母婴店经营应该加产品价值 并不是降价格

母婴行业经过十来年的高速发展竞争已经白热化,很多地方一条街上已经出现三步一岗五步一店的胶着竞争状态,价格竞争是不可避免的,一款一线的奶粉,你卖180,我就175,他就170,一山更比一山低。

没有最低只有更低的价格竞争让母婴店脑袋都疼。结果就是大家都没有赚到钱,消费者还越来越挑剔,没有活动,没有些亏本跳楼的魄力,顾客都懒得进门。

怎么办?怎么办?

其实归根结底分析价格战,越是喜欢玩价格的,往往越是那些做得不怎么样的母婴店,为什么打价格战?

他不打价格战吸引顾客就没有顾客进门了,自然就不断的挑起价格战,吸引顾客眼球。

但是观察发现,打价格战的,没有几个活到最后的,顾客冲着便宜来,带着怨气走是常有的事情,母婴店怎么走出价格恶性竞争的死循环呢?

其实关键就是价值,而不是价格。怎么做大价值呢?

有个门店开了个游泳馆,特别增加了功能性游泳功能,把祛痱游泳做起来了,只要游泳2次,宝宝身上的痱子就能得到根本性抑制,得到很多家长的青睐,游泳师每个都显得很专业,给家长的建议都受到家长的欢迎,这个游泳馆一个月就吸引了300多个新客,这个就是服务价值的一种创新服务价值。

还有一种产品的价值提升,过去大家门店销售的洗衣液都是第三代化工类洗衣液,天天打价格战,没有突出的卖点,和超市的和对手的都差不多,顾客就冲着价格来买,恢复正价就举步维艰,活动时又赚不到钱,人人都成了搬运工,后来门店经过分析,引进了一款第四代生物类洗衣液,解决了顾客衣服褪色和返黄、洗不干净的问题,一经顾客使用,好评很多,回头率很高,顾客就知道原来你店里还有这么好的产品,理所当然的你就可以卖高价格,顾客选择的是产品的功能优点,就淡化了产品的价格对比。

这种例子很多,例如你的对手要购物满88元才送货,你没有限制的,顾客会怎么选?

例如对手员工都是在店里迎来送往,你的员工送顾客上车,下雨为顾客打伞,为顾客抱孩子,顾客感觉喜欢哪个店?

价值做加法的时候,就是要不断的超越对手,超越顾客的期待,不断的创新。一切以客户需求为出发点,这样自然就能任凭风浪起,稳坐钓鱼台。

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标签:母婴店经营技巧 母婴店铺经营
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