遍地是羊,母婴店能不能抓住这个机会?
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2022-12-13 11:08 来源于:中婴商情
朋友圈有一首两道杠的诗很火,讲小时候的两道杠是光荣,婚后的两道杠是责任,前些天的两道杠是灾难,现在的两道杠是解脱。
全面放开后,两道杠已经是迟早的事了,遍地是羊的时代,拼的是个人的免疫力。对于婴幼儿和中老年人来说,尤其重要。
翻开母婴店的朋友圈,有人在担心自己会不会阳,各种囤药;有人却早已行动起来,借势做营养品的市场教育工作。
不要浪费任何一场危机,所有危机都是危险与机遇并存。
危机对于有实力的母婴店来说,就是脱颖而出的机会!
前段时间,《中婴商情》一直在讲,低谷期要苦炼内功,很多代理商、门店都在默默加强团队管理,加强专业培训。低谷期练兵,就是为了随时能战!
练兵千日磨一剑,用兵一时见功夫。到了今天,该是战斗的时候了。母婴店老板们,全面免疫时代,该亮出真功夫了!我们可以做的事情有很多。
1.一对一服务,总结经验,传递营养健康防护知识。
比如,到处是羊,我们可以找到这些阳性病例,通过一对一沟通,第一时间给出科学合理的营养饮食作息建议。如果有多个这样的案例,可以把他们的症状和反馈整理起来,总结出规律,给到更多的人预防和营养搭配的建议。
如果身边没有这些病例,我们可以上网找到这些病例的记录,然后找到有价值的信息,整理到一起,给大家总结防护经验。
2.整理专家防护知识,一对一分发给门店会员。
因为母婴店的会员都是婴幼儿,更需要格外注意防护。这个时候,你的防护小贴士对她们来说就是及时雨,不仅不会反感,还会感谢你。
尤其宝宝有点不舒服的,一定会格外敏感,找医生问,医务资源本来就紧缺,不会有那么多时间。那么母婴店专业服务人员就可以在这个时候派上用场。
比如官方发布的婴幼儿版应急护理指南,以及新冠发病7日内症状详解图,还有儿童备药指南等。
注意不要发太多刷屏的消息,简单几句话。如果顾客有问题,也能随时咨询。
3.做好客情,再推营养品。
这个时候,客情做好了,业绩自然就来了。母婴店一定不要上来就推营养品,而是在一对一沟通的过程中,潜移默化地影响顾客。
当客情维护好了,种草达到一定程度时,再来团购一波,大家互相影响,就会产生爆品的效果。
全面放开,有宝宝的家庭更不敢轻易出门,这个时候进店率一定不会高,但是进店的一定是有需求的,我们要加上微信,好好维护。
没有进店的顾客,我们也需要持续通过朋友圈造势,不断影响顾客。
母婴店老板不要放弃任何机会,业绩不景气的时候,不要随波逐流感叹时运不济,要主动挖掘顾客需求,提升客单价,创造增量!
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