门店打造、电商试水...看看CBME精品母婴门店SHOW的TA们是如何说的

会议回顾

精品母婴门店SHOW

2025 CBME精品母婴门店SHOW，这场聚焦精品母婴门店打造的盛事，5位实战派精品母婴门店大佬登场分享，从品牌赋能、电商试水、小城突围、门店打造等维度，掏出了压箱底的实战干货，也聊透了藏在案例经验背后的巧思。

会议速览

此次CBME精品母婴门店SHOW的分享，各位嘉宾虽视角各异，但核心共识清晰：精品母婴门店需以用户为中心，通过信任构建、场景创新、精准运营，在存量市场中开辟增量空间。正如会议中一位主理人所言：“精品母婴门店不是卖货，而是贩卖对美好生活的想象。”这或许就是高价值母婴门店的终极答案。

话题一、从情绪价值出发，iniuniu的

品牌赋能

毕岩岩 /iniuniu品牌负责人

核心观点：

在当前母婴市场，90后、00后成为消费主力，他们的育儿和购物理念与以往大不相同，更注重母婴店提供的情绪价值体验。因此，精品母婴店选品虽是竞争力之一，但服务及情绪价值供给的差异化愈发关键。

升级策略：

1.情绪价值驱动体验升级：90/00后父母追求“不扫兴育儿”，更注重母婴店提供的情绪价值体验。门店需通过差异化服务，如成长学院、孕妇瑜伽、专家讲座等活动，建立情感连接；

2.活动IP化运营：通过主题化活动：音乐节、麦当劳后厨参观、消防员体验...重塑买卖关系，将顾客转化为品牌共建者。活动设计注重成本控制与分层收费，免费体验与付费活动结合，平衡吸引力与盈利性。

话题二、从一家母婴店发展到多元化

母婴行业

朱莹 /哈尼奥母婴创始人

核心观点：

从2014年首家门店到多元化母婴服务生态，哈尼奥始终以“信任”为核心。通过全球严选产品、每年参与国际展会、动态更新质检报告，依托东北10万会员数据建立试销系统，确保产品品质与市场适配性。

升级策略：

1.始终关注品质，信任生态构建：从全球严选到自建供应链，通过动态质检、会员数据驱动的SKU试销系统，确保产品渠道正规、有授权；

2.产业延伸与用户生命周期管理：基于母婴店客群信任延伸业务链，开设高端月子会所、社区品牌集合店，实现 “产品+服务”的生态闭环；会员系统打通积分互通；

3.品牌人格化表达：关注妈妈群体从育儿到自我需求的转变，通过打通会员系统与积分互通，推动用户在不同业务场景中自然转化，让品牌成为 “陪伴家庭成长的伙伴”。

话题三、小城突围：新店如何赢得

高净值妈妈

陈潇 / 妈妈优选主理人

核心观点：

在当下母婴市场，电商冲击严重，母婴店存在感薄弱，消费者热衷比价，三线小城市母婴店生存面临巨大挑战。在此情形下，陈潇先生提出可打造属于自己的母婴节，例如，每年4月和9月开展活动，提前于618、双11等电商大促前集中发力。

升级策略：

1.错位营销：自建“母婴节”，在618/双11前启动活动，通过参加大型展会制造区域影响力。伴手礼、品牌联合礼品矩阵强化用户记忆，将价格竞争转化为品牌认知竞争；

2.流量精准运营：聚焦贡献80%毛利的 20%高净值客户，通过付费流量，如电梯广告、互联网广告与私域转介绍引流，新客到店先体验后转化，活动前停单营造稀缺感；

3.IP双重建设：打造门店品牌IP与店长专业 IP，联合多品牌提供专属礼品，强化用户对门店的信任与选择偏好。

话题四、小鹿斑比的进化论：从母婴尖货

到买手集合空间

柳蓓 /湖北小鹿斑比主理人

核心观点：

小鹿斑比定位高端精品门店，2018年试水抖音并获成功，内容破圈引流，私域沉淀复购。2019年受疫情影响，线下经营受限、生育率降低、运营成本增加，竞争激烈。2023年，重新装修店铺，减少大件商品，进行品牌观察与调整。

升级策略：

1.空间美学与功能重构：减少大件商品占比，强化空间美学设计，打造更符合年轻父母审美的场景化体验；

2.全渠道融合与私域沉淀：发力线上平台内容引流，将线上流量沉淀至私域，同时组建专业电商团队开展直播，实现“线上种草-线下体验”闭环；

3.差异化服务突围：聚焦调理、童装等细分领域，通过持续培训，强化专业度，避免同质化竞争。

话题五、精准定位：母婴门店的多元化

经营之道

张结娣 /Domi高端母婴＆好奇&乐多创始人

核心观点：

基于“90/95/00后父母占比超68%”、“精品店年增长率达23%”的行业数据，乐多Baby的经营逻辑是 “精准定位+氛围营造”。

升级策略：

1.分层布局：从传统门店好奇宝贝、进口母婴精品店乐多baby，再到高端精品店Domi，分别以 “传统模式”、“浪漫主题装修”、“育儿顾问全周期陪伴” 满足不同客群需求；

2.体验升级：将鲜花、下午茶等生活元素融入门店，弱化 “货架感”，强化 “第三空间” 属性，让门店成为宝妈放松与社交的场所；

3.选品原则：以 “质量安全、团队专业、口碑良好” 为标准。

以用户需求为中心，在选品、体验、服务、生态等维度持续深耕；

从 “卖产品” 向 “传递生活方式与情感价值” 转型；

五位嘉宾分享的实战经验为行业提供了可借鉴的路径，精品母婴零售不再是冷冰冰的杂货铺，反倒成了会递暖手宝的生活向导。带娃的小确幸、育儿的小巧思、一家人的小情调，都能借着商品和服务悄悄传递。