区域型乳企如何赢得市场?这三大战略性机会不容错过!

国内乳业市场格局稳定,区域型乳企的发展缓慢。从近年来销售数据看,头部企业的增长率远高于大部分区域型乳企。在当前市场环境不断变化的新转型期,区域型乳企有三大战略性机会。

一、聚焦本土优势,围绕“新鲜”打造企业的差异化竞争力

中国乳品的消费普及,常温乳品功不可没。在冷链物流不发达、市场疆域广大的国内市场,只有常温产品才能够方便的触达县城、乡镇等地区。随着消费者对乳品营养价值认识的不断提升,消费量越来越高,《中国乳业质量报告(2024)》显示,2023年,中国人均乳制品消费量达到42.4公斤。

区域型乳企的常温乳品在过去多年的市场竞争中,基本处于产品类别的最低端,主要是低价值的常温产品为主;而整个常温产品中的中高端产品,都被乳业巨头占据。随着消费市场的升级,缺乏品牌优势的区域型乳企,在常温的销售上只能屈居乳业巨头之下。

那么,区域型乳企的核心竞争力到底在哪里?

作为围绕当地核心城市而建立种植、养殖、生产、销售的乳品企业,具有两大优势。首先从产品的角度看,可以为消费者提供更新鲜的产品;其次从消费认知的角度看,当地消费者对其品牌的熟知度更高(中国都是熟人社会,品牌也是如此,消费者只会对熟知的品牌更有信任度,这些都是外来品牌所不具备的)。

因此,围绕“新鲜”更易于做消费者的沟通教育工作。牧场在当地,工厂在当地,这是最具有说服力的传播推广工具;而产品新鲜概念的呈现是整个营销过程中的关键,通过时间、空间进行新鲜概念的挖掘,打造新鲜的产品品牌形象;从渠道的快速反应,包括到户、自动取奶机、KA系统,线上销售等,都能够提供日期更新鲜的产品,满足消费者对新鲜产品的需求。

聚焦新鲜、本土化的优势,深度挖掘“新鲜”的营销要素,从产品新鲜度、销售即时性、消费者教育持续性等方面开展工作,才能够建立阶段性的核心竞争力。

区域型乳企如何赢得市场?这三大战略性机会不容错过!

二、重新进行品牌定位,建立消费者关系

区域型乳企当前最大的危机就是品牌老化,主要表现就是消费群体老化,年轻消费者少,产品从包装到概念数十年都不做更新,营销推广手段陈旧或者干脆就没有。这些企业的管理者也认识到销售增长缓慢的原因是创新产品少,和年轻消费者的营销沟通少,但针对这种现状,却无从下手。

中国乳业在20年前,大部分品牌都处于同一起跑线上,甚至很多区域型乳企还处于领先地位,但经过这些年的发展,很多企业现在却落后了。这里面的原因很多,睿农咨询认为最重要的原因就是品牌定位模糊,没有与时俱进,从而导致企业的产品结构老化,新兴的消费群体弃之而去。

品牌定位是企业的顶层设计,如果缺乏顶层设计,则企业在经营过程中,无法聚焦,就会浪费资源。

区域型乳企的品牌定位普遍存在着“新鲜定位”的误区,认为诉求新鲜就可以解决定位的问题,实则不然。新鲜是区域型乳企的优势,但这种优势不是靠一句口号就可以表达的,而是要通过产品、推广等具体的营销要素来实现。很多企业的新鲜定位和产品的新鲜表现是不匹配的,这就会造成“说的”和“做的”不一致,最终消费者也不会认同。

区域型乳企的重新定位,首先要梳理企业的品牌资产,在企业的历史发展过程中,形成了哪些独特的优势,进而挖掘这些优势;其次是分析竞争对手,寻找和竞争对手的差异化;第三是研究消费者的认知。通过这三个方面的分析研究,找到企业自身优势和竞争对手之间的差异,并寻找与消费者认知的结合点,如此才能够找到区别于竞品并满足消费者的差异化定位。

重新进行品牌定位是当前区域型乳企建立局部优势的重要战略,一旦确立新的品牌定位,就要进行系统的产品结构优化和调整,使之能够和品牌定位相匹配;在渠道建设和营销推广的过程中,也要结合品牌定位进行规划,使之企业对外的“声音”一致。

三、通过超级单品打造,建立泛区域型乳企

中国乳业自2008年后,进入到转型调整的十年,新鲜乳品成为乳品行业增长最快的类别,而疫情(2020年)至今的几年,则是企业进入到周期性调整的阶段,供需不匹配导致价格竞争激烈,市场增长进入到下滑通道。在这样的市场情况下,乳品企业更需要通过打造超级单品,通过日益完善的物流、信息系统,建立跨区域销售的品牌。

首先是互联网信息技术的发展,促使消费者的购买方式、产品信息的获取渠道发生变化,原来在线下购买产品,现在的年轻人基本都在网上进行购买;原来获取产品信息是通过电视广告等方式实现,而现在则是通过网络搜索产品的评价、朋友家人的“种草”而获得。这个变化就意味着企业的产品销售范围可以无限扩大,因为互联网电商是具有全球覆盖特征的。

其次是冷链物流业的发展,促使原来传统低温乳品300公里的销售半径被突破,原来区域型乳企围绕当地市场,配置自己的物流运输,而现在有第三方物流更为全面的服务,不但减少企业的固定资产投入,也提升了配送的效率;而原来的消费者只能在当地购买本土的品牌,现在只要有合适电商平台,企业就可以把产品销售到更远的地方,这一切的实现都是由于物流业的发展带来的。

第三是产业链的管理更为规范,从原奶到生产,通过质量监管和技术革新,使产品的品质更好。比如巴氏鲜奶,现在可以通过72℃进行低温杀菌,产品的品质更优,在合适的温度下能够保存的时间更久。

区域型乳企如何赢得市场?这三大战略性机会不容错过!

这些变化为区域型乳企带来新的机会,即使是低温乳品,也可以把销售范围进一步的扩大。走出自己的本土区域市场,任何外部市场的销售,都是企业的增量。

当然,区域型乳企要想走出去,必须打造自己的超级单品,否则就会陷入到和外部市场的竞品同质化的境地,竞争优势就会丧失掉。

超级单品是区域型乳企走出本土市场,建立泛区域型乳企的关键。超级单品的打造是系统工程,必须满足三个条件:一是产品符合消费趋势;二是产品具有明显的差异化特征;三是企业具备持续推广的信心。

泛区域型乳企是指企业的销售范围更广,突破原来的核心销售区域,进入到“陌生”市场,并在“陌生”市场建立影响力。瑞源乳业是新疆库尔勒的一家企业,通过瑞源燕麦仁酸奶这个超级单品,迅速在新疆爆红,从而走出新疆,目前在华北、华东等地都销售良好。这就是典型的通过超级单品走出区域,成为泛区域型乳企。

区域型乳企面临一线品牌的市场覆盖和跨界品牌的市场掠夺,部分内陆型乳企需通过建立新鲜的品牌战略,深耕本土消费市场;大部分企业都需要通过重新梳理品牌,建立新的品牌定位,和年轻消费者建立关系;所有的企业都需要通过打造超级单品,建立更为广泛的市场覆盖,只有这样做才能够在未来的竞争中建立优势,赢得市场。

来源:睿农会。本文作者侯军伟,系上海睿农企业管理咨询有限公司总经理

编辑:新乳业。文章观点仅用于行业交流,不代表本公众号立场

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标签:乳企
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