玩具店如何经营 如何提高玩具店开店的成交量
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2017-06-28 16:25 来源于:全球婴童网51nz.com.cn
二胎政策的放开的,玩具行业也迎来了新商机,更是吸引着广大投资者们,这对于选择玩具行业的投资者们而言,竞争力也是极其大的,面对如此激烈的竞争力,玩具店要如何提高自己的成交量呢?关键还在导购员的销售过程,导购员销售的好就是提升店铺销售量成交量的重要因素。
适时询问
在顾客店进门选购商品时,玩具店的导购员选哟花费时间与顾客建立互相之间的信任感,而建立信任感的首先要做的就要适时有效的询问顾客问题。但不是一见顾客就不断的发问,这会让顾客很不自在甚至是反感。正确的做法应该是先让顾客说话,再跟顾客聊聊天根据顾客的要求,挑选出顾客理想中的产品,在让顾客自己选择。
学会倾听
当顾客进店选购商品时,当顾客开始询问阐述自己的需求时,那么这时导购员就要做好倾听者的本分,不要抢了顾客的话语权,这时一个尊重人基本的准则,每个人都需要被人理解,而一家母婴店的导购员首先就要做到学会倾听,再适时及时专业的回答顾客,让顾客认可你,并建立起人与人之间的信任感,以此促成交易,服务来提高玩具的交易成交量。
要促进成交量,就要把进店的顾客照顾好留住顾客,再根据顾客的消费需求,抓住顾客的消费心理,获得顾客的信任与青睐。而且导购员也要在顾客进店后以倾听的前提下适时的发问,了解顾客的需求,这样才会让顾客对玩具店导购员产生信赖,达到促成交易,提高玩具店的销售业绩和营业额。
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