FAO Schwarz西安首店开幕，百年品牌文化破局重构消费场景

4月26日，全球百年玩具名店FAO Schwarz西北首店于西安万象城盛大启幕。作为西安商业新地标，万象城开业首日客流量突破四十万人次。这座占地逾800㎡的玩具王国，将FAO纽约旗舰店的奇幻基因与十三朝古都的文化底蕴深度融合，以“汉服奇缘·玩具秘境穿越”为主题，将国潮文化基因与国际化玩具零售体验深度融合，在万象城生命之树的巨型树冠光影下构建起跨越时空的童趣世界。

中国玩具和婴童用品协会副会长兼秘书长张瀛出席开幕活动并表示：“西安作为丝路起点，自古便是东西方文明交融的枢纽，FAO Schwarz将这里作为开拓西北市场的首站，既是对中国消费潜力的信心，更展现出国际品牌与在地文化深度对话的远见。我们欣喜地看到，凯知乐团队将西安名胜古迹、唐韵汉服等文化符号融入国际化的购物场景，让消费者在体验全球高品质玩具的同时，感受到‘中国故事’的创新表达。期待更多像凯知乐这样的企业，架起中外产业合作的桥梁，让全球经典与中华文化碰撞出更多火花，为孩子们创造更有价值的快乐记忆。”

01

‌文化赋能零售，解锁“通关文牒”新玩法

FAO西安店在延续纽约第五大道旗舰店标志性设计基因的基础上，巧妙融入本土文化元素，打造出东西方美学碰撞的沉浸式消费空间。标志性的巨型笑脸钟楼、漂浮梦幻气球阵及巨型地板钢琴等经典场景，为消费者构建了充满奇幻色彩的视觉盛宴。与此同时，西安店特别推出“汉服奇缘·玩具秘境穿越”主题打卡动线，将国潮文化深度嵌入零售场景。消费者身着汉服即可领取“通关文牒”，化身“时空探险家”，通过五大奇趣关卡收集幸运印章，获取限量版幸运扭蛋机抽奖资格，开启一场跨越古今的探索之旅。

FAO西安店的“通关文牒”玩法，本质是以文化叙事重构零售场景，通过“仪式感+游戏化”机制激活用户参与，将卖场转化为社交传播的天然打卡地。这种将国潮体验与消费场景结合的创新模式，吸引众多亲子家庭化身"唐风小使者"，在游戏化探索中感受文化魅力。

02

情感互动共创，重构消费体验

作为全球互动式体验玩具零售的开拓者，FAO以沉浸式情感交互方式重构消费场域，将传统购物场景转化为情感记忆载体，让每件商品承载消费者亲手编织的故事基因，实现“玩具与人”的深度共生：

在「绒宠领养计划」中，消费者可为自己的毛绒“伙伴”个性化命名，并为它们定制专属身份的ID；

「布可思艺」DIY工坊，消费者可以将自己喜爱的玩具和西安的特色形象纹饰创意结合，定制独一无二的个性化帆布包；

针对年轻人群喜爱的盲盒、手办玩具，FAO专门打造了「玩具造梦空间」摄影棚，设置了FAO玩具店和西安名胜地标两大微缩场景，配备了专业的灯光，满足了消费者带“娃”打卡的愿望。

当秦砖汉瓦遇见手办手作，古老文明与现代潮玩碰撞出奇妙火花，每个镜头里跃动的不仅是童心未泯的欢喜，更是属于这个时代年轻人的文化共鸣与情感归属。‌FAO以玩具为媒介打造‌虚实共生场景，在创造玩具人格化叙事的同时，‌构建出人偶共生的沉浸式亲子陪伴场域——既是孩童探索世界的童话入口，亦是玩具激活城市记忆的文化锚点，实现“人与玩具双向赋能”的共生型遛娃新范式‌。

03

‌国际化玩具矩阵的东方叙事

FAO西安店汇聚全球顶尖玩具品牌，包括乐高、万代、jELLYCAT、海湾兔、Steiff、SIKU、Sylvanian Family森贝儿家族、Sharper Image等近30个国际品牌，也包括新晋热门的中国品牌卡游、布鲁可、52TOYS、若来等数千款产品，让国内消费者在第一时间接触到最新的时尚潮流精品，体验到更多的领先国际的“互动体验”。

为致敬西安首店落成，FAO推动玩具品牌与十三朝古都展开文化对话：

德国知名合金车玩具品牌siku携手西安FAO推出限量版「我爱西安」主题城市观光巴士，以1:87微缩合金车模匠心复刻古城光影与城市风貌，呈现精工细节与收藏价值；

中国著名潮玩品牌52TOYS为西安专门带来了“印象西安”、“青铜小分队”及“唐代仕女”等国风系列：网红款“仕女日常”将盛唐仕女形象与打工人办公场景趣味融合，青铜系列则对传统文物进行萌趣化再造，新品“印象西安”盲盒以兵马俑、肉夹馍等文化符号为灵感，结合现代潮玩设计，兼具历史韵味与收藏趣味，以年轻化表达和潮玩的设计语言创新演绎古都西安的文化基因。

这些本土化叙事不仅激活城市文化基因的商业共振，更以「全球限量+在地符号」的双重稀缺性，在Z世代圈层掀起跨次元消费风暴。

凯知乐国际控股有限公司执行董事及中国董事总经理仲梅女士表示：“我们集团自创立以来，坚持以国际品质为根基，汇聚全球顶尖玩具品牌与创新设计，同时更以‘本土洞察’为纽带，深入理解中国家庭的文化特质、育儿需求与消费习惯，将国际先进理念与中国市场经验深度结合，打造既具全球视野、又契合本土情感共鸣的产品矩阵与互动体验。我们不仅是玩具的搬运者，更是快乐价值的创造者。通过持续创新场景化零售空间、沉浸式互动服务和跨文化内容融合，凯知乐致力于为中国消费者搭建一座连接世界与未来的桥梁，让每一个家庭在品质消费中感受成长的温度与乐趣。我们希望携手更多有眼光的商业地产商及国际优秀玩具及儿童品牌商，把握消费新趋势，把市场及生态链做得更大更丰富”。

结 语：
此次 FAO 西北首店的开业，不仅标志着百年品牌在中国市场的深化布局，更预示着玩具零售行业正从 “商品售卖” 向 “文化体验”加速转型。对于玩具企业而言，如何将地域文化资源转化为产品竞争力，如何通过场景创新激活情感消费，或将成为下一阶段的核心命题。

注：文中图片均来源于品牌官方。