怎么看待母婴行业奶粉的查窜货:钓鱼、罚款

奶粉行业对于经销商和门店这两个角色来说,是奶粉品牌、品质、流量更为重要,还是一款奶粉的控货严格与否重要?

奶粉行业的查窜货:钓鱼、罚款,本质是品牌方控价稳盘的手段,但执行中差异化为利益工具与灰色地带,合规边界模糊、争议很大。

到底什么样的模式、方法才是技高一筹?

小品牌控价、控客,大品牌控区、控政策

一、为什么要控货?

控制价盘:跨区低价串货(如A区低价货流到B区),打乱全国统一价,终端利润变薄、门店甩货、恶性循环。

可是为什么有些品牌会把供价政策和打款额度挂上钩?供价金额都不一样,怎么做到销售价格一样,这不就是从源头开始就乱价吗?

渠道失控:区域经销制的核心是“分区包干、责任到人”,串货会让本地经销商无利可图、放弃品牌,最终市场萎缩。

而任务与压货是渠道失控的触动发条,品牌每年压高额任务,经销商为冲量低价甩货,形成“压货→串货→价乱→再压货”的死循环。

二、“钓鱼”与罚款是不是控货最好的手段?

手段:

1.品牌官方稽查:查罐体二维码/溯源码,跨区即罚,低价也罚,罚代理商、罚门店,几百、几千,或者门店撤货,代理商取消代理权。

2.第三方稽查+利益分成:品牌外包团队查串货,按罚款金额分成,KPI导向下容易“为罚而查”。

3.买货钓鱼,品牌方顾人、顾宝妈去到门店买货,是否低价,是否外面调货。

对于正经合作门店来说,是举双手赞成的。

4.恶意钓鱼(已入刑):

伪装成顾客,到门店买货→跨区流转→截图取证→要挟高价回购/罚款。

多地判例:此类行为属敲诈勒索罪,最高判3年并罚款。

5.门店监督:同行举报串货,换取品牌奖励或打击对手,加剧内耗?

效果:

管控好,价盘稳,对于很多开新客能力强、卖货能力强的门店,是相当有吸引力的。

控货对于品牌方来说,是除了保证产品品质与安全,最优秀的售后服务,也是小品牌唯一的生存法则。

三、为什么有部分代理商、门店接受不了品牌方的控货模式、钓鱼查窜?

估计没有哪个商品零售行业,会像母婴行业的奶粉品类一样,对于控货,会是如此的重视和奇葩。哪怕是烟酒也不敢说比奶粉行业还要严格吧?

发现很多母婴门店,开店十几年,到现在都还不清楚:自己的一个低价销售,对于重视控货的品牌方来说,是多么的不友好。甚至在撤货取消合作后居然还那样的不理解,觉得小题大做了。

回过头来说:还是我们品牌方与门店合作之前,沟通的不够深入,强调的不够透彻。最后自己成了坏人,悲哀吗?图片

查串货是行业必要的控价手段,但“钓鱼”与无依据罚款已越界,甚至涉嫌违法,取消合作就可以了。对品牌而言,需规则透明、减少灰色利益、平衡控价与渠道关系,避免“控价变害价”。

在无利润可守的零售行业,控货成本极高,效果不易呈现,罚款是不得已而为之?

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标签:奶粉
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