情感营销赋能新零售，年增速200%，泡泡玛特司德诠释全渠道“打法”

在中国潮流玩具艰难萌芽的时期，玩具市场“大玩家”泡泡玛特孵化了一个新市场、开发了一套“潮玩”生态系统，从门店到IP进化，到2018年依旧保持200%的年增速，这位“大玩家”是如何做的呢？

3月29-30日，泡泡玛特副总裁司德作为特邀嘉宾出席第十一届行业大会，为您详细揭秘“玩具行业的全渠道营销之道。”

拥有近100家直营门店和300个无人零售店的泡泡玛特，在创立八年之际，2018年上半年实现净利润2110万，同比增长逾14倍。单价59元的Molly一年能卖400万个、实现2亿多的销售额。而在2018 双11，运营三年的泡泡玛特天猫旗舰实现了订单量超10万、销售额达2786万。

情感营销赋能新零售

为了让消费者拥有最极致的购物体验，泡泡玛特相继推出了盲盒购买、隐藏款、泡泡抽盒机等多种销售形式，使零售娱乐化，让潮流玩具购买更具乐趣和惊喜，给年轻人带来更多惊喜感、幸福感。

最好的购物体验应该是把大把的感情加入到购物过程中，希望顾客在店里购物时可以感受到真正的快乐，从销售本身去深入尝试零售娱乐化，不再是简单的传递货物，更是传递娱乐、传递情感。

构建完整的线上线下销售渠道，打造独特的社交渠道

除了销售形式别具风格、充满乐趣，泡泡玛特还构建了完整的线上线下销售渠道。数据显示，截止到2018年10月，泡泡玛特已拥有近百家直营门店，以及近300台机器人商店，对全国一二线城市实现了深度覆盖。除了线下渠道，泡泡玛特扩展了天猫旗舰店、葩趣商城等线上渠道，线上线下销售渠道相结合，让潮玩爱好者们能在第一时间购买到泡泡玛特的产品。

基于线上线下销售渠道，泡泡玛特还打造了独特的社交渠道。在线下门店，粉丝可以加入各个门店的微信粉丝群，与娃友进行互动。不仅如此，在二手交易平台“闲鱼”上，也有很多粉丝在进行二手娃娃的交易，同时粉丝们还有专门的“Molly鱼塘”、“潮玩鱼塘”等社群，每天都在持续更新娃友们“换娃”以及“卖娃”的信息。

中国潮玩市场迎来繁荣期，全渠道营销到底怎么玩

泡泡玛特的模式更像是潮玩领域的综合性平台，从渠道、供应链到社区。在泡泡玛特的推动下，曾经只为小众人群所熟知、所喜爱的潮流玩具，也发展到如今成为年轻人新的潮流、新的身份标签，更被越来越多的人熟知和追捧，但泡泡玛特对玩具市场的挖掘和打造远远不止于此。第十一届行业大会上，泡泡玛特副总裁司德以“从门店到IP进化，玩具行业的全渠道营销之道”为主题，为你深入解读全渠道时代下的营销变局以及具体“打法”。