母婴实体店的未来在哪里？产品+服务是体验式消费新蓝海

电商高速的发展，对于线下母婴实体店的冲击不可谓不大，母婴市场的转变，母婴实体店也要相应的做出改变才可以继续在竞争激烈的母婴市场中生存下去。那么如何才能在竞争激烈的市场环境中吸引顾客的目光并赢得顾客的青睐？实体母婴店的未来又在哪里？

消费升级的趋势下，人们开始追求更好的消费服务，90、95后已经成为母婴市场的主要消费群体，其消费观念有着明显的不同，以90、95后为主的消费者，不仅看重商品的性价比更加注重优质的服务。迎合消费者的口味是实体母婴店做出改变的第一步，把握消费者的喜好才会让实体母婴店走的更远。

服务优质的母婴店在同行竞争中更具有优势，在产品同质化极其严重的当下，单纯只卖产品的门店已经失势，母婴店必须转变传统的观念，逐渐将服务项目提上日程，坚持产品和服务一手抓，丰富消费者的选择，增加门店的竞争优势。商品零售+服务+体验是未来实体店的发展方向，母婴店想要增加手上的砝码，优质的服务是必不可少的。

消费升级也带动母婴消费品各细分行业均呈现“高端化趋势”。消费者对产品和服务的需求都以孩子的健康为主,追求高质量,更加注重科学和教育功能,对于价格的敏感度相应降低。品牌口碑成为其购买母婴童产品时考虑的关键因素,良好的品牌口碑代表着消费者对品牌、对商品的认可。

据数据表明，更多的家长愿意具有游乐设施的母婴店消费，婴幼儿游泳项目可以给母婴店带来了大量的客源。母婴周边设施更全面的母婴店更加吸引顾客，在未来也将是母婴实体店手中的重要王牌。