网易考拉启动“超级洋货节”为双十一助威

双11成商家与消费者双输？看网易考拉如何突围

10月25日，网易考拉海购在北京举行“双11”启动发布会。会上，针对跨境行业内普遍关心的人民币波动情况，考拉CEO张蕾表示，应对人民币波动带来的成本挑战，将成为跨境行业市场格局变化的关键点。考拉海购高级副总裁朱静波的分享中提出，目前购物节玩法单一，用户没有惊喜，而商家也缺乏盈利，已经渐成用户、商家和平台的共输，“双11有必要去改变”。

逆流而上，成本上涨带来跨境进口格局变化

在本次发布会上，网易考拉海购宣布，考拉位列国内跨境进口销售额行业第一。2015年1月才上线的网易考拉海购平台，无疑是跨境电商行业的后来者，但凭借紧扣自营直采保障正品的用户痛点、抢占稀缺资源与建立最优商业口碑的行业痛点，网易考拉海购自成立起就成为发展最迅速的跨境电商平台，迅速跻身自营跨境第一阵营，实现在行业中的弯道超车。

在张蕾看来，阶段性的第一只是促进平台前行的动力和新起点，而定义新的领先离不开对行业的前瞻，2016年以来宏观经济的改变，也许将促使跨境电商行业迎来更大的一场洗牌，而网易考拉海购下一步要做的事情，就是在这场行业格局的变局中继续保持领先。

“国民经济已经进入到‘新常态’时代、人民币成为世界第五货币，这些变化都会影响到包括跨境电商在内的整个电商行业。在消费者保持对更安全、更有品质的进口商品更大需求的同时，跨境电商平台如何超越包括人民币汇率变化在内的各项成本挑战，同时处理好与其他进口模式之间的竞合关系，将成为跨境行业市场格局变化的关键点。”对于跨境电商行业进一步的变化，张蕾发表了自己的观点，她也承诺，无论外界环境如何变化，网易考拉海购也会坚守住自己的本心，为消费者带来更多更好的改变。

消费升级重新定义，网易考拉分享三大趋势

重新定义消费升级以及海淘消费者的三大趋势变化也成为整场发布会的另一个亮点。在网易考拉高级副总裁朱静波表示，“消费升级不是简单的消费金额增长，不是买更贵的东西，而是消费者趋势的巨大变化”朱静波从一开始就亮明了网易考拉海购对于“消费升级”的不同见解。在朱静波看来，包括跨境电商行业快速发展，以及电商与传统商超的格局变化，都在反映出消费者变化的三个趋势。

第一，消费者更加自信，对于品牌选择的容错成本阙值也在不断提升，并直接加速了新品牌不断崛起的过程，形成了大范围的“品牌迁移”；第二，消费者更加个性，对待商品的态度已逐渐偏离品牌的影响，也促成了现在品牌和商品“标签爆炸”的新局面；第三，消费者更加专业，随着信息不对称的缓解，消费者对于商品的专业度需求不断提升，也要求平台的专业度必须同步提升。

电商节日已然成为双输困局，考拉想做出改变？

电商造节已蔚然成风，但是如今的局面却让消费者与商家双输。在张蕾和朱静波看来，已经发展到第8年的双11存在着诸多行业和消费者的“痛点”,玩法单一，用户没有惊喜，而商家也缺乏盈利，已经渐成用户、商家和平台的共输；另一方面，作为消费升级趋势的代表，有潜力改写这一局面的跨境电商平台由于发展规模和品类数量的限制，也一直未能够真正参与到双11这个电商节日中去。因此，网易考拉海购作为跨境电商行业的领跑者之一，有动力也有义务参与到“双11”的改变中去。

谈及网易考拉海购能带给双11的改变，张蕾表示：“希望消费者能收获惊喜，也希望品牌方能与中国消费者能有更好的沟通。”为此，网易考拉海购在今年的双11期间投入4亿资源，力求打造一场以“洋货”为主题的“超级洋货节”，这也是截止目前已知的跨境电商行业最大规模的单笔节日投入。