全球婴童网视觉:双11过后母婴品牌商家物流供应链还好吗?

一场双11的盛会,揭开了全民购物狂潮,在这场史无前例的购物节日里,我们可以看见设立在水立方天猫巨大电子屏不断跳跃的交易数字,10亿、571亿、700亿、912亿一次次震撼着人们的“小心脏”。

其中母婴品类的销售增长速度,仿佛坐过山车一样大跌人们的眼睛。据悉,花王、爱他美、诺优能、妙而舒、好孩子、贝因美、惠氏、司瑞康、御宝、雅培等母婴用品,占据了天猫母婴品类前十名销售榜单,其中母婴品类产品的天猫国际销售占比高达4成。

在这场全民购物的大Party里,母婴品牌商家赚得盆满钵满,剁手党亦玩得不亦乐乎,但是问题来了,母婴品牌商家的快递速度怎么样呢?

全球婴童网(www.51nz.com.cn以独特的视觉,为您慢慢剖析母婴品牌商家物流供应链的短板所在,顺便问一句双11狂欢过后,母婴品牌商家物流供应链还好吗?

物流反应速度决定用户体验

物流是各大电商制胜市场的法宝,同时也是母婴品牌商家线上销售的基础。消费者无法透过屏幕感受到产品的品质,却能通过物流反应速度决定是否继续购买。

用户体验的好坏,物流是主要原因,同时也是各大母婴品牌商家销售业绩的基础,如果物流反应速度跟不上产品销售,就会造成配送不及时或无货空挂等情况。

双11过后,各大快递公司都会出现爆仓情况,如果母婴品牌商家不合理去安排好,那么消费者极差的用户体验,就会影响母婴品牌商家的销售业绩。

全球婴童网视觉:双11过后母婴品牌商家物流供应链还好吗?

仓储问题仍是母婴商家的痛点

双11前商家备满很多货,这些货分散在各个仓库里,等待双11到来后,让消费者一扫而空。但目前母婴商家的仓储比较薄弱,没有形成体系化,大多数仍需要借用天猫、京东等电商巨头的仓库。

然而随着日渐膨胀的电商业务面前,仓储能力已经渐渐难以应付如此巨大的消费市场,导致多数母婴商家因在集中时间备货发货,出现了仓储储备能力下降、发货时间降低等情况,如果母婴商家不及时去安排好货品仓储,就有可能出现备货不足、发货延迟等情况发生。

货源供应链不足

货源供应链不足一直是母婴商家亟需解决的问题。

上游货源是决定母婴商家产品的品质以及销售业绩增长,但目前母婴商家的大多数货源是通过海外买手构成,这些货源的品质难以辨认,往往卖给消费者之后,有可能会出现集体投诉退货等情况。

这些年看似如火如荼的母婴垂直电商,却频频遭受消费者投诉,其中原因之一便是上游货源问题没有解决好,导致消费者屡次购买到假货。而这些假货多数是从海外市场流进来的,始作俑者就是母婴商家。

如何做好货源供应链,让好产品实实在在的送到消费者手里,是母婴商家应该思考的问题。

每年双11购物狂潮总能带给我们惊喜,但同时我们也应该看到物流反应速度慢、仓储能力薄弱以及货源供应链不足等问题仍然是母婴品牌商家的短板所在。

所以,今年双11的盛会,母婴品牌商家所愁的不是销售业绩,而是后方的物流供应链是否能承受,反应速度是否够快,用户体验是否有所进步。

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标签:母婴电商 双11
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