天气热，人少，业绩差？夏季母婴店奶粉如何做销售？

随着天气的变化，全国各大城市的温度不断攀升，许多母婴门店开始出现客流大量减少，一天下来一个新客也开不到，销售业绩不断下滑的情况，一些服务项目（例如游泳馆）的顾客参与情况也大打折扣。你的门店也在经历这种状况吗？

如何快速摆脱夏季门店低迷期？

找出问题

其实，如此炎热的天气，什么人会出来逛？答案是：有购物需求的顾客！天气好的时候，每天门口会经过200人，其中50人是一定要买的；还有20人因为门店服务、看到喜欢的产品等原因，也买了；还有130人，可能只是随便逛逛的。而天气炎热的时候，门口只有40人，这40人基本都是一定有购物需求的。所以，看似淡季，看似人流量明显下降。其实，是天气在帮我们筛选顾客。

同样是夏天，为什么有的店生意红火，而有的店则门可罗雀呢？自检一下你的门店是否出现了以下状况？

· 导购员玩手机，站着发呆，无精打采；

· 货品残缺不全，陈列杂乱无章；

· 导购员跟随会员走过场，无主动服务意识；

· 店内光线暗淡，冷清无声；

· 导购员不关注业绩，早点盼下班；

以上的状况你的门店中枪了几条？该如何打破这种状况？

改变现状

及时上新品，更新门店陈列

许多门店认为随着淡季的到来，客流量明显减少，销量下降的同时，担心造成压货现象，越发不注重产品的及时上新，甚至一个款式在橱窗放几周都不更新，直接影响到了客户的进店率。因此，门店要根据消费者夏季的需求及时调整产品结构，保持新款不断更新，坚持少量多款。

以下这些夏季必备热销商品你的门店在卖了吗？

1.推荐防晒产品和晒后修护产品；

2.推荐宝宝沐浴产品、澡盆，宝宝浴帽等等；

3.宝宝的防晒遮阳产品；

4.降暑、清凉或者降火的食品及饮品；

5.宝宝游泳用品：游泳圈，游泳衣等等；

6.针对夏季特有的蚊虫叮咬问题，推荐宝宝驱蚊产品；

7.推荐痱子粉，爽身粉、宝宝金水等等。

碎片化时间学习，团队充电

作为母婴门店的一员，上至店长下到店员，都需要了解专业的母婴相关知识，客流量少的时候，是团队学习自我提升的机会。

此时就应该多让员工熟悉货品的陈列，勤加练习销售技巧，还可以进行模拟演练。例如所有员工分组产品搭配调整。既能利用学习专业的育婴知识，也能提升导购连带能力，加深对产品的熟悉度，在为顾客服务时能更加得心应手。

重视会员维护、到店体验和后续服务

无论是淡季还是旺季，冬季还是夏季，老会员的维护新会员的开发都是母婴店盈利的重中之重。

客流量较少的时候，店员不要空等待，要积极行动起来，拿出手机进行会员回访，附上软性育儿关怀话术。回访要以关怀和服务为出发点，但是要准确的捕捉并记录下客户交谈中流露出的销售机会，并生成下一次交流的话题。这些简单的客情维护可以足不出户，避开了天气炎热，同时又能拉进与消费者的心理与生活距离。

员工绩效考核，提高积极性

门店客源少，销量上不去，员工难免会出现负面情绪。因此，门店管理者要学会用绩效考核机制激励员工，用提成奖励的方式来提升员工的销售激情，让员工在新客开发、服务客户方面更有动力，进而提升销量。

来源：星笙婴电商