新青年【7】丁雪凯,把生意做慢的人

新青年【7】丁雪凯,把生意做慢的人

01

在一个越来越快的行业里

母婴营养品行业这些年越来越强调速度。品牌希望更快铺网,代理希望更快动销,门店希望更快成交。短视频、电商、私域,把信息流转和消费决策不断前移。很多产品还没来得及沉淀口碑,就已经被推着进入下一轮招商、促销和渠道切换。行业表面上越来越专业,底层却越来越容易被效率牵着走。

丁雪凯并不站在这种节奏之外。他同时做品牌全国推广、门店经营和部分产品代理,对行业里“快”的诱惑非常熟悉。也正因为熟悉,他没有完全顺着这条路往下走。和很多人首先追求铺得更广、卖得更多相比,他更在意的是:合作关系能不能站住,一个产品值不值得长期去卖,一个门店能不能真正承接顾客的信任。

从外部看,这让他的生意显得慢一些;但这种慢并不是犹豫,而是一种主动控制节奏的方式。

02

他先筛选人 再开始生意

丁雪凯的特别,不只在于身份复合,更在于他对自己角色的理解。很多同时横跨品牌、渠道和门店的人,最后会变成效率型操盘手,擅长打通链路、压缩环节、提高转化。丁雪凯更愿意把自己放在老师和教练的位置上,而不是单纯意义上的卖货者。

这不是一句包装过的话,是一种经营立场。因为一旦把自己放在教练的位置,合作的前提就不只是资源匹配,而是人本身值不值得被带、愿不愿意被带、有没有可能形成长期稳定的关系。

所以在合作前,他会花很多时间去聊,聊价值观,聊做事方式,聊对顾客的理解。如果判断彼此不合适,他宁愿不开始。这种做法会让节奏变慢,也会缩小短期放量的空间,但它也让合作网络的底色更清楚。对他来说,招商不是把产品尽快分发出去,而是在挑选能否长期同行的人。

这也是他与一些传统做法的不同。过去很多渠道合作更依赖政策、返利和库存绑定;他更看重认同感、边界感和持续性。年轻一代进入行业后,常常不愿意把合作完全理解成一笔交易,更愿意把它看成一段长期关系,丁雪凯身上就有这种明显的代际特征。

03

在营养品这门生意里

他首先相信的是人

母婴营养品不是一门只靠参数成交的生意。消费者买的不只是某一种营养成分,更是对一种判断的认同。谁在推荐、为什么推荐、这个人靠不靠谱,很多时候比产品本身更能决定成交。

丁雪凯对这一点有很强的感知。比起很多品牌习惯先看门店面积、位置和月销能力,他更关注门店老板本人:精神状态怎么样,愿不愿意打理自己,是否有服务意识,是否愿意持续投入顾客关系。放在传统渠道判断里,这些标准显得不够硬;但如果放在营养品的真实消费场景里,它们恰恰触及了最核心的一层——顾客最终是因为信任一个人,才会持续信任这个人推荐的产品。

他会提醒门店经营者整理好自己,保持精神面貌,学会和顾客有分寸地交流,而不是一上来就灌输产品逻辑。在他看来,人的状态本身就是经营能力的一部分。顾客愿不愿意把孩子的身体状况、自己的焦虑、家庭里的具体问题告诉你,决定权并不在产品,而在你这个人能不能让她放下防备。

这也是他和传统渠道逻辑最不一样的地方。过去很多体系,本质上是货物流转体系,人只是执行节点;他则更像是在做一个以人为中心的关系网络。

04

品牌可以靠前

但关系要更靠前

在母婴行业,品牌通常希望自己尽可能站到最前面:更强曝光、更清楚卖点、更完整的技术故事。这当然没有问题。不过丁雪凯在终端上的做法,相对更克制一些。

他没有急于让门店首先成为品牌发声器,更强调门店老板先建立自己的顾客关系。顾客记住的,不只是某款产品名,也包括那个持续和她聊天、关心她状态、记得她和孩子情况的人。也就是说,在他的终端经营逻辑里,品牌并没有被取消,而是被放到了关系之后的位置。

这是一种很现实的判断。因为在高度同质化的母婴营养品市场里,品牌教育并不天然等于成交教育。品牌可以帮助顾客知道产品,但真正促成持续购买的,常常不是知道,而是信得过。丁雪凯很愿意让门店通过日常交流慢慢建立这种信任,再把产品嵌进去。

某种程度上,这也是年轻一代做私域时更容易抓住的重点:不是先把流量圈起来,是先把关系养出来。

05

先把边界留住

再谈把盘子做大

很多渠道矛盾,最终都不是从价格开始,而是从边界消失开始。跨区卖货、抢单、砍价、破价,这些问题在行业里并不少见。短期看,谁都可能因此多成交几单;长期看,整个合作网络的信任却会被一点点耗掉。

丁雪凯对这类事情看得比较重。如果顾客原本在其他合作门店购买过,他会建议顾客回原店购买,而不是直接把单抢下来。放在很多人看来,这种做法不够销售导向;但从他的角度看,渠道秩序比单次成交更值得被维护。

这也是他长期主义里更具体的一层:不是只讲战略和愿景,而是落实到合作边界上。对一个同时做品牌推广、门店和代理的人来说,这种边界意识并不容易。因为多重身份天然容易把人推向多拿一点的位置,而他在一些地方选择了少拿一点,换一个更稳定的合作结构。

06

年轻

也是一种重新排序的能力

如果只从表面看,丁雪凯的很多做法容易被概括成长期主义。但真正让他和一些传统从业者区别开来的,不只是慢,是他对经营优先级的重新排序。

传统体系里,往往是先看货、先看盘子、先看速度,再谈关系、规则和信任;而在丁雪凯这里,顺序被调了过来。他更愿意先看人,看合作值不值得开始,看门店有没有承接信任的能力,再看这门生意能不能放大。这种排序变化,恰恰是年轻一代经营者进入行业后最值得注意的特征之一。

他们不一定比上一代更激进,很多时候反而更克制;他们也不一定更迷恋规模,反而更在意关系质量、合作边界和产品真实感。丁雪凯的路径未必代表唯一方向,但它至少说明,在这个行业里,速度之外,仍然有人把人、秩序、产品和长期关系放在更前面。这种经营样本,更能说明一代经营者到底在重新理解什么。

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标签:母婴行业
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