大V店创始人兼CEO吴方华：社交电商会变成未来主流的方式

2018年7月23日，“全球资源 中国机会·2018全球母婴大会”进入第二天。今天，众行业资深人士齐聚，继续观点交锋，思想碰撞。大V店创始人兼CEO吴方华发表主题为《社交电商，大有V来》的演讲,以下是部分精彩观点：

随着微信崛起，用户体验的方式产生了多元化，已经不单纯地依赖于搜索、垂直电商，从本质上，商品交易首先是基于信任，从效率上来讲，线上有很多比线下高的地方，所以社群电商的出现在信任的关系上是领先的，在效率上也是领先的。可以大胆地预测，社交电商会变成未来主流的方式。

社群兴起源于微信崛起所带来的巨大红利，现在社群已经不再依赖于巨大流量转化，更加重视社群运营与用户参与，大V店通过S2B2C模式，赋能妈妈KOL，让用户服务用户。在线上和线下两个纬度帮助妈妈更好地服务于其他的妈妈，在线上利用社群沟通，让妈妈顾问服务妈妈会员。在线下举办社群活动，让同频妈妈交流分享。

而妈妈社群与商业结合方面，“社群+电商”是一个非常好的方式，社群的用户黏性非常好，从交易额纬度，次月复购高达60%。

除了电商、社群还可以加教育等等，关键是出发点是围绕妈妈，要帮助妈妈买大更好的东西，帮助妈妈更好地学习和成长，只要出发点是围绕用户、围绕妈妈的，社群未来加一切都是可以的。