终端母婴门店业绩持续低迷？ 未来市场“社群”才是“必争之地”

有人说，母婴零售业是一个比较神奇的行业，因为他们在线上发力最早，短短的时间内各大品牌都有自己的线上旗舰店、官方直营店等等。可是依旧有很多消费者选择在线下渠道（终端门店）选购，究其原因则是：网上购买，谁也不知道货源是哪里来的，不放心。选择线下购买，出现任何问题都可以第一时间到店说理，跑得了和尚跑不了庙。消费者对于终端母婴门店有着一种难以撼动的信任。

也正是因为这种信任，让一些母婴店拥有超级安全感，能够做到居安思危的人越来越少，直到疫情来袭……

居安不思危，充分享受线下忠实流量带来的安逸，一旦出现类似疫情的冲击，就让终端母婴门店走向深渊，没有丝毫的招架之力。

居安思危，找更多出路，才能够拥抱市场。

图源：爱亲母婴店

做好线下，拥抱线上

互联网+思维很早就提出，越来越多的人开始接触互联网，搭建社群。特别是疫情之下，国家以及市场大环境都十分鼓励中小企业能够将社群搭建起来，应对不确定因素对市场的冲击。

当前，大家应该都能够感受到线上与线下影响场景正在不断的融合中，这是一种流量上的互补，不仅仅可能增加用户的粘性，还可以提升用户的忠诚度，关键是节约了营销的成本，而且还可以形成流量的闭环。

社群给宝妈群体带来的价值

1）可以通过社群的平台，利于宝妈人脉的构建，

2）可以通过社群的平台，来了解更多育儿知识要点。

宝妈对社群的价值

1）可直接转化成购买，带来直接的经济利益。

2）通过宝妈群体的宣传，提升品牌影响力。

社群的任何运营，都是围绕着拉新、存留激活、转化这三个步骤进行。

图源：爱亲母婴店

终端母婴店如何做到社群营销

明确定位

社群的定位十分重要，直接关乎后期的运营。如果你想要做育儿百科内容输出，那么你可以将社群定位成母婴知识类分享群。可以根据你的专业度进行确定，方面后期的维护。

严格的群规

没有规矩不成方圆，建群之初就应该明确群规，避免后期群成为其他人广告轰炸地。

设置入群门槛

这主要是为了后期的管理，可以更好的对消费群进行区分，哪些群内的宝妈能够成为你直接客户，哪些群内的宝妈是你潜在客户等待挖掘。

充分的分析后，将其定位拉进对应的群内，这样粘性会更高，核心诉求一致，管理起来会更加的轻松。

社群，就是店

要把社群当成店一样来维护，群主就是终端门店的店长，如何将社群转化成经济利益，这还是需要一定的能力以及专业度的。所以，在选择群主上还是需要慎重。