三大策略教你如何经营好玩具店
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2016-08-25 15:26 来源于:3158母婴网
现在很多人都想要自己创业开店,玩具是现在非常热门的一个行业,因此不少创业者都选择了开玩具店,可是如何经营好玩具店呢?这是不少创业者的难题。想要抓住消费者的目光,就必须在经营方面下足功夫。
一:策划分
为了让玩具专卖店和玩具能一起深入人心,做些策划是免不了的。在国外20天之内买的衣服,顾客有不满意的地方是可以要求退款的,那么在玩具的售后服务上,也可以效仿这样的服务,比如消费者两三个月前买的玩具,天线摔坏了,虽然店主不承担什么责任,但可以从店里的其他玩具上拆卸下天线给他安装上,这样他的玩具好了,店里的玩具坏了就做摆设。
二:形象分
玩具店的形象通常需要员工去体现,店长应该对员工的服务心态和质量上做出要求。在对待小朋友的问题上,要求就像对待大人一样,给予成人般的尊重,不论是在购买服务时还是咨询玩具的看法时,都征求小朋友这批最容易也是最不容易培养忠诚度的消费者的意见,增加小上帝们的自信心,让他们愿意来店里与员工交流。
三:安全分
对于孩子使用的玩具来说,安全是一个重要环节,即便是毛茸茸的公仔也会出现很大安全问题。例如令人厌恶的黑心棉导致的卫生问题,粗制滥造的毛绒玩具掉毛﹑掉眼珠问题,即使在美国也曾导致每年有数名儿童因为吸进毛线或者误食玩具的眼珠致死的案例。
以上就是关于如何经营好玩具店的方法分析了,经营玩具店,毕竟是经营孩子的玩具,对于这点来说,家长那关就很难过,而且付钱都是家长,所以讨好家长,满足家长的需求,十分的重要。
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