电商平台假货泛滥 亚马逊秘密推出反欺诈工具包

假货是各大平台都面临的一个痛点，亚马逊也不例外。由于假货问题频出，很多亚马逊卖家损失严重。因此为了帮助卖家保护版权，亚马逊正开发反欺诈工具包Brand Central，打击假货。

记者从美国媒体近日的报道中了解到，卖家Hugh Milstein极其希望亚马逊上个月就推出它的 Brand Central反欺诈工具包。

Hugh在亚马逊平台上销售空间艺术品，他有25名员工，产品获得了非常不错的评价，连《星际旅行》的演员乔治•竹井都赞赏不已。

然而随后出现的大量假货，导致Hugh的名誉受损，价格也被迫降低。“这是不正当竞争，”他说，“我们几乎没有了销量。”

Hugh的控诉没有落空。亚马逊现在正准备反击，据两位知情人士称，亚马逊将开发并推出工具包Brand Central，保护卖家品牌，防止假货问题。

关于Brand Central的细节目前还没有曝光，但知情人士表示，Brand Central将帮助小卖家保护自己的商标和知识产权，保证产品来源。

目前尚未清楚Brand Central 何时公布，以及是否会正式采用这一名称。

亚马逊发言人并未回应Brand Central的存在，但在声明中表示亚马逊绝不容忍假货，它正努力积极地消除假货。

除了亚马逊，阿里巴巴和Etsy等平台也深受假货困扰。不止电商平台有假货问题，2013年全球各国进口的假货产品达到了5000亿美元。

据知情人士表示，Brand Central 项目是亚马逊的当务之急，因为自有品牌卖家是亚马逊发展最快的卖家之一，亚马逊希望支持这些新卖家的发展。

虽然之前亚马逊平台已经有多个打击假货的方式，包括举报工具、品牌注册中心等，最近亚马逊还规定卖家需要为销售品牌产品缴纳一笔费用。亚马逊一半的销售额来自第三方卖家，因此为第三方卖家提供支持尤其重要。

但是一些小品牌觉得亚马逊在保护小卖家方面没有做到位，卖家只能自己想办法。

比如婴儿服装卖家Fayebeline表示，其他卖家经常抄袭自己的设计，另一位合伙人 Emily Wilcox称：“如果你的产品火了就有大麻烦，会出现很多假货。”Emily还特意聘请了一名员工专门寻找和移除那些假货。

箱包卖家Don Chernoff称，亚马逊无视了他要求下架其他未授权listing的要求，他对此感到非常沮丧。还有卖家专门在listing里提醒消费者，查看buy box里的卖家是不是自己。

Milstein表示，他非常希望Brand Central能给小卖家带去更多控制权。