电商纷纷瞄准粉丝经济 邀请明星做代言

从去年开始，各家电商纷纷签约娱乐明星，通过明星的加盟来加强电商平台与粉丝的互动和参与感，以提高年轻消费者的黏性。例如，周杰伦签约唯品会CJO首席惊喜官，韩国歌手黄致列入职步步高旗下跨境电商云猴全球购，成为“全球首席买手”。

回看刚刚过去的年中6·18大促，一直对6·18不太热衷的阿里巴巴，也在今年启动首届“天猫6·18超级粉丝狂欢节”。

阿里方面表示，正是预测粉丝经济这一消费趋势的巨大转向，在阿里体系内，淘宝打造网红经济，天猫则重塑粉丝经济。随着针对IP原创内容的虚拟消费体验升级，相应地，针对现实的购物体验也在升级。从消费者升级为粉丝，从商品消费升级为IP内容消费。这意味着天猫从人、货、场匹配的交易平台，开始向人、内容、消费互动消费平台转变，打造IP－粉丝－品牌－消费者互动的新生态产业链条。

智能硬件创新创业平台“硬蛋”，也因其抓住了平台上的粉丝，才有了吸引智能硬件创业团队的能力，进而拥有变现的能力。硬蛋负责人坦言，公司成立之初便定期举办线上活动为粉丝送话费、智能硬件等福利。这些福利也逐渐吸引了越来越多的硬件粉丝。本月初，聚集了1万个智能硬件创新创业项目和800万硬件粉丝的硬蛋，宣布打通C端消费者上线智能硬件电商，致力将粉丝打造成硬蛋业务发力点。

今年6·18期间，借助目前的网络直播形式，苏宁也玩起了粉丝经济。网红孔垂楠在苏宁慈云寺店与粉丝直播互动，短短45分钟就引发4万粉丝围观，15万多人点赞。由孔垂楠示范购买的美图M6手机，3秒内就被粉丝通过苏宁易购移动端抢光，创造该类手机销售纪录。

移动互联网时代，电商的营销与发展，已经从流量经济转向粉丝经济。如果说，在PC端促销讲究玩花样，移动端促销讲究的则是对粉丝的维护。电商专家鲁振旺认为，与过去依托砸墙抢夺流量不同，当下电商以粉丝为核心，都在致力于打造忠诚的粉丝社群体系。

打开主流电商平台的APP，就能轻易发现，类似社区、论坛、发现等板块，都在力图吸引消费者成为自家的粉丝。互联网观察人士梁振鹏就表示，电商企业中的网红，每家电商自身以及电商平台上的一些热门品牌，都有着自己的一众粉丝。不同电商平台，它的配送速度、购物体验和售后服务等，都对应着一部分粉丝客户群体。