千万过敏市场突飞猛进，但过度销售需踩刹车

文丨枕巷

当前，婴幼儿过敏市场正逐渐成为行业焦点，早在2023年，天猫国际发布的《2023中国儿童防敏市场发展洞察》显示，儿童低敏消费潜在人群规模已由约1500万的高知、高收入家庭群体向约5000万的儿童低敏消费全人群扩容，差异化多元化低敏需求提升。预计今年，中国儿童防敏零售市场将突破1000亿元。

而随着生活水平的提高和家长健康意识的增强，消费者对于婴幼儿过敏问题的关注度日益提升。

众多从业者也表示，近年来婴幼儿过敏相关产品的销量显著增长。从特殊配方奶粉到针对过敏宝宝的专用护肤品类，再到专业的过敏管理服务等，整个婴幼儿过敏产业链都呈现出蓬勃发展的景象。

这种增长趋势不仅体现在消费需求上，还反映在市场供给的不断丰富上。越来越多的品牌开始布局婴幼儿过敏市场，推出各类针对性的产品和服务。

一些国内外知名的特医食品品牌纷纷加大推广力度，通过与母婴门店、医疗机构合作等方式，提高产品的市场覆盖率。同时，一些本土品牌也在不断崛起，凭借对本地市场的深入了解和差异化的产品定位，逐渐在市场中占据一席之地。

然而，在走访中，也有从业者告诉我们，在市场快速增长的背后，也存在着从业者对消费者过敏判断的不合理情况。

“你说过敏的孩子多，确实不可否认，但今天市场上很多行为其实是不合适的。”在走访中，一位门店老板告诉我们。

“有些人就只是为了推他们的产品，孩子只要有一点点问题，比如说拉肚子、便秘，就全部往过敏上推，然后就跟妈妈说，给孩子换特医奶粉啊，换深度水解奶粉啊，可是实际上，很多孩子未必是真的需要这些产品。”

此外，也有渠道商告诉我们，部分品牌也在通过各种营销手段制造过敏焦虑，推动非必要消费。

这种过度推荐和制造焦虑的行为，虽然在短期内可能会提升相关产品的销量，但从长期来看，它会损害行业的公信力。当消费者发现自己被误导购买了不必要的产品后，会对整个行业产生不信任感，对整个行业造成严重的损害。

同时，这种行为还可能引发监管风险。例如，针对上文中提到的特医奶粉，就在昨天，国家市场监督管理总局专门发布科学选购婴幼儿配方乳粉的提示，其中提出，要区分婴配乳粉和特殊医学用途婴儿配方食品，健康婴儿没有必要使用特医婴食品。警惕特医食品滥用。

婴幼儿过敏市场的增长红利值得珍惜，但行业的可持续发展，终究要回归解决真实需求的本质。

对于从业者来说，在抓住市场新需求带来的商业机会的同时，从业者应该加强专业知识的学习，提高对宝宝常见症状的判断能力，避免误导消费者；

更应该坚守职业道德，以消费者的利益为出发点，做出客观、准确的诊断，避免过度销售。而品牌方也应该树立正确的营销观念，通过提供优质的产品和服务来赢得消费者的信任，而不是通过制造焦虑来推动销售。

千亿规模的婴幼儿过敏市场，不应是焦虑生意的狂欢场，而应是专业服务的试验田。当每个从业者都能守住以消费者健康为核心的底线，这片市场才能从快速增长走向高质量增长，真正为过敏宝宝和家长们提供有价值的产品和服务。