奶粉很重要,经营有诀窍!母婴店不重视很致命!

时代从不停歇,变化总在悄无声息中发生。方向一旦模糊,就可能被裹挟着往后退。

这几年,有人方向模糊了,陷入焦灼竞争的泥潭,甚至被迫退场。也有人想清楚了,直接起来了。

而决定大家“进与退”的那个核心变量,竟然是家家母婴店都在做的——奶粉。

提起奶粉,这几年的声音几乎一边倒:有人痛心疾首:“奶粉占比太高,再把精力倾注在奶粉上,早晚做不下去”;也有人断言:“奶粉一定会标品化,操作空间不会大”。

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不重视奶粉,很致命

婴童智库走访调研后发现一个残酷的结论——那些做不下去的门店、那些业绩腰斩的门店,往往输在“奶粉经营技巧”上。

今天看,中国头部母婴连锁,奶粉无一例外都是门店营收占比最高的核心品类。这个过程中,也有反面案例。比如曾有母婴连锁判断,奶粉未来不过是个平平无奇的快消品,于是把重心押注在服装、用品等非奶粉品类。结果奶粉真正起势的那几年,他们红利没吃到。‌最终,这个品牌,消失在了时代长河中。

再看今天,不重视奶粉依然很致命。市场端,我们已经看到了血的教训。

第一类:不重视奶粉的“流量”,很致命。

比如有些调理型母婴店做不下去了。本质是脱离奶粉专攻调理,等于自断流量入口。客户少、获客贵、链路窄、产出低,经营自然难以为继。再比如有母婴连锁,过于重视主推品,轻视了流量奶粉。结果销售额遭遇史上最大“滑铁卢”,客户流失大半。

‌第二类:不重视奶粉的“利润”,很致命。

今天提奶粉,总能听到“毛利下滑,不挣钱”的声音。但走访下来我们发现,有些渠道是踩错了节奏。比如某连锁,奶粉高速增长期坚持做平台型,只做流量大牌;到了品牌集中阶段,缺乏足够的毛利,资金链断裂,最终不得已退出了行业。

再看今天,品牌高度集中,大家都在问:奶粉还能赚钱吗?但事实上,依然有人赚到了。从长远来看,2024年婴童智库预判奶粉会加速从“盈利职能”转变为“引流职能”,只是不会一步到位,需要一个过程。所以,奶粉还能挣的时候,你得挣到手。

第三类:掌舵人没把好奶粉战略,很致命。

举个真实案例,某区域市场排前两名的母婴连锁在奶粉供应链上,牢牢锁住了竞争优势,实现了绝对领先。除此之外,一堆系统陷在焦灼之中。‌本质是什么?在最核心的奶粉品类里,没找到差异化的供应链,没拿到品牌的核心资源,没法脱颖而出。

更致命的是——巨头还在不断压低价格、抢占流量。你既没有差异化的供应链壁垒,又没有品牌方的资源倾斜,只能在夹缝里耗着。

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奶粉立住了,其他品类才立得住

当然,我们也看到了正向案例。在全国如火如荼的整合潮下,短短几年,我们已经看到有些区域连锁,抓住了奶粉的机遇、品牌的资源,从区域杀进了省级连锁,实现了过去最快的发展跃迁。

所以,婴童智库的判断很清晰:奶粉或许不是最赚钱的品类,但它是母婴店里——‌需求最刚性、效率最高、占比最高、引流最强、周转最快、投入产出比最高‌的品类。

这里面有个很核心的底层逻辑,当新生儿数量减少的时候,当门店都苦于没有流量的时候,母婴店里面什么最有可能留住顾客,其实是奶粉。

算一笔账就清楚了:一个妈妈每月花2000块在宝宝身上,可能超1000块就是奶粉。她只在你这里消费了500块?那她消费的重头——‌就是奶粉,流失到竞争对手去了。

从战略高度讲,奶粉选品是‌一把手工程‌。之前很多人认为,今天奶粉好像不存在选品的问题。但我们发现,渠道整合最重要的标志,其实就是选品。奶粉立住了,选品选对了,既能解决流量问题,也具备了提升盈利能力的可能性。

因此,奶粉不是“不重要”了,只是重要的方式变了。过去靠奶粉赚差价,现在靠奶粉赚流量、赚结构、赚用户生命周期价值。

所以对大多数专业的母婴店而言,你得先把奶粉这个“1”立住。有了“1”,你才有最高效的流量入口,锁住核心母婴用户群体。在此基础上,去做营养品、零辅食、棉服、用品等,完成品类均衡的蜕变。

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标签:母婴店经营技巧
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