母婴店发展方向早已被指明 未来母婴店这样定位准没错

2019年9月份,母婴门店客流出现断崖式的下降。再加上2020年疫情带来的影响,门店生意可以说是举步维艰。一年多的时间里,母婴门店经历了进店率、毛利率、复购率等大幅度的下滑。市场都在讨论、反思,是不是门店出现了一些我们没有发现的问题呢?

在当前的市场中,有两种声音:1.强化母婴门店的专业形象;2.强化母婴门店的百货品类,向便利性门店发展。

在以往看来,这两者完全是一个相反的方向。但我个人认为:未来的母婴店必然是具有专业性、便利性的门店。不仅是要强化专业属性、专业形象、导购的专业能力以及强化门店对于消费者的专业影响力。

当从另外一方面来看,我们从门店的布局以及门店的品类引进上也要适应现在的新宝妈群体,她们对于便捷的购物对于快消品的选择,这样一个新的需求,所以我们就要将门店打造成专业以及便利的性质,将两种有机结合,不仅能够适应90-95后的宝妈,还可以满足他们的购物需求。

其实,母婴店发展方向早早就被指明了。

目标群体更加精准

孕婴童市场比较大,且对专业性要求较高,也是一个极其细分的产业。孕、产、育、产康不同阶段有着不同的需求;而新生儿、婴儿、幼儿、学前儿童等不同的成长阶段有着不一样的需求;衣、食、住、行、玩等又可以细分很多小品类出来。就单单同属性的产品,还有低中高端的差异。这些不同需求以及差异化都应该在母婴店得到体现。

母婴门店,应该充分地了解自己所在商圈、消费群的需求,来确定门店的定位以及明确消费所需,根据需求进行铺货。门店,不能想着谁的生意都做,杂乱不说,还加大了成本。寻找到精准的目标群体,然后针对性的运作,才能够有更好的发展。

定位模糊,怎么可能会有更好发展呢?

品类组合更加科学

品类的管理是在消费者需求的基础上进行的,根据自己的门店定位,对相关品类的商品进行科学搭配组合,以达到吸引消费者选购的目的。

品类管理,可以说是做好母婴店经营的重要基础。从品类战略来看的话,可以分为5大类。特色品类、目标性品类、常规性品类、丰富性品类、季节性品类。他们在门店扮演着不同的经营角色。

特色品类,主要是将你的门店与其他门店很好的区分开,也可以说是门店重要标志,也是吸引消费者的一大品类。

目标性品类,主要是经营中最为重要的品类,对于销售、利润贡献最大且较为突出。

常规性品类,自然也就是消费者较为关注的商品,也是门店用于竞争的品类。

丰富性品类,就是为了满足消费者补充性购物需求。

季节性品类,主要是体现门店季节特点的品类,每一季都有上新。

不过,在这5大类中目标性品类是占据门店40%以上的业绩,其次是常规性品类35%。这两大类是主打,但特色品类与其他也是门店所需,只有保证合理的商品组合比例,才能够保证门店商品结构的合理性。

服务更专业

传统母婴店可以说是你有钱投资即可,但目前市场不仅仅是需要钱,更加需要知识储备。专业的母婴店,需要配备专业性人才,才能够将商品以专业的方式介绍出去。90-95后家长以高素质人群为主,在育儿上更加科学。专业知识跟不上,可是要吃大亏的。

打破同质化现状,走向个性化

母婴店同质化问题较为的严重,母婴店必须根据市场环境再结合自身优势,积极寻求差异化经营,增强自身的个性化优势。根据服务的商圈消费者实际需求,以差异化的服务以及手段赢得市场,搭建起稳定的关系。

每一家母婴店都有自己的长短板,也没有一个人能够给门店一个“生”的方法。发现问题,解决问题,优化结构,找到短板进行升级,这样短板也会长起来,自然也就越来越强大。无论你的长板有多牛,你的短板都会将你拉下水,直至将你淘汰出局。用逆向思维,找出短板,做出改变,才能够看到未来。

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