如何激起顾客的购买欲 营业员的三大套路真的很深
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2017-06-05 17:03 来源于:全球婴童网51nz.com.cn
无论开什么店,重要的是要和每一位进入到店里的顾客打好交道,这是最关键的一步。或许她这次因为什原因不买,但以后就不一定了。当顾客进入到店里的时候,最好的迎接方法就是面带微笑,在顾客问问题的时候能够用很温柔的声音说出最专业的讲词,这是最重要的哦。在这里的话,如何激起顾客的购买欲就看营业员用的套路深不深了。
套路一:根据实际而定
像比如说有的顾客比较纠结,一直在那里把衣服挑来挑去,然后就是拿不定注意,这时候话营业员就可以不用那么急,应该静下心来帮顾客一起挑挑看。因为这时如果你一直催他的话,反而生意会丢失掉。慢慢来才是最好的选择。这样的话更能体现出你的大气热情。顾客对你的印象会更深,不单单对你,从利益出发,这对店的呼声会更好点哦。
套路二:欲擒故纵法
学会多跟顾客聊聊天,从中找到切入点,或许他本身对这并不感兴趣,但重要把握好,这也会一步一步的吸引到他。这也是给他多了一个选择。你的这个决定将带给顾客进一步的购买欲。
套路三:快刀斩乱法
像一些顾客的性格本身就是拖拖拉拉的,喜欢在那拉拉叨叨几句,这时候的话就可以把他挑选的东西包装起来了,效率点的感觉也不错哦,另一方面会让顾客觉得你好忙,生意不错的感觉,然后也是一个不错的诱导哦。
开店容易,守店难,营业员需要加强自身的各个要求,什么招数都使出来,套路越深越好。
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