婴知岛胡林英：母婴店需要依从企业基因发挥长处

愿意和正规渠道的海外品牌合作

中国有一部分有消费力的群体，对海外品牌有特殊偏好。

“从我们店铺大致的总趋势来看，受电商的影响肯定有，但不是很大，跨境购在整个电商的背景下影响也不是太大，只是一小部分。”婴知岛董事长胡林英说。

跨境电商这一块，海外品牌商绝大部分没有对当地的企业进行授权，很多做跨境购的相关人士依然是从海外超市，以水货来服务中国消费者。

胡林英说：“我们要做一个长期、规范、经得起时间考验的生意和项目。如果能得到海外品牌的直接授权，承接相关品类的跨境销售，在关税等上有优势的话，也不错。”

据了解，如果有正规渠道进来的品牌，婴知岛愿意保持交流合作。

“我不觉得价格没有优势，总比在海外就业、留学的人在超市以零售价购买后，再通过跨境购渠道卖给消费者更有优势。”

大部分跨境购依然在做C2B2C的模式，“海外品牌进入中国市场，他们可以找代理商，或者直接做公司，进入更广阔的市场，这看起来有成本，市场也会有一个更大的服务面，最终还是要看品牌商怎么想的，诉求在哪里。”胡林英说。

门店的推销力不会越来越弱

现在有一种说法，母婴实体店有商超化倾向。现在互联网非常发达，消费者对母婴知识和品牌信息了解得比较多，所以门店导购的推销力会越来越弱。

面对这种论断，胡林英认为要从两方面来看：

一方面，因为消费者喜好的转变了，包括消费者需求、素质和视野，所以店铺的模式一定会变化。

另一方面，超市给人的感觉是规范、冰冷；而母婴店既有商超的自助性，又可以通过卖场的氛围、促销的方式、商品在这个阶段的实用性以及灯光、音乐、氛围，商品的多样性、陈列生动化，都能促进消费者做决策。

服务人员的导购能力并非越来越弱。

引入品类需谨慎

无论是实体店还是电商，现在都在讲大母婴、家庭消费概念。

但是对母婴店如何去做，还是要慎重，引入一些什么样的品类，比如大米要不要做，蔬菜要不要做，洗洁精要不要做，要精选一些品类才行。

胡林英认为，在母婴店，绝大部分的母婴用品店面积是受限的，并不是无限大的。在店铺面积受限，采买者在不同品类上的专业判断力，在买入的把握上不准的话，也是有很大的风险的。

“我始终觉得在母婴领域，需求可以做很多细分，满足客户在细分领域更深入的需求。有孩子王给客户提供的价值；有不同小而美的店铺可以给顾客提供更便利、更亲切、更多样化，同时有品质安全保障的产品和服务，这也是有很大空间的。把擅长的部分发挥到最大，是一个比较好的方式。”胡林英说。