做深渠道、做优品质、做好服务，贝特佳给出“逆势增长”新法则

作者/芝月

站在2025年初回看过去一年的奶粉市场，有两大趋势值得关注：一是在新国标的高标准、严要求之下，奶粉行业迎来了新一轮配方升级潮，精准营养概念愈发凸显；二是功能性概念成为高端及超高端奶粉溢价的有力支撑，“功效细分”与“人群拓展”为奶粉市场打开新增长空间。透过这两大趋势，不难看出奶粉市场已从“大而全”的综合性比拼迈入“差异化竞争”时代，品牌唯有紧抓用户需求点和市场空白点，持续创新迭代产品和优化专业服务才能在拳拳到肉的行业竞争中脱颖而出。

在奶粉市场深耕多年的贝特佳早已先行一步摸透市场增长脉络，在谈及中小奶粉品牌出路时，贝特佳市场总监吴磊用“渠道、品质、服务”简短的六个字道出贝特佳的生存之道和进化法则。

锚定消费核心需求
牛羊并举领跑行业新周期

为养育出更加聪明和强壮的宝宝，新生代父母在宝宝口粮的选择上愈发用心，尤其是当他们发现常规奶粉已无法满足他们既要营养全面又要精准适配、既要科学配比又要简易便捷等多元需求时，他们开始寻求更高效、更专业的宝宝喂养综合解决方案。更值得一提的是，随着科学育儿和精细化养娃理念的普及，越来越多的新生代妈妈开始将眼光聚焦于“易消化、好吸收且营养全面”的羊奶粉上，以期为宝宝提供更优质的营养。

基于对消费趋势的前瞻把握，贝特佳在原有羊奶优势品类基础上，将贝特佳旗下羊奶粉和牛奶粉两大品类进行拆分升级，塑造出“吸收微生态+营养大满罐”的专业品牌形象。其中，专注羊奶粉品类的贝特佳主攻“吸收微生态”领域，易吸收的羊奶基底搭配双核有机原料，能有效缓解宝宝肠道消化吸收不适、肠道菌群紊乱等喂养痛点；聚焦牛奶粉品类的乐蓓初主打“营养大满罐”理念，倡导全量营养喂养方式，满足宝宝成长所需营养的同时，缓解新生代父母既要营养全面又要精准适配的奶粉选购焦虑。

除了不断在婴配粉系列发力，筑高产品竞争壁垒外，贝特佳还基于“佳营养、营养家”的集团战略，推出多线产品矩阵，据悉，目前贝特佳已构建起包含贝佳知多星大满贯、活力V5中老年奶粉在内的多款产品矩阵，目标消费人群也从婴幼儿用户延展至儿童、成人乃至中老年群体，全面覆盖不同年龄段消费者的营养需求。

高品质、多品类产品布局的背后离不开贝特佳在供应链和科研层面的深厚积淀。立足奶源，贝特佳甄选荷兰优质奶源，得天独厚的地势环境为莎能奶山羊创造出优越的生长条件，使得羊奶营养价值更为出众；乐蓓初奶源则选取了被誉为“欧洲乳仓”的法国草饲奶源，据悉，全球仅有10%的奶牛享受草饲待遇，这些奶牛以天然无公害的鲜草为食，完全摒弃人工或其他形式的生长激素，确保了奶源的珍稀性与安全性。聚焦生产工艺，贝特佳的生产工厂采用“制药级”标准，车间空气净化程度达到GMP10万级，确保生产环境的洁净无尘；工厂还建设起五千平米的高标准研发检测中心，从生产到检测的每一个环节都严格把控，全力保证奶粉品质。

此外，贝特佳还积极构建科研合作生态，不仅与中国营养保健协会、中国乳制品工业协会建立起深度合作关系，还与北京工商大学食品与健康学院携手共创母乳创新研究院，为产品的落地转化提供源源不断的动力。

“从产品进阶到定位升级再到品类拓展的背后源于团队苦练内功、踏实创新的基因。”谈及贝特佳多年持续稳健增长的原因时，吴磊表示道。

聚焦终端痛点发力
携手渠道伙伴共建共享

作为“小而美”奶粉品牌中的实力派玩家，贝特佳在完成产品多元矩阵布局和品质全方位进阶升级的同时，也以一系列“专而精”的渠道赋能措施，助力一众线下渠道重塑奶粉生意新增长。

针对线下渠道“以价换量”、窜货乱价、赋能普遍缺位的行业痛点，“贝特佳提出两大核心应对策略：一是坚持“品牌共建”模式，为渠道合作伙伴在拓客、动销方面提供更多资源和政策的自由度，切实保障其商业利益；二是继续秉承贝特佳“小而美、健而强”的渠道支持原则，保证品牌在追求增长率的同时，不改变战略方向，不调整战术布局，更不因短期目标向渠道商压货、挤压其资金链。”吴磊强调道。

与此同时，为进一步保障渠道客户独家经销利益，贝特佳在2025年还将开展包括品质鉴证计划、公益计划、门店PK赛和喂养实证计划在内的多项营销动作，为渠道合作伙伴提供更多资源和赋能的同时，提升品牌知名度和关注度。

针对线下渠道拓客难、引流难、动销转化率低等现实售卖困境，贝特佳将在延续一年3万场的“hello贝宝”主题妈妈班、嘉年华、全城联动活动的基础上，继续优化和升级服务体验，比如推出“新客关爱计划”、“大单服务”等活动为消费者提供更加贴心和个性化的服务，加强用户链接能力和服务能力，实现品牌与用户的深度绑定，进而助推终端门店生意增长。

站在行业高度，奶粉行业的内卷已成常态，无论是品牌端还是渠道端，都面临着前所未有的增长压力，但越是行业低谷期，越能证明一个品牌的实力。正如贝特佳市场总监吴磊所言，中小奶粉品牌的核心竞争力在于赢得人心，在于真正了解渠道和消费者诉求，为其提供质优、价廉、服务好的产品，而贝特佳在逆境中的稳健增长，正是对这一理念的生动实践和有力证明。