杜爸佑童会创始人杜聪：保持学习、持续深耕，才是母婴店唯一的出路

消费信心不足、出生率持续下跌、存量萎缩增量难寻……母婴零售正在进入挤压式内卷竞争新阶段。在求增长、求出路的大趋势下，母婴店该如何破局精耕增长？在近日由母婴行业观察主办的「出路·2023新渠道大会&增长品类大会」上，杜爸佑童会母婴连锁机构创始人杜聪带来“出路”新思考，以下为精彩内容：

我今天演讲的主题是《是出路还是选择道路》。我2017年入行，2019年创立“杜爸爸育儿会”品牌门店，2020年全年销售额1200万，营养品品类占比70%，被众多宝妈和家庭认可，人称：杜爸。2021年在云南启动“龙奶奶育儿会”加盟门店系统，已开设3家店。2023年又成立“杜爸佑童会”，占地面积800余平，涵盖婴幼儿营养、成人营养、早教、培训、感统、绘本等。

母婴的出路是学习。无论身处哪个行业，我们必须要懂得的两个字是“深耕”。什么是深耕？就是真正地沉下心去接受这个行业，去了解这个行业最根本的问题，但现在大部分人连门槛都没进去。现在这个社会是产品过剩的时代，只有学习能解决这个问题，无论你是在现有舒适圈、还是新手小白，还是马上就要被淘汰的失败者。

人这一辈子都在为认知闭环买单。一是，所有人，不光是母婴行业的从业者，一定要保持独立思考，每天至少一小时沉下心来了解你自己今天所做的事情，同时要善于利用碎片化时间，从凌乱的“信息风暴”中提炼有价值的信息。二是，多和市场参与者交流，获得最翔实、可靠、接地气的信息，要和一级市场的人聊，也要和二级市场的人聊。三是，向行业顶尖人物请教，找到拥有顶尖认知的高手，帮你不断“碾压”，击碎闭环。

出路到底在哪里？以汽车行业为例，十几年前，就已经有了4S店这个产业，4S包括Sale（销售）、Sparepart（零部件）、Service（服务）、Survey(信息反馈）。大家买车大概率都会在4S店买，当然这个市场还存在其他销售模式，一种销售模式是二网经销商，一种销售模式是微商。

母婴行业同样也要有Sale（销售）、Sparepart（零部件）、Service（服务）和Survey(信息反馈）。零部件就是我们的产品，服务就是为宝妈们提供情绪价值，信息反馈很重要，也就是A和C一定是互相赋能、互相产生价值的渠道，这就是所谓的信息反馈。这种信息反馈在二网经销商、微商以及网络销售的渠道中是没有的，我们为什么不要去窜货、不要去进货其他人的产品，因为正规的厂家和代理商能给到你的不只有便宜的产品，还有信息反馈。

未来的母婴行业属于：善于学习、认知在线、心怀宽广、资本雄厚、善于打造自己IP的新一代创业者。以后母婴行业可以做的事情很多，我们不光要聚焦在0-3岁，其实0-70岁都可以做，未来可以发展的路线有：过敏体质精准干预、发育过程精准调节、身高管理和调理、感统和大运动精准管理、儿童思维管理、青少年学习营养调节、成人亚健康调节、宝妈心理问题调节等。

最后希望大家少一些勾心斗角，多一些报团取暖；少一份埋怨，多一份理解。愿大家一起把我们的母婴事业做的越来越科学，越来越智慧，越来越团结。希望山东母婴继续做到全国第一，谢谢！