浙江东阳全球汇进口馆创始人厉倩男:超越传统母婴店范畴,四大策略打造门店新增长之道

4月26日,由母婴行业观察主办的“出路·新渠道大会&增长品类大会”在杭州重磅开启,聚焦母婴生意高质高效增长,全域优秀渠道代表齐聚现场,热门赛道、细分品类代表相会于此,观点交锋,思想碰撞,干货满满。以下是浙江东阳全球汇进口馆创始人厉倩男的精彩干货分享:

浙江东阳全球汇进口馆创始人厉倩男:超越传统母婴店范畴,四大策略打造门店新增长之道

我经营的母婴店已超越传统范畴,更接近于一家综合商超的概念。店内既未设置游泳区域,也不销售棉品。接下来,从四个核心板块与大家分享全球汇的增长之道。

一是升级全家健康服务,不断完善全家营养品类。随着消费者健康意识日益提升,全家营养的概念深入人心,行业也步入了高纬度竞争的新阶段。顺应新趋势,全球汇积极调整策略,全面布局全家营养领域。门店一方面深耕母婴营养品类,另一方面打造特定人群健康板块,同时也积极拓展中老年关怀板块。另外,在人群上做了进一步细化,比如备产关怀、青少年助学、代谢健康、特殊人群调理等,以此推进全生命周期的差异化营养补给。

二是把握品牌的核心的运营价值,发展可持续运营的客户以及长线的战略品牌合作伙伴。品牌运营的核心价值就是在于拥有可持续的客户,通过摸索全球汇总结出有效出单的前提条件,就是拥有一套客观的指标体系,来帮助品牌精准诊断用户健康状况,完成业绩增长。

三是多赛道释放动力,激发新势力购买力。门店想要释放新势力购买力,就必须制定精确的OKR指标,制定清晰的线上线下规划,提升门店整体运营效率。

四是通过塑造IP形象,增强消费者信任。塑造个人IP主要通过两个途径:一是通过在朋友圈分享工作和生活的点滴,传递积极向上的能量,树立正面形象;二是始终坚持做正确的事情,赢得客户信赖。

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