致营养品品牌:请“磨好”这五把“利剑”!
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2024-12-02 09:22 来源于:婴童智库
最近,汇员帮发布2024前三季度母婴实体店消费数据洞察(全部来源于母婴连锁门店销售POS流水数据)。从数据来看,2024前三季度,母婴店经营品类中,仅有奶粉、营养品占比增长。而且,从同比增速来看,营养品是增长最快的品类。
以上数据,正印证了婴童智库一直强调的观点。第一,奶粉依然是母婴店的压舱石。第二,营养品已然成为母婴店的新增量。那聚焦营养品赛道来看,品牌发展有哪些关键?我们认为:营养品,一定要“磨好”这五把“利剑”!
产品之剑
好产品,一定要经得住市场检验。
营养品赛道,在发展过程中,一直深陷产品“顽疾”的影响。一是准入门槛不高,行业竞争混乱,产品质量参差不齐。二是整个行业含金量产品稀缺。
好产品其实是偏少的。
正如有品牌商表示:“做营养品,其实真正去做研发的很少,特别是真正功效的研究。因为很多时候你去做投入,其实短期内看不到成果。”
从这个角度看,研发投入非常考验一个营养品品牌的魄力、定力和长期主义。而这,对很多营养品品牌老板而言,却是一种挑战和筛选。
比如生命能总经理曾莉莉谈到:“现在市面上产品很多,推新速度很快,但这些产品到底能不能在市场沉淀下来呢?做品牌有一条最大的红线,就是品质。同样一个产品,换原料或把原料降低一点,成本可以下降很多。但为什么我们不换?这就是我们一直强调的一定要用最好的品质,给我们的销售团队和终端最大的底气。可以这样说,卖我们产品的人,包括老板和店员,大部分都是吃我们的产品,因为大家相信产品的效果。”
而从渠道端来看,真正想做好营养品的渠道商,也有一套自己的选品“心法”。即“无自用,不分享”。比如有渠道商表示:“这么多年,我们还是坚守品质。你毛利再高,我们也不做。你如果为了价格去牺牲品质,消费者刚开始会买你的东西,后面消费者一旦反应过来,你就是得不偿失。我们做的产品,一定要自己敢吃,自己先吃。”
品牌之剑
有资深业内人士表示:“今天全国型的营养品品牌屈指可数,绝大部分都是区域型的品牌”。就营养品现阶段来看,大部分营养品都处于品牌培育的初期。但从奶粉行业发展路径来看,品牌化一定是营养品品牌的必走之路。
比如在交流中,有品牌商表示:“作为传统企业,前两年我们在抖音等新媒体上曝光不多,这两年我们开始追赶。因为很多人会说,我们品牌力不够。在这样的情况下,光靠人力去推广,一是成本太高了。二是市场太小了。”
另外,不同于奶粉市场,有渠道商表示:“营养品不是刚需,消费者教育成本高、难度大。而且现在很多品牌都是贴牌的,门槛不高,没有品牌拉力。但现在消费者很挑品牌。以前那种纯高毛利驱动的模式,已经很难做了。”
因此,营养品不做品牌,注定没有未来!不过,营养品的品牌化之路,必然是一条充满荆棘、长期主义之路。一方面,今天营养品市场竞争混乱,市场充满很多“杂音”,这必然会削弱品牌营销投入产生的效果,正如有品牌商感慨:“要做品牌,现在很难。”另一方面,今天营养品整体处于发展的初期,教育成本非常高。有品牌商表示:“要把消费者教育好,让消费者真正接受概念,太难了!”
所以,婴童智库建议,在做品牌塑造的过程中,一定要进行资源聚焦,包括足够聚焦的定位,打造品牌差异化区隔点;足够聚焦的产品,打造明星大单品。因为,当你太分散的时候,其实你的竞争力是很弱的。
服务之剑
今天,有个现象,伴随奶粉毛利降低,很多渠道商都将营养品视为利润来源,或者高毛利的品类。
但这其中,有个值得关注的点,即纯高毛利的营养品,如果没有专业的品牌服务做铺垫,实际上渠道很难将其转化为利润,尤其是在今天很多母婴渠道都还在探索、尝试的阶段。
正如成都福瑞天商贸总经理张君表示:“营养品是一把手工程,门店老板提升重视度不能只是嘴上说说,必须躬身入局。从母婴店的选品逻辑来看,需要流量品、毛利品等不同类型做组合,满足不同消费者需求。营养品不是刚需,意味着本身服务成本比较高,绝对缺少不了服务团队。而母婴店销售不同类型的营养品,更需要专业团队做支撑。如果门店自身有专业团队可以自己操盘,但如果没有就可以协同品牌或代理商团队,合力精耕共同把蛋糕做大。如此,门店就不能单纯看重高毛利,要让大家都有钱赚,生意才能持续。总之,母婴店做营养品,必须考虑生意增量、专业输出、用户思维三个维度,否则就是昙花一现。”
正如张总所说,为什么现在营养品大家很难推起来?因为门店的专业性人才打造很难,耗时很长,而且培养起来一段时间店员就跑了!这也是有些门店不想做或很难做营养品的重要原因。
因此,从可持续性来看,营养品必然是一个服务型的品类。于品牌而言,既要专业化服务消费者,解决消费者对品牌、品类的认知,做好消费者售后服务,又要专业化服务渠道,带领渠道终端专业化销售产品,做好消费者服务。于渠道商而言,必须要有专业的团队、专业的赋能,才可能把营养品推起来。
渠道之剑
当前,营养品市场呈现出线上销售、线下门店及药线等多渠道并存的全渠道布局,各品牌依据不同定位精准覆盖各自渠道。聚焦母婴营养品来看,众多品牌不仅深耕线上市场,同时也在强化线下终端渠道的耕耘,有的布局调理型,有的布局连锁,有的多渠道布局。这背后,关键在于目前母婴营养品还属于渠道型产品,需要渠道推力。
因此,在竞争激烈的营养品市场中,精耕细作渠道建设,构建稳固的根据地尤为重要,既要拓宽渠道广度,又要深挖渠道深度,以此来应对市场挑战,实现稳健发展。
不过,要想挖渠道护城河,必然需要品牌有强大的精耕定力和长期主义。有营养品这样告诉我们:“其实我们品牌推广,一点不比其他的一些品牌成本低。因为它份额不大,门店占比不高。如果你要持续耕耘这个区域,靠人去教育店员,把这些人培养专业,然后再去教育消费者,这个周期本身就很长,你需要的投入成本确实很大。所以不难理解,为什么很多品牌选择这里收一波,那里收一波,因为这种是成本最低的。”
此外,正如有品牌也谈到:“为什么营养品老是死的很快,就是他们的打法什么的就太急功近利了,对我们来说,现在我们也不追求一时的这种所谓的销售的高低,我们希望能把我们的市场做得更扎实,网点更优质。”
所以,未来有竞争力的营养品品牌,今天一定要做好区域精耕、客户精耕,打造核心客户样板,沉淀优势精耕区域。这是品牌不可替代的护城河。
正如成都佳倍爱母婴用品有限公司总经理范毅所说:“营养品和其他品类不一样,并不是你开放一个平台,我就能把它玩好,它一定是品牌和渠道的双向奔赴。”
时间之剑
流水不争先,争的是滔滔不绝。如今,营养品赛道正处于快速扩容的发展阶段,这意味着整个市场处于竞争混乱中,短期者与长期者共存。
但从整个营养品赛道来看,这个市场的教育成本和教育时间,都会很漫长。但好在它的人群基数足够大,市场空间很广阔。因此,优秀的营养品品牌,一定是长期主义者。
而从渠道选品逻辑来看,也一定是与长期者同行。比如四川劲锐贸易有限公司总经理代明勇表示:“选品我首先看这个品牌是否有潜力;第二,这个品牌是否具备品质红线;第三,老板不是干短期买卖的,有很强的团队推动;第四,看品牌的市场投入、价值理念。因为一个品牌的企业文化,你老板怎么想很关键。在我们圈子里,这几年也有做得比较好的品牌,因为老板的操作,品牌就下去了。今天的营养品没有品牌和渠道的共同推动,很难推起来。而且品牌若没有长期主义,终端渠道从上到下也不敢做长期的事情。”
正所谓十年磨一剑,今天营养品品牌整体成立时间偏短,所以一定要“磨好”这五把“利剑”:产品之剑、品牌之剑、服务之剑、渠道之剑、时间之剑。前两“剑”,考验品牌的“内功”,后两“剑”考验品牌的“外功”,长期主义则是一个营养品品牌的企业文化、发展理念、创始人初心。
我们相信,耐住性子,内外兼修,做好起飞的姿势,风来了就能起飞!
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