母婴实体店提升业绩的方案有哪些 如何提升母婴店业绩

亲爱的朋友：

你好，我是何凯华，专注于实体店营销策划，现任无锡麦吉安琪婴童用品有限公司总经理，欢迎关注我们麦吉安琪。上一次我们分享了母婴实体店‘如何跟客户建立沟通管道’、‘如何跟进成交客户’的操作方案，今天接着分享：制造差异化的产品介绍方案，希望对你有所帮助。

我相信，如果你能够给你的产品制造价值的差异化，意味着就是在区隔竞争对手，也是在客户心中塑造产品的价值形象，要想成交，化繁为简，回归成交的本质来看成交，其实就两个词：信任和欲望。

前面我们所讲的和客户建立沟通管道就是打造信任的一个具体的惭怍方法，那么我们今天要讲的产品的差异化打造就是打造欲望的一种方式。当然，构建信任和打造欲望绝对不是仅仅这两种方法，这里给大家的只是一种思维方式。

欲望的构建主要从四个角度去思考：痛苦、梦想、模仿和自私自利。梦想和痛苦是用来打造产品的，模仿和自私自利是用来最终成交的。产品差异化就是实现梦想的一个具体的操作方法。

下面我们来谈谈母婴实体店如何塑造产品的差异化过程。

顾客第一次进店如何介绍产品，才能轻松制造差异化，让消费者认为你的产品跟别人不一样呢?

针对【产品差异化介绍方案】，在我们营销方案中有很多方法，其中有一条制造差异化的方法就是：顾客接触的每一个环节包括产品展示、产品介绍、接待流程、店面布局、承诺方式等等，都做不一样的差异化展示，这样就很容易虏获顾客的心!这个就是我们一直在说的，在和客户接触的每一个环节都进行包装，每一个环节都让客户产生“尖叫”，让客户产生购买后使用中的联想，这就是梦想。

怎么理解呢？比如：

1、别人只用嘴巴介绍自己的产品(童装)，而你一遍拿着以前客户购买后穿在宝宝身上那种可爱的图片进行展示，然后一遍进行介绍，这样就能形成直观视觉冲击上的差异，视觉冲击越强越好;

2、别人只让顾客在服装款式上用喜好去评估，或者让客户用手摸面料来用触觉，而你随身携带一把卡尺，把服装的针距进行测量，或者采用其他的各种道具，让客户从各个角度观看，并做详细解释，这种换场景、增加道具的介绍，能够瞬间让你显得专业，也能瞬间区隔对手。

3、别人只用言语来证明自己的产品有多好，无非就是说面料好、款式好、牌子好等等通俗的做法，而你却用客户见证手册(如何打造客户见证手册这一超级成交道具，你可以联系我们或者关注我们，我们在后面会持续分享如何构建客户见证手册的操作方式)，来证明自己的产品受人喜欢，这种介绍就是满足我们前面提到的构建欲望的第四个即模仿这个工具，让别人不知觉的进行模仿，这个就是丛众的心理因素。

4、别人只是口头承诺质量保证或者说可以无条件退换货，而你却用按了手印的《质保承诺文书》递给对方，这种质量保证书，比你口头承诺保证的效果要强10倍，而且百试百灵，这也是我们麦吉安琪研究出来的一个杀手级的道具!

……总之，你的每个环节都跟竞争对手形成差异，并且比对手表现得更专业、厉害!让你在客户心中瞬间树立起高大上的形象。

好啦，整个母婴实体店的这一个环节的方案已经向你展示完毕了，试想一下，当顾客第一次进店，你就用上面的介绍方式来展示产品，是不是立刻就跟竞争对手形成差异，同时运用我们上一节分享的几套方案搭配使用，对比另外那些没有任何策略的商家，几乎已经有了100%优势!

就这么简单，业绩提升了两倍多(接近三倍)，我要说的是，这位老板在执行的时候还欠缺很多东西，不过已经比竞争对手要强大了!

我想要说的是：实体店生意，表象是互联网和竞争对手的冲击，其核心原因却是时代发展太快，而大多数生意经营者自身的思维实力太弱所导致的!再不学习，注定会越来越难！