传统母婴店如何自救 实体零售也应有互联网思维

2020年开局就对终端实体造成了一定的打击,在困境下终端实体只能自救。无论是终端实体,还是企业方都看到了线上运营的好处,线上线下一体化私域业态,正在悄然的成形。之所以能够在线上销售的如此顺畅,还真的是要得益于线上技术的加持。

据有关数据显示:随着近几年的爆发式增长,使得2021年中国SaaS行业市场规模突破320亿元。(SaaS:意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务。)市场庞大,也自然就吸引了琳琅满目的SaaS服务提供商,在选择上可以说是让终端门店挑花了眼,也同时暴露了诸多的问题。

线上工具成标配!好看不实用、吐槽声不断

前面我们有分析过Z时代消费群,他们正逐渐成为母婴行业消费主力军,他们对产品的需求、购买以及消费理念等等方面都发生了翻天覆地的变化。再加上“动荡”的市场,让行业人士清楚的认识到:人、货、场连接方式已经发生了巨大变化。

Z时代消费群在获取营销信息、完成购买等上面大多是以线上为主。有数据显示:在疫情期间,线上交易占比达到了80%。这就说明,大多是的群体都不在通过实体购买,而是通过微信下单、社群下单、短视频平台下单以及小程序渠道下单等等。

在当前的流量红利时代,如果坚持绕开私域流量,是十分不明智的选择。因此,传统母婴行业人士需要革新营销方式,加快数字化转型和布局数字化营销的步伐。

在当前,有很多母婴店老板们都层尝试线上工具,实现转化。不过看似实用的工具,用起来并不是那么简单。

传统母婴店如何自救   实体零售也应有互联网思维

就简单的拿美团来说,在京正·北京展的时候推出“美团赋能母婴店”的活动,可以说是拿捏的恰大好处!通过大型展会邀请实体母婴店主入驻美团外卖,称开店是免费的,最高可以覆盖线下半径10公里的范围,只要入驻之后就可以打通线上与线下的渠道,同时还有美团骑手配送,最快30分钟就可以完成一单。

听到这,感觉挺不错的。但是回过头仔细想想,感觉套路满满。为什么呢?

入驻平台,原本就是免费的,不存在需要额外拿钱。但是它会从你用户消费金额中去抽取提成,并且外卖配送费也是要有终端母婴店来承担。从这里看,是不是这个大大的“免费”只是一个噱头呢?

当然,美团外卖的确是可以增加实体母婴店的曝光度,但也要想一想半径为10公里的范围有多少家母婴店?消费者的选择更多,如何保证消费者能优选选择你的店?

同时,母婴店生意并不是单纯买卖,客情维护以及私域流量都很重要,想要通过美团来实现自己的曝光度,有可能你还没有做起来,就被美团收割干净了。

不选最贵,只选最适合自己的

眼下,很多人都在打听哪个saas服务提供商比较好,靠谱?价格贵的saas服务提供商,肯定更加靠谱吧?

这里,我个人不太建议大家盲目的从众。每个门店所应对的群体、营销方式以及消费者的消费方式等等都是有所不同的。同时也要考量,你是否真的就能够驾驭。所以在选择saas服务提供商上不能盲目选择,最贵的不一定是最好的,最便宜的往往是最坑的,在选择上只选择适合自己的。

虽然当前私域流量已经成为各行各业下半场竞技的必备本领。但我还是希望母婴行业的朋友能够冷静、沉着的思考一下:怎么样才能够利用好互联网,将“私域”从风口概念上进行有效落地。

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