2024年终演讲话题：内卷难题

2024年12月31日下午14:00，备受期待的“精耕的力量·2024年终演讲”如约而至！婴童智库&奶粉智库创始人刘磊1小时的精彩分享，从“内卷难题”“新客难题”“商品难题”“专业难题”“运营难题”“整合难题”六大难题+解题之道，以及“精耕自己，成长破圈”等板块，带我们回顾了2024年母婴行业的起起伏伏，更带我们洞见了2025年的趋势和打法。方法干货、思考深度、观点犀利、数据权威、趋势明晰，受到业内广泛称赞和认可！

以下是“精耕的力量·2024年终演讲”中“内卷难题”内容，与您分享！

今年，各行各业，都卷得“热火朝天”。内卷，早已老生常谈、耳熟能详。

2023年，我们推出《卷王》专题，引起大家高度共鸣。今年，行业更加内卷，大家直呼“卷不动，又躺不平”。我们透过3组数据来看。

首先，品类内卷指数。2024年，牛奶粉、羊奶粉、有机奶粉、液态奶内卷指数都在上涨。这背后，核心是乳企为了抢占市场，进行多品布局，左手牵牛，右手赶羊，背上还背着有机奶粉、特配粉和营养品，导致品类竞争加剧。

其次，产品对比数据。分析2024年奶粉智库小程序新国标奶粉对比量TOP100，我们发现，在对比的主要行为中，同品牌旗下产品对比量高达44.78%，不同品牌对比量为55.22%。品牌不仅“外卷”严峻，“内卷”也很激烈。

再次，终端成交价格。近几年，受窜货乱价、一件代发以及价格战影响，奶粉价盘持续下行。今年，品牌纷纷重塑价值链，奶粉价盘有所回升。汇员帮数据显示，今年前三季度，奶粉SKU成交均价为228元，同比上涨3.6%。

为什么行业总是跳不出内卷的怪圈？相信大家都有这样的疑问。

本质来看，内卷源于集中化，是行业生命周期的“必然”。我们的蛋糕没有做大，还在缩小，大家又在同一赛道竞争，内卷就出现了。越卷越集中，越集中越卷。

2017年，我国婴配粉市场CR10，也就是前10名的市场份额占比为68%，但今年CR10超过了85%，而CR5超过了70%。品牌集中加速，强强竞争激烈，市场容错率降低，头部企业加速卷。

内卷，就像是一台无情的绞肉机，吞噬大量资源，却只把人困在原地。怎么卷出成效？

我给大家分享三个重要的启示：“向内求”“向外看”“向前走”。

第一，我们要向内求，取得新突破。

企业最大的竞争对手其实是自己，最难做到的就是自我超越。首先，老板作为一号位，困难时期要顶上来，力挽狂澜。卷创业精神、拼搏精神和担当精神。其次，管理层作为老板的“左臂右膀”，要上行下效，卷管理、抓执行、强落实。卷到最后，再造流程，重塑体系，实现自上而下的变革，强化自身的经营内核。

第二，我们要向外看，蹚出新机会。

首先，挖掘品类机会。奶粉是母婴店的基本盘，奶粉不赚钱，经营就很难。因此，我们既要调好奶粉品类矩阵，也要做好“奶粉+”。不过，有一句话，我认为说得很好，分享给大家，“没有行业壁垒的细分市场，就像没有防盗门的金山，谁都可以跑来挖两铲，最后金山变得空空荡荡。”我们只有找到独特、有价值的细分品类，才能守住更多金矿。

其次，挖掘区域机会。在全国规模化扩张中，我们既要聚焦优势区域，守好根据地，也要挖掘新市场。比如，今年上半年，孕婴世界的营收中，西南地区占比近80%，根据地稳固。而华中、华东地区同比增长迅速，也有较好的发展空间。

再次，挖掘模式机会。今天母婴渠道在加速分化，传统母婴店、调理型母婴店、精品母婴店、全家营养店、母婴仓储店、母婴折扣店等多种业态交织。这个过程中，就可能诞生运营效率更高、发展机会更大、覆盖顾客更广的商业模式。

最后，我们还要问问自己：向上，你的盟友是谁？向下，谁能给你核心支撑？这两年很多区域母婴连锁，选择加入规模型母婴连锁。也有很多母婴渠道，选择加入品牌圈子。行业太冷，大家都在找战略同盟军，抱团取暖。

所以，打破内卷的方式有很多，关键要抓核心竞争力。如果团队有优势，就卷团队；如果供应链有优势，就卷供应链；如果产品有优势，就卷产品。先单点破卷，再全面突破。

第三，我们要向前走，内卷中升维。

做好向内求，打破自我局限；积极向外看，打碎固有思维，蹚出新机会，才有更大的底气，继续向前走。但哪儿是“前”啊？往哪走都是往前走！不要停留在原地！与其在躺平中平庸，不如在内卷中升维。