她经济⑤｜您还在拼价格？有的母婴店已靠这项服务实现岁月静好！

随着人们消费能力的提高和对健康审美观念的重视，现代女性对产后身材恢复、心理健康以及科学护理给予越来越多的关注，愿意投入更多的金钱和精力来进行产后康复及护理，产康需求激增。根据中研网数据，2020—2024年中国产后康复行业市场规模年均复合增长率达15%，2030年市场规模有望突破2000亿元。

产后康复：母婴实体店在“她经济”时代的新航标

在“她经济”浪潮席卷消费市场的今天，女性不再仅仅是家庭消费的决策者，更成为推动产业升级与转型的核心力量。随着85后、90后成为母婴消费主力军，这一群体展现出了与前代截然不同的特征：她们教育程度更高，自主意识更强，更注重产品与服务品质，且对自我投资毫不吝啬。在这一背景下，实体母婴店若仅停留在奶粉、尿布、玩具等传统商品销售，已然难以满足新时代母婴人群的全方位需求。

母婴店引入产后康复服务，恰恰是对“她经济”内涵的深刻回应。产后康复不仅关注婴儿的健康成长，更将焦点转向了新生母亲的身心恢复与长期健康。这一转变，正是对当代女性“为人母亦为己”价值观的商业体现。

1.产后康复服务能够为实体母婴店带来显著的差异化竞争优势。当电商平台以价格战席卷标准商品市场时，产后康复这类强调专业服务、体验感和信任度的项目，天然具有线下属性，能够有效抵御线上冲击。一家能够提供专业产后康复服务的母婴店，不再仅仅是商品销售点，而升级为了母婴健康管理中心，这与新一代母亲追求“一站式解决方案”的消费偏好高度契合。以河南开封宝宝康连锁为例，宝宝康在8年前就引入了产康、儿推等服务项目，目前又增加了婴童体质调理服务，多项服务让门店不仅客流稳定，盈利也相当可观。同时在服务过程中，店员又可以循序渐进地把营养品加入进来，形成良性循环。

2.产后康复服务还具有极强的客户黏性创造能力。从孕期到产后的服务延伸，能够自然延长客户生命周期价值。一位从孕期就在店内接受指导、购买用品，产后继续接受康复服务的顾客，其忠诚度和消费贡献度远超仅购买商品的顾客。

3.产后康复服务体现了实体母婴店从“卖产品”到“提供解决方案”的战略转型。现代妈妈们需要的不是孤立的商品，而是如何恢复身材、缓解育儿焦虑、应对角色转变的系统支持。专业的产后康复服务正好满足了这一需求，从而在解决客户痛点的同时，也为门店创造了持续的收入来源。

中婴传媒从2015年开始就倡导母婴店要重塑盈利模式，重视产康等服务项目，当前全国各地已有大量门店践行，其中有很多都顺利升级，至今都活得很滋润。

在“她经济”时代，实体母婴店的未来不在于销售更多商品，而在于更深地融入母婴生活，成为她们信任的伙伴。产后康复服务的引入，不仅是商业模式的创新，更是对新时代母亲需求的深刻洞察与尊重，更是一次从“经营商品”到“经营人”的深刻转变。