国务院力促5000万婴幼儿照护市场,玩教具企业如何抢占赛道?
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2019-05-18 11:40 来源于:中国玩具和婴童用品协会
日前,国务院办公厅印发《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》,鼓励支持有条件的幼儿园开设托班,同时加强对家庭的婴幼儿早期发展指导,增强家庭科学育儿能力,从而规范5000万左右婴幼儿照护服务。
“照料负担较重、结构失衡、质量不高”,面对当前托育服务供给痛点,园所机构、行业企业应该如何做好企业和产品运营,抢占5000万婴幼儿照护市场呢?儿童产业上下游链接整合服务商——子需智库创始人冯翀翀,走访了200家托育机构,总结了五点建议,相信对于玩教具企业和经销商都有借鉴价值。
01
灵活结合选择切入口
切入全日制早教模式
整体而言,目前消费者对日托认知还处于成长期,市场上通用的办法是用全日制早教的模式切入托育赛道,存在半天托班、周一到周五全日托、周末兴趣班等多种模式。托育机构服务模型不同,场所空间需求的硬件、环境、创设自然也不一样,因此玩教具企业需要与托育机构灵活结合,在井喷式周期找到合适自身的切入口。
02
打造产品服务价值主张
塑造占领客户心智
抢占托育赛道不是一个简单的销售动作,也不是一个市场活动或公关宣传,它考验的是企业的整体运营能力。企业产品运营需要差异化,价值主张要塑造出占领客户心智的关键词。例如,想到乐高就想到创造力,想到小米就想到性价比,想到无印良品就想到简洁自然。
无论是玩教具还是智能硬件产品,还是环创产品,或者课程产品,每一个赛道都是充分竞争的市场,如果在垂直领域难以找到差异化,那么企业可以在强化市场结构意识。比如,企业可以综合园所需求提供解决方案,配合环创、课程、活动联动提供订制方案,切入托育市场,这就是虽然单点不强,但是结构强的概念。
03
建立产品运营标准化体系
快速导入托育渠道
园所和托育渠道理念需要代理商培训,园长老师备课、做教案,最终才能传递给婴幼儿和家长。行业企业要找到园长、幼师听得懂的语言,并分门别类建立标准化的话术体系,才能提高标准化运营及授课效率;行业企业要为代理商提供标准化工具,降低前端培训销售难度,这样才能比较快的进入到园所渠道和托育渠道。
04
追求产品场景化可视化效果
引导用户自发分享
无论是玩教具产品还是课程类产品,加入教育包,产品做到可视化,推广效果立竿见影。因此,行业企业把握每一次跟用户接触的机会,用大家听得懂的语言,可以感受到的场景化表现形式,证明产品效果,用户自然会把产品分享给身边的人。
05
力求产品价值直观化
不断赋能企业品牌价值
消费者认为托育机构有价值、高品质,才放心选择,在这个过程中玩教具企业可以做加分项,通过自身品牌价值,赋能托育机构影响力。当然,任何一个品牌在早期,很难自己证明自己好,需要通过别人证明自己好。玩教具企业跨界合作,用其他优质资源证明自身品牌价值,对于拓展托育渠道非常重要。
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