药店启示:从“门店数崇拜”到“单店盈利为王”,母婴整合还要走多久?

药店整合的今天,会是母婴行业的明天吗?

眼下母婴渠道整合来到关键分水岭,各类难题集中显现。药店作为零售整合的“先行者”,其经验得失对母婴行业极具参考价值。《整合分水岭》专题第⑤篇,婴童智库和大家一起以药店整合为镜,透视母婴渠道整合走势。

《整合分水岭》第1期既有血泪教训,又有战斗成果,母婴渠道整合进入分水岭,婴童智库从行业全局洞见整合;第2期大咖说①|整合加速进入分水岭,重视健康,杜绝虚胖,从12位全国/跨省级连锁掌舵人视角,拆解整合逻辑;第3期大咖说②|身处渠道变革风暴中心,区域连锁如何发展?对话22位省级/区域性母婴连锁负责人;第4期大咖说③|两头受气,夹缝求生?整合分水岭下,代理商路在何方?对话15位代理商;第5期我们借鉴药店整合经验,希望能对大家有所思考和启迪。

01

药店整合4大阶段

自1996年全国第一家连锁药店在广州诞生,三十年间,药店零售从草莽生长到资本角逐,再到价值重构,大致经历了4大阶段,各阶段都有不同的市场格局、扩张逻辑与行业痛点,值得母婴行业参照借鉴。

门店红利1.0阶段:野蛮生长期

这一时期药店极为分散,全国格局“多、小、散、乱”,市场以单体店或小型区域连锁为主,全国性连锁几乎空白。据公开数据,2000年行业连锁化率仅5%,2012年升至约34.6%。

有行业人士甚至称该阶段为“原罪期”,只要铺货开店即可盈利,扩张以自主建店为主。问题也较突出:供应链高度碎片化,单店独立对接多级经销商,采购成本高,门店经营十分依赖店主个人经验,无标准化、体系化运营能力。

区域并购2.0阶段:浅层整合期

2014年起,一心堂、益丰、老百姓等头部品牌相继上市。资本市场倒逼药店行业追求营收及门店体量,首轮整合并购拉开序幕。

本轮整合以省内及邻省区域扩张为主,地域割据特征明显,整合仅停留在浅层供应链,总部管控力薄弱、运营标准并不统一,但为后续深度整合储备了管理能力和资本实力。有业内人士也称该阶段为“断根期”,“连锁要规模,且对合规性、管理能力有较高要求,所以这个阶段比较痛苦。”

该阶段成为药店整合一个关键分水岭。行业开始两极分化,有的追求规模化,有的则走专业化、小而精路线,单体店生存压力陡增,部分小店甚至主动选择加盟连锁换取供应链优势。

资本并购3.0阶段:深度整合期

这是药店整合最激烈的阶段。高济健康、全亿健康等资本系连锁大举入场,叠加政策红利、互联网医药热潮等,行业掀起万店规模的并购浪潮,高估值融资、高溢价并购成为常态。截至2021年,行业连锁化率攀升至57.2%。

该阶段行业出清加速,头部连锁打破地域壁垒在全国跑马圈地,中小连锁生存空间被持续挤压,整合从浅层供货升级为全链路管控。但大规模并购也带来高额商誉减值、跨区整合成本激增等隐患,多数连锁增收不增利,发展持续承压,倒逼行业从单纯拼数量,转向多元化、专业化布局。因此,业内也称3.0阶段为“韬光养晦期”。

精细化转型4.0阶段:提质增效期

2022年开始资本并购“后遗症”全面爆发,叠加医保、处方药监管持续收紧,行业底层逻辑重构,愈加从“拼门店数量”转向“拼单店盈利、拼专业服务、拼运营效率”。

据公开数据,2024年6月,全国药店总量突破70万家,药店竞争异常激烈;2025年一季度迎来历史性转折,关店数量首次超过开店,2025年行业门店净减少2.2万家。如老百姓、一心堂门店数量均出现年度净下滑,其余头部连锁也放缓开店节奏,主动关停数百至千余家亏损、低效门店,更看重单店质量和盈利。大参林2025年财报更明确指出,全面提升经营能力与盈利水平,保障加盟商的稳定性。

至此,药店整合进入提质增效期,但分化仍在持续。头部上市连锁、资本系品牌居于第一梯队,省级龙头依托本土差异化谋求发展,中小门店聚焦细分赛道求生。

中信建投研报认为,中国药店未来可能分化为专业化药店和多元化药店两大类。专业化药房精耕慢病管理、药事服务,多元化药房拓展美妆、个护、母婴等泛健康品类。对比美日药房超70%的市场集中度,叠加商务部等明确推动药品零售行业专业化、集约化、数字化、规范化发展,国内药店行业存量出清仍将持续。

02

母婴渠道整合5大启示

复盘药店行业的周期发展,婴童智库认为,对标母婴行业目前不足25%的连锁化率,母婴渠道整合尚处上半场,正站在药店整合2.0向3.0过渡的关键分水岭,规模扩张和区域精耕两极分化将愈演愈烈。以下五点,值得深思:

启示一:集中化不可逆,但不同玩家始终有生存空间

零售行业成熟的核心标志之一就是规模化、连锁化,借此实现降本增效、提升议价权,母婴、药品等行业均遵循此商业逻辑。但从药店57%连锁化率可见,任何阶段,无论零售商或代理商,各类玩家始终有其生存空间。

如部分中小药店转型做“社区健康小店”,扩展药妆等经营品类,入驻美团等平台,主攻新建小区等大连锁的缝隙市场,保有自己的发展空间;也有医药代理商通过做大厂下不去的精耕网络,或医院溢出来的院外承接及患者的健康管家等保持竞争力。

启示二:母婴渠道整合仍处窗口期,但愈加注重扩张质量

规模是母婴整合的必备筹码,目前母婴渠道仍处规模扩张窗口期。但药店3.0阶段的发展经验已警示我们,有质量的规模才是“护身符”,盲目扩店易造成体系臃肿、增收不增利,甚至拖垮企业核心竞争面。

因此母婴渠道整合需提前规避三大误区:一是没有把控好扩张节奏,透支企业现金流;二是整合后无法统一运营标准,门店各自为政、体系内耗;三是盲目跨区域扩张,供应链、管理能力跟不上门店扩张速度,造成大面积低效亏损门店。

启示三:浅层整合难筑壁垒,强管控、深整合是长期出路

药店行业持续洗牌验证,能穿越周期的整合大都是强管控、类直营等模式,仅换门头、仅供货,最终难抵市场波动。而母婴行业当下,能做到强管控,财务、人事、运营等全盘输出的整合体系仍是少数。未来具备长期竞争力的整合,一定是全链路管控,先精耕根据地市场形成密度优势,再谨慎跨区,避免重蹈覆辙。

启示四:供应链不能单靠奶粉,全品类一盘货是规模根基

目前药店行业的整合逻辑较为清晰:以统一集采夯实基础,以自有品牌提升利润,以全品类统采运营稳定体系优势。如老百姓大药房2025年统采占比超75%,自有品牌销售占比超23%,实现盈利对冲。借鉴来看,未来母婴行业的整合大多也会走向全品类一盘货的输出,各整合体系应优化商品结构、逐渐搭建全品类供应链体系、培育自有品牌,形成可持续盈利底盘。

启示五:从商品竞争转向专业竞争,拉长用户生命周期

未来,随着零售行业商品竞争红利逐渐消退,专业服务将愈加成为大家竞争的核心抓手。如目前越来越多药店依靠执业药师、慢病管理、全家营养服务打造差异化壁垒,或同步布局美妆、母婴专区,延伸单客生命周期,实现价值增值。

母婴行业对标药店转型经验,破局核心可关注三点:一是搭建标准化、专业化育儿服务体系,以专业信任构建用户壁垒,摆脱价格内卷;二是突破年龄局限,适时拓展中大童、中老年等全家营养赛道;三是以数智化赋能用户管理、门店运营,将“人”的专业服务能力打造为企业核心竞争力。

前人的经验是后人的阶梯,药店用了三十年从“跑马圈地”走到“价值精耕”,而母婴行业的整合进程明显在加速。我们无法预测母婴整合的终局,但可以确定的是:尊重商业本质、敬畏专业价值、坚持长期主义的经营者,依然能在这场大浪淘沙中更好前行。

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标签:母婴行业
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