零售母婴店的出路在哪里?改变才是新机遇的开始
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2019-05-24 10:56 来源于:全球婴童网51nz.com.cn
二胎政策的开放无疑是给了母婴市场新的机遇,母婴市场竞争激烈,线上增长速率远超线下,在电商火爆空前的市场下,母婴零售店面临着更大的困难。在新的的母婴市场面前,母婴零售店必须要做出改变,才不会被市场淘汰。那么母婴店就究竟如何才能走出困境呢?
明确自身优势,扬长避短
首先母婴店有清楚自身面对线上渠道的优势,并将优势扩大。母婴店在面对线上渠道时,最大的优势就是质量能够得到保证,顾客可以看得到,摸得到产品的质量,而且售后更加有保障。在明确自身的优势后就要扩大自身的优势,生活水平的提高,消费者更加注重产品的品质,所以母婴产品的品质是母婴店吸引顾客的关键的。
社群营销,拉低与线上渠道的差距,在微信人人都使用的情况,合理的利用,也是一件很好的法宝。社群,是塑造口碑,是和客户建立关系最好的工具,也是最省钱的工具。在保证自身优势的同时,线上线下同时营销,当下PC互联网时代,消费者不在店里就在线上,立足于实体店发展圈子,实现线上和线下的无缝连接,解决消费者随时随地的购物需求与门店相对固定的而营业时间和陈列空间之间的矛盾,透过延伸出来的这个圈子做好线上渠道的布局,对于消费者来说,实体母婴店更多一层的信任,也是一份信誉保障。
母婴店的产品、设施多样化
调查表明,多数妈妈对于有游泳池的母婴店更有好感,在母婴店中设置适合宝宝娱乐的场所,以及妈妈休息的区域,可以更好的留住客户。好的环境,会增加如何驻留时间,更长的驻留意味着更多的消费。传统的母婴店,无论从装修风格上,还是从产品表达上,都需要改造了。例如增加产妇瑜伽、产后修复健身、幼儿游乐园等设施。
在母婴产品的种类上,不局限与单一的品类。多样的商品才是吸引顾客的门道。好的门店,早已经在品类设计上不再局限于单一品类,而是围绕主打品类进行衍生产品的开发。比如,卖奶粉纸尿裤的同时,还会提供孕期护理、产妇护理、幼儿早教等产品。
母婴店作为线下销售的第一渠道,始终占据母婴市场的大头,在母婴市场中,顺应时代发展潮流,在消费水平的不断提高和升级中,母婴实体店必须重视新时代消费者的需求点,找到产品的痛点并予以解决,这样才能在激烈的市场中生存下去。
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