谢玉奎总经理细说：棉姿坊的“品牌之道”

人物简介：谢玉奎，深圳全棉生活科技有限公司总经理，2004年本科毕业于黑龙江大学法律系，同年进入某国际快消品品牌企业供职，历任产品经理、品牌总监等职务。2009年正式创立 香港“棉姿坊”品牌，提出“做中国最具有合作价值的婴幼儿消费品牌的企业愿景”!

记者：棉姿坊是一个源自香港的婴儿湿巾品牌，品牌自成立起便制定了 “品牌之道”，请您为我们详细阐述一下棉姿坊的“品牌之道”，公司制定这样一个战略的立意是什么?

谢总：婴童类消费市场未来将成为中国最大的快速消费类市场，随着国内城镇化的快速推进，二胎政策的放松，消费品牌升级已经刻不容缓，市场资源将向专业型公司，大消费品牌也将会更加集中，基于这样的市场考虑，我们在国内市场率先提出了我们自己的“品牌之道” 提出了六大品牌服务承诺，坚持走品质、品牌之路 。

香港棉姿坊品牌团队合影

记者：80后、90后的年轻爸爸妈妈是目前孕婴童市场上的消费主体，棉姿坊也将消费群体定位为这群年轻的爸妈们，在您看来，他们的消费需求的特点是什么?为了更好的迎合他们的消费需求，棉姿坊制定了什么样的策略?

谢总：80后90后已经成为目前婴童类消费的主体，他们大多接受过良好的教育，能尽快接受新鲜事物，对产品品牌和品质有严格的要求，对价格不敏感，为此我们制定青春、时尚、文化的销售策略。“向青春致敬、和时尚共舞、协文化共享”用正确的策略和杰出的创意表现品牌核心价值，得到客户群体的认同，从而形成品牌影响力!

记者：香港“棉姿坊”是近年才开始进入大陆市场的，目前品牌在大陆市场的发展情况怎么样?棉姿坊的主要发展渠道是哪些?

谢总：棉姿坊在中国大陆地区总部位于改革开发的前沿的深圳华侨城，香港“棉姿坊”2011年正式进入中国大陆地区销售，目前在国内市场销售良好。在全国范围内有超过100个城市，近4000家母婴童门店进行销售。2013年，我们棉姿坊全年销售额突破2700万。在渠道方面，目前棉姿坊主要的销售渠道是以全国各地的A、B类婴童消费门店为主，KA类卖场为辅，通过代理商渠道 建立地区婴童连锁品牌、专卖店、形象店、标准店的模式，以过硬的产品质量、服务和品牌口碑快速铺开国内市场。

记者：据了解，为了更好的布局大陆市场，棉姿坊制定了非常人性化的招商政策，具体的招商政策是怎样的呢?

谢总：是的，为了更好的开发国内市场 建立稳定高效的的经销商队伍，从这个角度出发，我们制定了“唯一战略”简单的说就是市场独家开发承认区域唯一代理渠道，公司产品长期终端试用装支持服务，总部协助开发客户区域内连锁门店的前线拓展战略，提出了“六大服务品牌承诺”，建立快速退换货、货物定时到达、仓对仓物流等创新性后勤服务体系，建立客户投诉意见反馈等售后服务团队，确保经销商团队无后顾之忧，客户满意度是我们检验工作的唯一标准为客户提供高品质的产品和高增值的服务。

记者：作为一个婴儿湿巾品牌的创立者，您认为，终端消费者在选择婴儿湿纸巾的时候应该注意些什么问题?

谢总：作为一个婴童行业的参与者，我们始终做到“生产环节透明 --- 采购全链条可追溯---- 消费者监督”，坚持提供行业最佳产品的生产标准。面对市场上参差不齐的消费品牌，消费者在购买时一定要认准大的消费品牌，购买前详细了解产品功能，和使用注意事项，认清产品生产日期，劲量选择大的品牌，做到放心购买。

记者：作为行业的领导者，您对于婴儿湿巾的经销商，有什么样的建议?

谢总：我简单分享一下我对产品代理行业的理解，首先，一定要选择行业里面最专注有产品品牌的公司，因为品牌本身就是一种稀缺资源，代理这类产品可以使你快速拓展终端渠道，这类公司具有良好的产品质量和后续服务，可以长期合作。

第二，在选择代理产品前，一定要详细了解公司产品特点 行业口碑，一定要选择诚信、可靠的合作伙伴，只有这样，代理商自己才可以发展壮大。为就简单的说到这里!