【深潜一线56】代理商新阵地:月子中心、高端商超|动销广东

文丨中童传媒记者 原野

直播带货、即时零售、社区团购等新兴销售渠道的兴盛,一批具有独特人格魅力和影响力的90后网红达人、社群团长等新型渠道应运而生。这些新兴渠道精准捕捉当下消费趋势,与90后、95后同频共振,逐渐改变了新生代消费者的消费习惯。

在这些新兴渠道挤压下,传统母婴渠道变革势在必行。

在走访广东广州、深圳等地的过程中,记者了解到,代理商正在进行积极布局月子中心、高端商超等渠道领域,以应对线上化浪潮的冲击。

抢滩月子中心

妈咪巧思总经理黄穗新表示:“母婴传统渠道逐渐趋于饱和,市场日益内卷,仅依靠传统渠道已难以满足企业持续发展的需求。必须拓新渠道,探索和创新多元化的销售渠道,拓宽市场覆盖面。这将是妈咪巧思未来发展战略中的重要一环,也是保持企业竞争力和市场活力的关键所在。”

“目前及未来一段时间内,在保持现有渠道稳定运营的基础上,我们将把工作重点放在与高端月子中心的合作上,积极开拓这一高端渠道,通过不断复合和深化合作,持续优化服务流程,提升服务质量,更精准地触达高端客户群体,确保高端客户能够享受到更加贴心、专业的服务体验,实现体量和利润的双增长。”黄穗新讲到。

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为什么会选择高端月子中心呢?

黄穗新进一步解释道:“我们观察到母婴消费领域存在降级现象,但品牌效应和定位在此过程中起到了决定性作用。品牌定位筛选了客户的级别和消费能力,直接影响公司的利润水平。因此,我们坚持“质量优于数量”的原则,注重经营过程中的每一个细节,提供高品质的产品和服务,赢得高端客户群体的青睐和信任。”

“品牌力在市场竞争中的重要性,因此,在所有品类中,我们果断放弃二三线品牌,选品重点转向国内一线品牌和进口品牌。大品牌拥有较高的市场认知度和美誉度,能带来稳定的客户群体和可观的利润。”

选品方面,黄穗新坚持“品牌力与流量并重”的原则,倾向于选择具有强大品牌力和市场影响力的产品。当然,对于一些具备良好品牌建设和赋能潜力的新兴品牌,也是不错的选择。

显然,妈咪巧思的选品定位与高端月子中心是高度匹配的。

深圳瑞克美泰在业务领域也在积极探索和布局月子中心。

深圳瑞克美泰总经理胡灿表示:“公司主要业务涵盖两大板块:一是线下精品门店,包括一小部分月子会所,二是为山姆等大型超市提供供应服务。”

与妈咪巧思不同的是,胡灿认为,母婴产品应该回归低利润高体量的本质,真正适应消费者理性的消费观念。保证低价的同时,依然要坚守产品质量,因为顾客不是被线上渠道抢走了,而是店铺过于追求高利润被消费者抛弃了。

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我们一直提倡让母婴行业回归零售本质,不要过度追求利润,而是要做好服务和品质,让门店进入良性循环状态。

谈到25年发展计划,胡灿表示:“将继续帮助传统门店转型,加大人才招聘工作,不断招新,完成团队迭代。同时,通过优化管理、提高效率等方式,实现降本增效。”

进军山姆等高端商超

不久前,中童记者曾实地探访山姆会员店,深入了解这个采用付费会员制的国外仓储式商超品牌,在国内家庭结构日趋小型化、居民消费习惯差异较大和消费下行的背景下,是如何实现,客流量和销售额的双双暴增的。

记者总结发现,高度重视供应链和选品管理,实施线上线下并行发展策略是山姆会员店成功的重要原因。在母婴零售区,记者特别注意到,厂家配备专业导购已成为标准配置,这充分说明了专业导购在母婴门店中的重要性。

前文有提到,深圳瑞克美泰在为山姆会员店等高端商超提供供应服务。

走访中,记者了解到,深圳世纪伟业强势渠道山姆、ole等高端商超业务。深圳世纪伟业贸易总经理全学银表示:“不少商超的全国总部位于深圳,针对这一市场优势,世纪伟业采取了同时布局商超渠道和母婴渠道的策略。”

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“在深圳、广州等地,针对消费者品牌意识强的特点,公司奶粉方面的选品以进口粉为主,这也与山姆的选品策略相契合,满足了消费者对高品质产品的需求。”

全学银讲道:“选品方面,公司特别关注全家营养品类,重点关注品牌的运营能力和专业赋能能力,偏好选择有沉淀和品牌力、赋能型的营养品品牌进行合作。25年,公司将继续做好当下业务,同时向全家营养和中老年人营养市场发力,继续以进口奶粉和营养品为主打,满足消费者对高品质、高营养产品的需求。”

显然,对于代理商而言,保持与市场的紧密连接,持续关注消费者需求的变化,不断提升自身的品牌运营和专业赋能能力,将经销商在未来市场中保持竞争力的关键。

广州市聚诺贸易有限公司总经理罗云先表示:“2024年是门店转型的关键一年,公司正积极探索新的销售渠道和合作模式,以适应新的市场变化。”

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罗云先也指出,到广东地区代理商们都在进军高端商超板块,比如前面提到的世纪伟业,与山姆会员店、盒马、沃尔玛等商超的合作。

从商超中剥离的母婴业态,如今正以一种高端姿态重新回归商超领域。高端商超的消费者群体普遍具备较高的消费能力,对生活品质具有一定的追求,这与母婴渠道的目标客户群体是高度适配的。

罗云先认为,存在即有其价值,市场消费降级趋势下,消费者愈发倾向于理性消费,代理商只有找到自己的核心竞争力,实现差异化运营,才能走得更远。

不同渠道,涌动者着不同的流量!

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标签:母婴代理商
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