了3U技术架构(优盾安全系统、优易易骑系统、优越科技系统),这三大体系从安全、便捷、科技三个层面精研产品细节,让我们的理念能够真正落地到每一辆车上。

比如我们的优贝易骑儿童自行车,它不仅仅是一辆两轮车,而是基于“先滑后骑”的科学路径设计的。通过一键快拆曲柄,让孩子从平衡车平滑过渡到自行车,解决孩子“恐惧摔倒”和“难以掌握平衡”的核心痛点。

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中国玩协:优贝进行全新品牌战略升级后,推出了哪些新产品?这些新产品有哪些创新点或技术突破?

仝立新:依托4Q运动成长模型与3U技术架构的双重支撑,我们今年推出了一系列覆盖不同年龄段的新品,旨在以完整的产品生态深度践行“为成长,造好车”的核心定位。

在宏观产品布局上,我们3月份正式发布了2026春季全新产品矩阵。这套矩阵精准贴合了儿童不同成长阶段的身心发育规律,细分为1.5-4岁平衡车、3-7岁易骑车、6-12岁青少年车以及10-15岁通勤车四大系列,实现了从幼儿启蒙到青少年通勤的全成长周期无缝覆盖。同时,新品采用了高度统一的设计,并以全新的品牌色“成长橙”作为视觉核心,进一步强化品牌的专属印记。

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▲优贝2026春季全新产品矩阵

在具体产品创新上,我们重点解决用户的真实痛点,我以“小皮卡便携平衡车”和优贝易骑表演车两款车型为例:

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上周,优贝“小皮卡便携平衡车”正式上市,这款产品的研发原点来自于我们对用户场景的深度洞察:我们发现1.5岁-4岁孩子的出行场景非常碎片化,家长带孩子去公园或坐地铁时,普通平衡车又大又沉,最后干脆不带了。针对这一痛点,“小皮卡便携平衡车”实现了多项技术突破:整车仅重2.8kg,支持一键折叠,能轻松放进婴儿车置物篮,还能直接登机;同时,我们配备了180度限位转向防侧翻设计,以及19mm纤细车把适配低龄宝宝的小手。这款产品可以实现“拎包出行,走到哪玩到哪儿”,主打亲子出行的松弛感。

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另一款是优贝的爆款产品——优贝易骑表演车,主打“先滑后骑”的科学学骑理念,其核心亮点在于搭载EZ快拆曲柄专利技术,无需工具即可一键在平衡车与自行车模式间无缝切换,帮助孩子先掌握平衡再练习踩踏;在安全性上,该车采用人机工学低重心车架设计,确保孩子骑行时前脚掌能轻松着地,自主起步与刹车更稳当;长期稳居天猫、京东等国内多个电商平台高口碑榜单,并斩获美国亚马逊同类目Top1高评分认可。

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今年10月21日-23日,优贝也将携旗下各品牌明星产品亮相CKE中国婴童用品展。

02

不“卖货型活动”

做“价值型活动”

中国玩协:优贝在用户互动层面做得很有特色,请问优贝的用户运营与活动策划逻辑是什么?

仝立新:儿童自行车复购低、决策周期长,只靠线上图文直播很难建立长期信任,单纯卖产品只会做一锤子买卖。我们的运营核心思路是:把用户从 “购车消费者” 变成 “长期骑行参与者”,通过线下实体场景、科普活动、赛事活动三重链路,持续触达家庭,提升品牌粘性,同步教育市场 “先滑后骑” 科学骑行理念。

第一重:专业骑行乐园线下实体场景,打造沉浸式体验入口。我们先后落地天津皇冠及皇冠酷乐2家骑行乐园、北京莲花山山地车公园,所有的骑行场地配合体验和专业训练,集趣味和运动性于一体,旨在让骑行变成一种社交和生活方式。最初我们预判受众只有小众骑行爱好者,实际运营远超预期,很多6-7岁亲子家庭每周复购。这不仅增强了用户粘性,也让我们的品牌变得“有温度”。

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线下场景不只是打卡场地,更是产品实景实验室:教练现场演示易骑双模式,直观对比辅助轮骑行弊端,家长亲眼见证孩子半小时学会骑车,大幅降低市场教育成本;同时乐园联动线下门店,形成 “乐园体验-门店成交” 闭环,为经销商持续输送客流。未来我们会在更多城市布局标准化骑行场地,让更多孩子能够在安全、专业的环境中系统学习骑行技能,真正享受运动的纯粹与快乐。

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第二重:骑行驾校科普活动,用专业公信力占领家长心智。12岁是孩子法定骑行上路的年龄,但很多孩子甚至没有接受过系统的安全培训。我们联动交管部门、中小学、汽车博物馆等常态化开展 “毕业季、开学季骑行安全课堂”,采用理论讲解+实景模拟实操模式,由自行车专业运动员授课,普及盲区避险、车辆自检、交通法规等安全教育知识,完成考核发放交通安全结业证书。

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之所以开展此类活动,源于我们对用户的深度洞察:很多孩子十几岁依然不会骑车,根源是童年使用辅助轮养成错误平衡习惯,家长缺乏系统化教学方法,学校无骑行安全教育。我们免费向全行业开放整套教学课程,不设商业门槛,靠公益建立 “专业、有社会责任感”的品牌标签,区别纯商业化营销,长期积累口碑。

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第三重:全域亲子赛事+专业车队,覆盖全年龄段用户互动。面向家庭用户,我们开展全国“先滑后骑亲子挑战赛”,3岁以上儿童即可参与,特设“计时滑行、双人互动闯关”等活动,打造周末遛娃刚需场景;面向专业少年骑手,组建BMX竞速、自由式、山地三大车队,征战国内外赛事,斩获多项荣誉。专业赛事形成品牌价值溢出,让家长认可优贝专业制造实力,带动产品销售。

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线上运营配套全域协同:小红书、抖音、视频号同步宣发乐园、驾校、挑战赛实景内容,线上种草引导线下参与;线下活动沉淀用户私域,持续推送骑行知识、新品、门店福利等内容,打通 “内容-活动-成交-复购” 完整链路。目前优贝线上线下营收占比为1:1,全域运营体系有效对冲单一渠道风险。

优贝的经验是:现在的品牌,不能只做“货架上的商品”,要做“生活方式的运营商”。当品牌开始为用户全生命周期的体验负责时,业务边界自然就拓宽了。

中国玩协:您认为,优贝在用户运营与活动策划方面有哪些独到之处和差异化核心要点?

仝立新:优贝做活动有一个基本原则:不做“卖货型活动”,做“价值型活动”。

比如我们多次参加中国玩协组织的CKE品质育儿生活节,把优贝易骑的核心技术——曲柄快拆,做成了一场家长也能轻松上手的”优贝•易骑儿童自行车“变身挑战赛,表面上是比赛,实际上是在向家长演示科学的骑行学习路径,家长亲手操作一遍,比听再多讲解都更直观。也正是在这个过程中,很多家长才真正理解,为什么优贝一直在强调“拒绝辅助轮,坚持先滑后骑”的产品理念。

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再比如“骑行安全进校园”公益驾校活动,我们联合交管部门和学校,给孩子上安全骑行实操课,建立优贝“专业、负责任”的品牌形象。通过这些活动,让家长信任优贝,购买是自然而然的事。

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用户互动方面,我们内部有一句话叫“每一个差评都是礼物,每一封感谢信都是燃料”。有位用户的孩子因为缺氧导致发育迟缓,试了很多儿童自行车也没能学会骑行,最后靠优贝的可拆卸脚踏设计突破了瓶颈。那位孩子家长给优贝写了一封感谢信,我们团队看了都很触动。这件事之后,我们在产品定义阶段专门加了一个评估维度:这个设计对能力偏弱的孩子友好吗?

我们始终认为,用户运营的最高境界不是套路,是真诚。你把用户当朋友,用户就把你当伙伴。

整体来看,优贝在用户运营与活动策划方面的核心主要有三点:第一所有活动以 “科普科学骑行” 为核心,不强行推销,家长抵触感低;第二配备专业持证教练,输出专业内容,和普通活动形成差异化;第三活动、门店、乐园三套体系互通,用户线下体验后,经销商同步跟进服务,形成完整转化链路。单纯做打卡活动,只追求人流量,没有专业内容和成交承接,最终只会流量空转。

中国玩协:您认为现在的用户有哪些显著变化,企业应该如何应对这些变化?

仝立新:根据我们长期的市场观察和用户互动,发现现在的消费者,特别是Z世代父母,正在发生三个非常显著的变化:

第一,消费决策趋于理性,聚焦长期价值。现在的家长不再满足于“有辆车骑”的基础需求,更加关注产品的长期价值,比如一辆车安全性是否真正达标、覆盖孩子多少年的身高跨度、能否激发孩子的运动兴趣等。在他们的消费排序里,安全、科学、耐用等因素排在价格前面。

第二,育儿观念转向关注孩子全面身心成长。现在的家长不仅关注孩子的智力发育,更重视孩子的身心健康和综合素质。他们愿意为科学的运动启蒙和孩子的兴趣买单,希望孩子通过骑行爱上运动,在运动中释放热爱,快乐成长。

第三,消费需求更加追求体验与认同。消费者购买的不仅仅是一辆自行车,更是情绪价值和生活方式。他们不仅需要产品本身好用,还需要品牌能解决“没地儿骑”“不敢上路”等痛点,提供从“学会骑”到“安全骑”的完整服务体验。

面对这些变化,我认为企业必须从“做产品”升级为“做生态”,具体要做好三件事:

首先,回归产品本质,做“难而正确”的创新。企业不能做简单的“成人缩小版”或堆砌伪需求噱头,而是要蹲下来,以孩子的身体发育规律为原点倒推产品设计。比如我们坚持去掉辅助轮,推行“先滑后骑”,虽然教育市场的成本很高,但是真正对孩子负责。

其次,拓宽业务边界,成为“生活方式的运营商”,企业必须自己下场造场景,为用户提供更多增值服务。比如我们打造骑行乐园,联合交管部门办“骑行驾校”解决家长的“安全焦虑”。当品牌开始为用户全生命周期的体验负责时,业务边界自然就拓宽了。

最后,坚持全域经营与长期主义。线上做声量和种草,线下做体验和服务,用社群和私域去构建品牌与用户之间的深度连接。企业要沉下心来打磨内功,产品要更硬,品牌要更暖,产品创新要更科学。这听起来很难,但长期来看,恰恰是拉开差距的地方。

03

海外营收占比三分之二

拆解优贝出海三大实战经验

中国玩协:目前,优贝的产品销往哪些国家?面对复杂的国际形势和不同市场的文化差异,优贝的出海经验是什么?您认为哪些新兴市场最具潜力?

仝立新:截至目前,优贝自行车已出口全球82个国家和地区,自2015年起,一直保持美国亚马逊儿童自行车类目 #1 Best Seller,是山姆会员店指定优质合作伙伴。优贝坚持全球同款同质,产品符合国内外安全规范,用实际行动践行“为全世界孩子造好车”的企业使命。

我们的出海策略可以总结为“全球同款同质,区域精准布局”。

一方面,优贝在欧美市场的定位是中高端市场,靠设计差异化和专利技术切入,进入山姆会员店、高端百货,甚至成为欧洲某些商超的独家合作伙伴。我们要让全球消费者知道,中国品牌也能做高端、专业的儿童产品。

另一方面,针对东南亚、中东、南美这些新兴市场,我们看到了很大的增量空间。这些地区的经济发展很快,但优质的儿童户外产品供给不足,潜力很大。

我们的全球化布局策略是:用欧美市场的溢出效应带动新兴市场,做当地的高端市场,突出”中国智造“的品质。比如我们在印尼、越南等市场会推出一些针对当地路况、气候的高性价比产品,但核心的品质标准不变。我们不打价格战,打“价值战”,告诉当地消费者什么是科学的骑行。

中国玩协:展望未来,优贝的海外布局有哪些目标?将重点发力哪些方向?

仝立新:2025年,在业绩上,我们保持了稳定增长,其中国际市场占比约2/3。未来1-3年,我们的海外布局很清晰:深耕欧洲、北美成熟市场,深化和大型商超集团合作;加大印尼、越南、菲律宾等东南亚国家投入;拓展加拿大市场,打通美国线下实体渠道。同时我们拥有天津、越南两大自有工厂,支撑全球订单需求;针对新兴市场,我们及时调整产品配置,推出高质价比适配产品,在不降低安全品质的前提下,扩大消费群体覆盖。

从“造车”到“造生态”,一家童车企业的“隐形冠军”之路

中国玩协:结合优贝的出海实际情况,您有哪些出海经验分享?

仝立新:我有以下几点经验可以分享:

一是定位要清晰,不能“一招鲜吃遍天”。优贝的出海策略是”中高端定位+本地化适配“,但在不同市场打法完全不同。企业出海要选择适合自己的市场,认清自己比看清市场更重要。

二是合规是入场券,专利是护城河。很多中国企业出海“死”在知识产权上,产品卖得好好的,突然被下架,损失惨重。优贝从第一天出海就把合规当成战略投资,产品同时通过国内外安全标准,这看起来增加了成本,但实际上帮我们挡掉了90%的低价竞争者。此外,优贝坚持自主研发,不断创新,提升产品安全性和骑行体验,累计获得200余项发明、实用新型和外观专利。

三是供应链要有弹性。今年我们在越南建厂,此举是基于供应链韧性、管理难度、税收政策、劳动力成本的综合考量。地缘政治不确定性在增加,单一产地风险太高,多区域布局是必然选择。

04

“特长生”突破受限

企业要做“全能优等生”

中国玩协:您认为当前婴童用品行业正在经历哪些关键的变化和趋势?优贝将如何应对?

仝立新:我认为行业正经历以下三个深刻的转变。

首先是育儿观念的转变。现在的Z世代父母不再只关注智力开发,而是更加重视孩子的身心健康和综合素质。国家也在提倡“告别小胖墩,摘掉小眼镜”。骑行作为一种天然的四维训练载体,正变得越来越流行和普及。

其次是消费逻辑的转变。消费者购买的不仅仅是产品,更是体验和认同。这就要求我们从“做产品”升级到“做品牌”和“做服务”。我们最近推出的“小皮卡便携平衡车”,就是洞察到家长带娃出行的痛点,通过一键折叠和轻量化设计,解决了携带难题。这就是以用户真实体验为原点的创新。

最后是渠道的多元化。现在是全域经营时代,线上线下、私域、内容营销等缺一不可。企业必须变成“全能优等生”,任何一个环节的短板都可能导致失败。

中国玩协:结合优贝的发展情况,您对企业有哪些建议?

仝立新:现在的竞争是全能优等生的竞争。以前企业只要产品好就能有市场,现在必须产品、品牌、渠道、服务等全链路跟上,任何一个短板都会被放大。但挑战虽大,机遇更大。现在的家长更关注孩子身心健康,愿意为户外运动和科学成长买单。

企业想要站稳脚跟,一要深耕产品,以儿童成长需求为核心做真实创新;二要全域均衡布局,补齐渠道、品牌、线下场景短板;三要兼顾国内与海外双市场,走差异化、长期主义路线,守住安全与合规两大底线,才能持续收获用户与市场的认可。

中国玩协:如果用几个关键词来概括一下行业发展的方向,您会用哪几个关键词?

仝立新:我觉得可以用三个关键词来概括:

第一个关键词是回归初心。企业的所有的决策要回到“对孩子好不好”的原点。比如辅助轮看似安全,实则阻碍孩子平衡发育,这种伪需求的产品一定会被淘汰。企业只有真正做对孩子有价值的事,才能长久。

第二个关键词是长期主义。做教育消费者的事情很难,比如我们推广“拒绝辅助轮”,改变认知花了很大力气。但如果做成了,这就是极高的护城河。企业要摒弃短期逐利思维,坚持技术创新、品牌沉淀,才能穿越周期稳定发展。

第三个关键词是国际化。国内市场容量有限,全球还有大量新兴市场等待挖掘,全球市场是本土企业长期增长核心,打造全球性品牌是头部企业必经之路。

中国玩协:作为行业同行者,贵公司参与中国玩协组织的活动有哪些感悟和收获?

仝立新:作为中国玩协活动的深度参与者,我们收获颇丰。中国玩协不仅是推动行业高质量发展的“超级连接器”,更是企业成长的“风向标”。在认知层面,中国玩协组织的活动帮助我们跳出企业单打独斗的局限,通过行业大会、CKE中国婴童用品展等活动,我们和同行交流,深刻意识到产业共生的重要性,将视角从“我的生意”拉升到“我们的行业”;在实操层面,中国玩协组织的行业培训和CTJPA研修社等活动堪称“及时雨”,针对性很强,让我们在产品开发初期就能变被动合规为主动避险,为品质承诺筑牢底气;在价值层面,中国玩协始终强调“陪伴儿童成长”的长期主义,优贝多次参加中国玩协组织的“B&U陪伴计划”行业公益活动,为孩子们带去优贝儿童自行车,送去温暖。总而言之,中国玩协为我们搭建了横轴探趋势、纵轴守底线的“坐标系”,优贝不仅在此找到了清晰定位,更期待未来从受益者成长为贡献者,与行业共享探索经验,让中国婴童用品走得更稳、更远。

从“造车”到“造生态”,一家童车企业的“隐形冠军”之路

▲优贝参加2026年B&U陪伴计划捐赠的图书玩具角

最后,值此中国玩协成立四十周年之际,优贝作为中国玩协副会长单位,向中国玩协致以热烈祝贺和诚挚祝福。同时,也感谢中国玩协长期以来为企业搭建桥梁、赋能成长。未来,优贝将继续与中国玩协并肩前行,共同探索产业新机遇,携手迈向更高质量的发展阶段。

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标签:玩具
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