00后泛娱乐消费研究 未来十年新消费如何布局

有句老话说的好，“十年一代沟”，00后有什么特征与偏好？00后对娱乐的认知和信息渠道是怎样的？未来泛娱乐商业化的演进趋势又将如何？

新浪微博上一个“看不懂00后的缩写”的话题引来2000多万的阅读。一些看不懂的缩写和词句，刺激着网友的神经。

“dd(在吗或顶顶)、xswl(笑死我了)、xjj(小姐姐)、sk(生快)……”

微博评论里，很多“00后”忙表示“看不懂，老了；我从来不用这些，这个锅我们00后不背”。

今年是“00后”的成年元年，第一批“00后”年满18岁。首批“00后”中的大多数也已经作出了一个重要的选择，进入高校读书、高三复读或是步入社会参加工作。

和“80后”“90后”一样，千禧年出生的一代，始终吸引着外界的目光。他们出生在一个物质资源更加丰富的中国，他们是互联网时代的原住民，他们经历着高速的城镇化和对外开放所带来的巨变。

有人说“00后”更加开放、平等、包容；有人则说他们更加自我、个性、务实。在很多人的眼中，他们就像是一个“谜”，但在“00后”家长们的眼中，他们就只是“孩子”。一份份的关注，拼凑着“00后”群体的模糊且残缺的画像。

准确地说，‘00后’的精神特质也就是青年人的精神特质，例如特立独行、追求自由之类，应该是每一代青年人都有的。

根据，红杉发布《创造未来——红杉00后泛娱乐消费研究报告》，利用大数据带我们走进最真实的00后。

后千禧世代是最“红”

最励志的一代

后千禧世代在深度数字化的环境下长大，他们在资源获取与利用、深度学习与思考、多元文化吸收与包容、创新力与创业精神方面尤为突出。

从人群特征上看，00后有两个最为突出的特点：最“红”一代，以及最励志的一代。

从调研数据来看，虽然主张特立独行，但是有93%的00后都明确表示“希望对社会有所贡献”。

同样令人感到惊奇的是创业意愿这个选项，由于互联网的普及，这些年轻人的知识面得到前所未有的放大，15%的00后选择了“创业”作为未来职业的兴趣方向。

第一代移动互联网原住民

报告揭示了“独生二代”、“与互联网共同成长一代”的00后独特的价值观和消费观念。

00后的出生与成长，伴随着我国互联网与移动互联网的蓬勃发展，他们是第一代的移动互联网原住民。不同于以90后为代表的PC互联网原住民，随着2000-2010年间我国出生率的下降，使得家庭与社会关注度都更加集中在后千禧世代。

我认为里面最值得关注，还是00后生活的背景：移动互联网和社交媒体时代。00后接触网络的年纪更早，上网时间更长，因此也形成了独特的00后群体价值观。

00后群体相关人群的一大特征，是父母双方的教育背景良好，双方均为本科及以上学历的人群占比在45%。另外，父母双职场背景的比例高企，也是激发00后以创业为职业兴趣标签的一个重要原因。

“我去东方明珠兼职过，暑假那次挣了四千多块……挣钱就是为了买自己喜欢的东西。”——上海，男，高二，私立学校。

“跟吴亦凡有关的活动，比如他的路演、电影、演唱会什么的我有机会都会参加，路演的门票在喂饭上面看到就买了”——上海，女，高三，重点学校。

“我现在的手机是我小姨给我买的，如果让我选的话，我会选华为。”——佛山，女，初二，私立学校。

这是《腾讯00后研究报告》中一些接受采访的00后的zqsg（真情实感）。因此他们的兴趣方向更加分散，消费态度充满个性。

调查显示，00后甄别和获取信息的意识强烈，KOL（关键意见领袖）的影响力逐渐降低，60%的00后认可品牌应该在自己经营的领域里有独到的见解和成就。

社交、潮流、个性

是00后最看重的三大产品特征

泛娱乐类应用在00后全网应用消费现状中是当仁不让的主流类别，而继续细分下去研究的话，可见影音娱乐和资讯两个类别的应用覆盖率最高。

社交性、潮流性、个性化，是00后用户最看重的三大产品特征，其中女性用户对于潮流、有趣以及个性独特的应用更为偏爱。

在应用获取途径上，主动搜索的比例高达44%，显示了很强的选择主动性。且00后女性用户在泛娱乐应用上更加追求潮流、有趣和个性，相比00后男性高出10%-15%。

二次元”G站董事长朱明曾这样总结“00后”与“90后”的区别：“00后对于内容的要求和苛刻程度，比90后更加挑剔，他们会为喜欢的事情赴汤蹈火，但如果只是‘换皮产品’或者内容粗糙、同质化的产品，他们绝不会买单。”

眼界开阔、更具个性、追求精致内容的00后，娱乐诉求比前代更具国际性，想要讨好这些Z世代，可能需要从业者对美日韩娱乐文化中具有普世价值的部分先一步进行了解和研究，同时精化内容、做出创新。

00后用户真正融入产品

获得感知、反馈

该报告的另一大特点，是总结了00后泛娱乐商业化演进趋势，结合用户行为特征，向泛娱乐行业玩家给出未来发展的具体建议与举措：

对泛娱乐领域的企业而言，获取用户的最好方式就是快速与用户产生联系，并让用户真正融入、有效感知与真实反馈；

无论是品牌形象气质贴合、对用户需求精准或主动推送，还是提供量身定制产品与体验，对00后用户的转化和黏性提升都有帮助；

建立全生命周期用户营销体系，充分挖掘用户价值。

总而言之，面对这群眼界宽广、想法多样、个性鲜明的00后，内容创作者必须时刻提醒自己不能“轻敌”，要注意避免囿于以往认知，过于局限地理解他们的趣味。