南宁亲之贝陈建峰:一场妈妈班新客转化超50%,代理商如何帮门店做透存量?

2026年,中婴传媒特邀8位东西南北各地区资深母婴代理商,参与《东西南北母婴大咖论坛》栏目,聚焦一线,畅谈2026年母婴渠道发展以及新时代母婴代理商的转型之路,以期为各位老板的持续经营提供新思路!

南宁亲之贝陈建峰:一场妈妈班新客转化超50%,代理商如何帮门店做透存量?

本期嘉宾:
广西南宁亲之贝商贸总经理 陈建峰

中婴传媒: “去中间化”声音不断,您认为2026年母婴代理商应该如何打出自己的核心竞争力?

陈建峰:面对持续发酵的去中间化趋势,代理商必须重新定位自身价值,从传统的“中间商”角色向“区域服务运营商”全面转型。我认为,核心竞争力的打造需要多管齐下:

首先要做好选品策略,品选对了,就成功了一半,这要求代理商具备敏锐的市场洞察力和品类规划能力;其次要构建多维度的服务体系,包括专业的门店赋能、高效的供应链整合、扎实的动销落地能力以及深度的本地化服务。通过不断提升自身的运营能力、数据分析能力和专业服务能力,用不可替代的价值输出,成为品牌方与零售终端之间最值得信赖的价值枢纽。只有真正扎根区域、深耕服务,才能建立起长期的核心竞争壁垒。

中婴传媒:针对出生人口跌破800万的现状,您打算如何帮助门店做好存量生意?

陈建峰:人口下滑,门店必须从抢增量转向做深存量。我们重点帮门店做会员精细化运营、全周期服务延伸、品类结构优化,从单一母婴向全家健康拓展,比如零售、营养品等高毛利产品,从“只卖宝宝”延伸到“宝妈+全家”,用专业服务锁客、提高复购和客单,把老客价值做透,实现稳增长。

中婴传媒:为了适应“调理型”门店或“专业化”服务的要求,贵司2026年有哪些新的举措?

陈建峰:2026年我们将全面发力专业化升级:一是强化调理型产品矩阵;二是落地体质辨识、营养调理等标准化服务体系;三是加大调理师、营养师培训;四是输出专业人员、动销方案,全方位支持门店向专业健康服务型转型。

中婴传媒:2026年开年至今,贵司做得最成功的一个“赋能门店”的活动或案例是什么?

陈建峰:今年我们主推“标杆调理门店孵化”活动,通过专业选品、集中培训+驻店带教、健康检测体验活动,快速提升门店专业能力。比如我们开展的妈妈班,每场邀约5—10人,精准服务,平均每场妈妈班的新客转化率可以达成50%以上,参与门店调理品类销量、毛利、复购率均大幅提升,让一批传统门店成功转型为区域专业标杆店。

中婴传媒: 如果用一句话提醒2026年母婴门店的经营思路,您最想说的是什么?

陈建峰:少打价格战,深耕专业与服务,守住存量、做透复购,这才是母婴店长久生存之道。

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